我一直在思考一个问题:这一轮疫情打击,谁受挫?谁有机会崛起?是直营连锁遇挫吗?是加盟连锁有机会崛起吗?
道哥| 文
我曾说:“假如餐饮业引入考驾照模式,先过科目一,再过科目二、科目三,最后再路考,那么餐饮业倒闭率将会大大降低”。
但现实是, 大量餐饮人是以先买车上路,再学交通规则的方式来做餐饮的。
就像一些人在闯红灯、撞车之后,懂得了一些基本规则:要遵守红绿灯,不能逆行,不能酒驾,要礼让行人......
基本功的缺失,让很多餐饮人在付出巨大代价后,最终也只懂得了些基本规则。
今天是世界读书日,《什么值得加盟》选择带来27条冷思考,和你一起眺望餐饮和商业的未来。
1.很多餐厅不是被市场打败,而是被自己的心态打败。 比如疫情下,你最容易跟悲情故事产生共鸣。为啥?你内心失掉了希望。渔夫出海前并不知道鱼在哪儿,但还是选择出海,因为他相信会满载而归,很多时候,选择了才有机会,相信了才有可能。
顺便再告诉你个秘密:生意越来越难做,商业存在几千年都是这么说的。日光之下,并无新事。
2. 心理学告诉我们: 当人们有机会从现实世界搜集信息时,人们更可能去搜集那些支持他们“已有”看法、信念和行动的信息。
比如,热衷新车或电脑的消费者会寻找各种理由,来为自己的购买欲辩护;却不会以同样的热情去寻找理由,来推迟自己的购买行为。
3.人们注定逃脱不掉两个圈子:一个是认知圈,一个是朋友圈。 在一个圈子待久了,会让我们忘记圈子外还有更广阔的风景。
4. 被认为正确的观念一旦印到脑子里,不是谁拿块砂纸就能打磨掉的。正如你总喜欢看失败的案例。其实, 现在最缺少的是方法,你却痴迷于调整态度。
5. 堂吉柯德决定斗风车,就没必要再对堂吉柯德举剑的姿势做评价了,也许确实可以举的更优美一些,但不影响本质。
6. 有个问题一直困扰着我:既然所有人都知道,再也回不到疫情之前了。为什么还在拼命怀念从前?坐等雨过天晴?否极泰来?
7. 还有个问题困扰着我:2013年以来,高端餐饮遇挫,市场化餐饮崛起。这一轮疫情打击,谁受挫谁有机会崛起? 是直营连锁遇挫?是加盟连锁有机会崛起吗?
8.市场化餐饮获得发展机会,却始终被“三高一低”束缚着。 当时外部的技术化解了这个矛盾。比如wifi、二维码、SaaS等工具赋能餐饮企业,开启了餐饮o2o元年。将来的餐饮将会是什么样?谁是外部的赋能者?
9. 危机是导致变革的第一动力。从“三高一低”到“疫情”危机,都推动餐饮寻找模式创新。 未来,餐饮业的最大变量是预制菜吗?
10. 如果预制菜是餐饮业的最大变量。那么, 从预制菜到消费者之间,餐馆就越来越像一个中间商。 如此,预制菜将会怎样搅动餐饮业?
11.有三组数据,让人深思。
——3月全国餐饮收入增速创近一年新低,同比增速为-16.4%
——3月社会消费品零售总额同比增速-3.5
——2022年一季度餐饮相关企业新增70.5万家。
12. 2013年以来,面对“三高一低”,餐饮业用变革寻找出路: 有的减菜单,提高效率;有的升级食材,提高品质;有的品牌升级,提高竞争力;有的探索“小而美”模型,提高生存能力。 2022年之后,餐饮业也需要用创新来打破困境。
13. 自2013年以来,最大的变化是公司组织普遍从金字塔结构转型成为平台公司。但是, 有两个根本性的东西却没有跟上:一是决策过程,二是决策者心态。
金字塔组织的决策方式,就是老板决策公司未来,员工把老板的想法落地;平台型公司的决策方式,就是解放员工智慧、依靠员工智慧,引入员工智慧,从而实现凝聚力。
14.餐饮业有三个竞争要素:成本、效率、体验 。只要其中任何两个环节做成你的优势,你就拥有势不可挡的竞争力。
海底捞把体验和效率做成了优势;华莱士把成本和效率做成了优势;西贝、九毛九、巴奴把效率和体验做出了优势;......杨国福、五爷拌面、把成本、效率做出优势。
15 .当前,中小企业仍然要通过管理,来优化经营成本。 对比那些成功的企业,中小企业的欠账,就是没有完成从产品、门店、品牌力的迭代升级。
16. 餐饮企业是一个生命体.是生命体,就需要成长、发展、繁殖、扩张。这种动力何来?就是需要资源匹配度支撑。
17. 麦当劳致胜计划密切关注五大推动力—— 顾客、产品、渠道、价格、促销,将顾客体验放在首位,把“服务提升、餐厅装修、菜单革新”作为重点关注的三个维度,严格服从麦当劳的核心价值观QSC&V的指引。
18. 在产品设计上,2011年麦当劳开创性地引入“全日制”超值理念,在日间三个不同时段为消费者提供6元起的超值早餐、15元起的超值午餐和7元起的麦乐茶点优选。 其中,主打便捷、快速、超值和美味的早餐,已经成为推动麦当劳业绩增长的重要力量。
19. 在菜单结构上,麦当劳经典菜单搭配各地特色,同时力推麦咖啡等产品。通过突破传统思维模式,将各类饮料和甜品引入菜单,因而得以甩开其他同类竞争者,与星巴克等高价位咖啡甜品连锁巨头抢占市场。
20. 门头升级的4大秘诀——
1、小品牌不要设计LOGO,放大名字就可以。
2、放大名字,再配上明亮的颜色。并且,颜色不能超过三个。
3、门头能做多大就做多大。户外门头,8米是最佳。
4、排序:颜色>文字>品类>品牌>LOGO。
21. 什么叫创新? 创新不是平地而起,而是对资源更有效的利用。把原有的、没被挖掘的场景和用户需求挖掘出来。
22. 所有的竞争优势都是比较优势。只要你比别人做得好一点儿,你就离成功更近了一步。
23. 每一个时代的增长都有某些共同的特征: 它们都是在危机中诞生,创造出新的行业并摧毁某些旧的东西,都会促进全球经济的增长。 陈春花说:危机和增长是一对孪生兄弟,危机让市场富有变化,而变化正是增长的机遇。
24. 疫情之前,公司做得好你认为你很牛逼。疫情当下,把公司做好才真牛逼。
25. 一切美好的事物,都是曲折地接近自己的目标。 一切笔直都是骗人的。而痛苦是智慧的第一抹曙光。
26.一个人要垮下去很容易,只需要躺平就好;一个人要支棱起来不容易,需要有强大的信念。
27. 每个人都是井底之蛙。不同的是,有人的井口像天一样大;有人的天像井口一样大。而读书会让井口扩大、拓宽。
所以,没事还要多读书。