阻止公司创建竞争优势的力量在硬件部门被放大了很多倍。尽管其他经济领域也遭遇到产品周期、价格竞争、技术进步等因素的冲击,但这些因素在半导体、PC机和电信设备等部门尤其激烈。事实上,硬件部门的环境使得建立稳定的竞争优势极为困难,因为技术进步和价格竞争意味着硬件市场最大块的利益已经交给了消费者,而不是创造产品的公司。投资者常常花费大量的时间钻研硬件公司的技术细节,但是我们不相信硬件部门的行为有它特殊的规则。更确切地说,这个行业的动力可以简单地归结为:可靠的管理、一个聚焦的经济模型以及竞争优势。
硬件行业发展的驱动力
随便一个计算机用户都对驱动硬件行业的技术因素有体会。如果你曾购买过PC机,你就知道用不了多久就可以花更少的钱买速度快两倍的PC机。值得注意的是,这些信息技术的发展给社会带来了巨大的利益,既提高了生产效率又节约了时间,但是不见得能让它们的制造者赚很多钱。
硬件部门的核心驱动力是它的创新能力,创新能力使硬件功能增强的同时又使成本迅速下降。这个驱动力的基础是摩尔定律,这个定律最初是由英特尔公司的创始人戈登·摩尔(Gordon Moore)在1965年发现的。(摩尔定律的基本表述是,芯片上集成的晶体管数量将每两年翻一番。)与此相反,芯片行业经济情况表现出每个晶体管的价格以一个反转的速度垂直向下。换句话说,尽管以相当快的速度进行技术创新,但创新的大部分利益已经被传递给最终用户。
摩尔定律有助于把信息技术提高生产效率和节约时间的利益扩散的范围不断增大。数十年前,信息技术处理能力(软件加上硬件)只用在少数几个大型军事、通信和金融领域等方面。今天,不管怎样,普通的个人能够买得起一台功能强大的电脑,不论是用数码相机照相,还是在掌上手机上胡乱记点什么,在日常生活中信息技术有无数的应用。
第二个驱动力是工业发达国家的经济日益把它们的中心从制造业转向服务业。大多数制造业在低成本的国家完成,而同时服务的进口越来越困难。摩尔定律和发达国家的经济结构变化使得对硬件的需求增长比宏观经济的增长快得多。
第三个驱动力是软件技术和硬件技术的共生关系。毕竟,如果一个人的个人电脑上没有可供使用的软件,那还有什么用处呢?硬件的进步允许软件在更短的时间做更多的事情,反过来新的软件应用又为功能强大的硬件创造了需求。
硬件行业动力学特征
周期性是这个行业至关重要的动力学特征,在特定的时期,公司在技术上的支出占了硬件销售收入的大部分。在经济繁荣期,公司财务健康状况允许公司在信息技术方面有更多的资本支出。但是进入困难时期(也就是业务枯竭的时候),公司趋向于保存现金,并且减少已有的信息技术方面的投资。
客户花费在信息技术方面的投资戏剧性地波动着。一个低工资或者失去工作的人通常不需要购置手机或者电脑。在工商业衰退的时候,诸如高失业率和消费信心低落等因素,常常阻止消费者在高技术产品和服务上的支出。周期性一个关键的含义是需求不稳定,即使短时间也是如此,而且这种不稳定性会更深远地损害每一家企业的最终消费者。芯片制造商认为对它们产品的需求足以支撑很长时期,于是花费数十亿美元扩大生产能力。所有这些全是好的,直到需求的泡沫破裂,客户停止订货。芯片制造商通常被超额的生产能力所困,芯片价格开始迅速下跌。
硬件行业的竞争优势
尽管大多数硬件公司注意区分它们自己的技术优势,但技术本身不能构成竞争优势。有一流技术的公司也会很容易失败,就像某些公司销售平常的技术却能在行业中占优势一样。一些公司已经建立的竞争优势不是凭着一流的技术,而是凭着销售渠道、占优势的规模和宽广的产品线。更何况,在硬件行业里很少有技术领先能持续长久的。
硬件公司常常面对存货不平衡的阶段,不是它们堆积了太多的存货,就是消费者的需求突然超过了它们能正常供应的量。存货的风险是把产品或部件长时间放在货架上,这可能会引起大幅度贬值。还有更糟糕的,就是全都卖不出去。
高客户转换成本
电信设备制造商,它们的基本客户的采购习惯非常保守。这些客户经营相当庞大、复杂的网络,而且它们必须对新采购的设备100%有把握,要与现存的运营中的网络无缝连接。这些客户与供应商通常有10年以上的关系。采购习惯是不容易改变的,不太可能让它们冒着丢工作的风险更换供应商。
无形资产
信息技术公司常常使用无形资产,比如专利和品牌,这些无形资产有助于支撑长期的超额投资收益。这些公司成功的关键在于它们针对的是利基市场。模拟芯片是受严格专利保护的,因此缺乏直接替代产品,而且设计这些产品的工程师面临一系列独特设计的挑战。数字电路处理信息用二进位的方式,也就是1或者0,而模拟芯片处理的是现实世界的信号,如温度、压力、重量和声音等。模拟工程师人数的不足也增强了这些公司的竞争优势,因为潜在的竞争对手要花费很长的时间,才能积累经验竞争。这些公司工程师的知识和经验是让它们赚取显著超额利润的无形资产。
网络效应
在硬件行业里,网络效应可能提升,因为硬件常常需要:(1)与其他硬件一起运转;(2)让人维护。某一类产品变得越流行,其他的硬件产品越需要注意它的特性,而且会有越来越多的人用越来越多的时间学习操作这些产品。
路由器就是一个很好的例子。路由器可以说是决定网络上数据流的最佳路由的高级计算机。不管是谁生产的,路由器必须知道怎样和其他硬件“对话”,路由器不能同网络上其他硬件连通,那它就是一个废物。这就意味着路由器制造商在开发新产品的时候必须使用通用的标准。因此,在新标准开发和评估时,市场份额最大的厂商就坐在“驾驶员”的位置上。
成功的硬件公司的特点
以下就是当你分析一家硬件公司时要寻找的:
稳固的市场份额和始终如一的盈利能力
强势的经营和市场营销
弹性的经济状况
好的硬件公司能够很好地做到收入和费用在时间和水平上的匹配。因为硬件行业在需求上是不可预测的、多变的,弹性较大的公司已经超越了成本和生产能力的限制,它们面对的风险较小。经济状况弹性好的信号包括外包生产、资本支出需求低、劳动力成本低以及员工总量可变。
即使在公司业务没有外包而自己生产的情况下,你也可以寻找到具有弹性或者风险小的信号。