判断题
1、按照小企业管理的管理职能进行划分，小企业管理主要有以下内容：决策、计划、组织、领导和控制。.对
2、差异化战略是所有战略中最容易理解也最容易接受的，它的目标就是要使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。错
3、产品商标型特许经营被称为第二代特许经营，目前人们通常所说的特许经营就是这种类型。它不仅要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行。.错
4、创新战略的基本内容目标包括产品创新、工艺技术创新、管理创新和服务创新。对
5、创业计划的附录，是十分重要和具有实质意义的一页，这一页应向意向投资人出具关于本创业计划的保密须知或守密协议，其目的在于保证创业计划中的内容不致外传和泄露。.错
6、创业计划的开发可能会形成有利于小企业的机会，但仅仅有一项计划并不意味着企业会自动获得成功。除非存在根本性的商机，再加上掌握商机所必需的资源和团队，否则世界上最好的创业计划也不能有所作为。对
7、创业计划对项目的论证比项目可行性报告更加全方位、多视角.对
8、创业计划一般而言只是提供给外部使用者，目的是为了获得对方的融资。.错
9、创业计划一定要由专业作家来编写，但是需要创业者提供资料。.错
10、创业者的动机可能是由环境被动驱动的，一些创业者由于受到市场中某个新机会的驱动开展创业，这属于生存型创业者。.错
11、从时间上看，一个国家范围内,小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。.对
12、从特许经营模式实际运作过程来看，由于特许人对加盟企业没有所有权，控制力度减弱，一旦某个加盟店的企业形象受损，会影响总店的声誉。.对
13、当小企业难以实现有形产品的差异化的时候，可以推出服务差异化的战略。.对
14、低成本战略是企业参与市场竞争并获取竞争优势的最基本战略，但是并不是所有小企业都可以采用此战略。.对
15、对分销渠道方案的评估，通常可以从适应性、经济性和可控制性三方面进行考察。.对
16、对于资金主导型的创业团队来说，有了足够的资金，定能创业成功。.错
17、对债权人来说，企业的流动比率越高，说明企业偿还流动负债的能力越强，债权人的权益就越有保障。而对企业经营者和所有者来说，流动比率也是越高越好。错
18、个人独资企业，也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担有限责任的经济实体。错
19、顾客满意是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果（或结果）与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。对
20、合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。.错
21、核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力，也就是企业内部人、财、物的简单加总。.错
22、集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。.错
23、家族企业的家长式管理方法，在创业初期，生产品种单一、生产关系比较简单的情况下，是行之有效的。对
24、家族企业都属于小企业。.错
25、利息周转倍数，也叫利息保障倍数，是指企业息税前利润与利息费用的比率，用以反映企业利润偿付借款利息的能力。利息周转倍数越大，企业的长期偿债能力越强。.对
26、排序考评法是依据某一考评维度，如工作质量，工作态度，或者依据员工的总体绩效，将被考评者从最好到最差依次进行排序。.对
27、企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上，以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工，可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以约束企业的薪酬成本。.对
28、所谓薪酬，就是指员工因为雇用关系而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入和服务、福利。它包括基本薪酬和可变薪酬两部分。.错
29、所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出问题。.错
30、*税逃**是违法的，也是不道德的；避税虽然不违法，但与政府的税法精神相违背，有悖于道德的要求；税收筹划既与税法不相违背，也符合道德规范，是税收政策予以引导和鼓励的。.对
31、我国公司法规定的公司为有限责任公司和股份有限公司两种。.对
32、小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多，无论这种差异是否被顾客认为是有价值的，这样差异化的产品都会被顾客接受。.错
33、小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。.错
34、小企业运营管理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值。.对
35、形式产品是产品的最基本的层次，是满足顾客需要的产品的核心功能。比如在旅馆，顾客要购买的基本服务是“休息与睡眠”。.错
36、一般来说，小企业的财务活动就是指筹资活动和投资活动。.错
37、一旦发现创业机会，就应该快速采取行动来把握机会，进行创业。.错
38、优先任用企业内部人才是小企业选聘人才的首要原则。.错
39、与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同时风险也较大。.对
40、转移风险是对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时，采取其他应急措施来回避，使其减少或消除风险侵害和避免损失。1.错
单选题
1、21世纪的竞争格局正在发生着本质的变化，人们常用超级竞争来描述21世纪的竞争环境，在高度竞争的情况下，即使目前获得了赢利，若是不持续创新，很快也就会被淘汰。
2、核心竞争力应该有助于公司进入不同的市场，成为公司扩大经营的能力基础。这是核心竞争力的延展性
3、跨国公司以统一的全球战略为纽带，将散布在世界各地的分公司或合作伙伴联为一体，在平衡全球化与本土化的过程中，形成公司的战略协同优势。
4、平台产业与传统产业最大的不同在于，它塑造出了全新的产业模式
5、企业的利益相关者有三类，第一类是产品市场相关者，第二类是组织中的相关者，第三类是资本市场相关者
6、企业具备的核心竞争力与内外界环境不相适应，而核心竞争力又表现出很难改变的路径依赖特征，进而形成阻碍核心竞争力作为企业持续竞争优势源泉的惯性系统，这是指核心刚度
7、企业所有不同且相互关联的生产经营活动便构成了创造价值的动态过程，这就是企业的价值链
8、企业在国际化经营过程中，文化差异导致的文化误解、文化冲突有时会危及企业经营目标的实现，甚至导致企业经营活动失败的可能性。这是指跨文化管理风险
9、企业自行对本公司产品做进一步深加工，或者对资源进行综合利用，或公司建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务，这种战略是.前向一体化战略
10、外部环境分析的目的是在企业外部环境中寻找可能会影响企业使命实现的机会与威胁
11、为了避免企业分散精力，使企业专注于它最擅长和最了解的业务，而采取的战略是密集增长战略
12、许多跨国企业的成功不仅源于它们在国外市场上销售的产品和服务，还源自独特的竞争力
13、由于战略管理过程是一个动态发展的过程，企业进行战略变革就是为了取得或保持竞争优势
14、有一些企业，在需求疲软时仍然不得不保持过剩的产能，这是由于这些产业具有较高的退出障碍
15、在竞争定位和价值创造关系中，位于价值创造边界上的企业代表着某一产业内最成功的商业模式
16、在战略实施中，有些企业总经理考虑的是如何制定一个最佳战略。在实践中，计划人员要向总经理提交企业经营战略的报告，总经理看后做出结论，确定了战略之后，向高层管理人员宣布企业战略，然后强制下层管理人员执行。这种模式是 指挥型
17、战略管理过程的起点是确定使命与愿景。
18、战略实施中，公司要创建、运用、组合和变革组织结构以成功实施企业战略的过程。这就是 组织设计。
19、组织在长期生存和发展中所形成的为组织所特有的且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织中的反映称为 组织文化。