iPhone可以说是将智能手机带入主流的设备,但苹果花了好几年时间才成为北美最大的手机制造商。当时还没有三星Galaxy要与之竞争,而是一家销售智能手机的公司,这种智能手机看起来更像一台微型笔记本电脑。但是,让我们再往前追溯……
1996年,一家不太知名的加拿大公司Research In Motion(也就是RIM)发布了寻呼机900,这是一款双向传呼机,可以被视为那个时代砖头风格手机的更紧凑的替代品。
该设备还具有电子邮件功能。它提供了一个132 x 65像素的屏幕,一个类似pc的QWERTY键盘和一个类似鼠标的滚轮。改进后的950型号后来被重新命名为黑莓,因为它的键盘很像水果。
第一款黑莓手机于2002年晚些时候推出,名为5810,该设备实际上需要耳机才能作为电话使用。一年后,RIM发布了一款看起来像夸克系列手机的设备。它的规格包括160 x 100像素的黑白显示屏、2mb的RAM和16mb的存储空间。它的主要竞争对手是Palm Treo系列。
同年晚些时候,黑莓7000系列增加了颜色和更高的分辨率(240像素宽)。支持蓝牙的Charm系列拥有更窄、更清晰的260 x 240显示屏,是2004年手机的真正竞争对手,当时的手机已经变得小巧得多。

当时,大多数手机使用T9这样的文本预测技术,每个数字键代表3或4个字母,按字母顺序排列,*键用于在单词建议之间滚动。
RIM利用SureType技术找到了一个中间地带:每个键代表2个字母,保留了QWERTY键盘的布局,大大提高了预测精度,滚轮允许更直观的滚动。

那些错过全键盘的人在2005年得到了Electron系列,拥有更宽的320 x 240屏幕,并支持MP3铃声。它的成功部分要归功于新的黑莓Messenger应用程序。移动通讯令人上瘾的特性促成了“CrackBerry”一词的诞生。
第二年,基于Windows mobile的摩托罗拉Q系列也加入了竞争。在欧洲,诺基亚的esseries开始采用QWERTY键盘。带键盘的手机显然已经成为商务人士身份的象征。2006年晚些时候,基于suretype的Pearl系列将滚轮换成了轨迹球,用于类似鼠标的导航,并增加了摄像头、媒体*放播**器和多媒体消息。2007年,Curve系列将轨迹球与全键盘结合起来。这两款手机都是黑莓最先进入主流市场的机型,巩固了它们在手机市场的地位。
第一个类型:消息通配符
黑莓手机所处的时代,短信非常流行,当时还没有出现WhatsApp、Facebook Messenger或iMessage等知名即时通讯应用。
在许多国家,BBM或黑莓信使是一个高度相关和流行的消息平台,在一些地方,这简直是常态。BBM只能在黑莓设备上使用,这使它成为该品牌的一个独特卖点。这种排他性有助于加强黑莓社区,因为用户必须拥有黑莓设备才能成为这个消息网络的一部分(用户在网络中使用“PIN”号码找到彼此)。

BBM是最早提供实时发送和阅读收据的消息平台之一,这让用户知道他们的消息何时被其他人发送和阅读。与短信相比,BBM也更划算,因为你不需要按短信收费。通常情况下,通过运营商销售的黑莓数据套餐是对无限的电子邮件、即时通讯和其他互联网功能收取固定费用。

2007年发布的iPhone是黑莓强有力的竞争对手,它拥有3.5英寸的“巨大”多点触控屏幕,可以通过捏捏进行缩放控制,但这还不足以让黑莓消亡。起初,iPhone是新更名的运营商美国电话电报公司(AT&T)的独家产品,这让许多用户的转换变得更加困难。此外,许多人仍然想要一个物理键盘,因为对于盲人打字来说,它比触摸屏更准确。
也许最重要的是,RIM采用的高加密标准比其他手机早了几年。这使得黑莓设备对企业和政府使用具有吸引力。众所周知,奥巴马总统在2008年竞选期间使用的是黑莓手机。
2008年,RIM同时推出了两次与iPhone竞争的尝试:第一次是Bold系列,该系列的材料更贵,规格也比Curve更高。这两个系列都在2009年用光学触控板取代了轨迹轮。第二款是RIM的第一款触屏手机“风暴”(Storm),无论在概念上还是在执行上都惨败。

Storm与iPhone的不同之处在于它的SurePress技术:你不需要简单地点击屏幕上的按钮,而是需要真正地按下它们。虽然可以防止意外敲击,但这意味着屏幕键盘既没有触屏的速度,也没有物理按键的准确性。此外,屏幕只有一个压力传感器,在设备的中间,所以屏幕不是均匀敏感。
“风暴”在40天内售出了100万台,其中绝大多数都被该型号的独家运营商Verizon替换,原因是压力传感器存在问题。由于同样的原因,许多替换单元也不得不被替换。不仅如此,这款设备在发布后的几个月里还饱受软件漏洞的困扰。
2009年发布的Storm 2通过屏幕角落的4个压电压力传感器和更成熟的软件,避免了第一代的大部分问题。它也有Wi-Fi,不像第一代。截至今年年底,RIM在美国智能手机市场的份额为43%,而苹果为25%,微软为16%,谷歌为7%。
2010年是手机市场的转折点。苹果公司发布了iPhone 4,机身更薄,分辨率为四倍的960 x 640,并配有前置摄像头。与此同时,三星(Samsung) Galaxy S和HTC Desire等设备将Android变成了值得尊敬的iPhone替代品,触摸屏手机也成为了常态。
RIM无法与自己的触屏设备竞争。当年推出的黑莓Torch 9800乍一看与Storm机型相似,但有一个滑动键盘,没有supress。黑莓在美国的用户数量在2010年9月达到近2200万的峰值后开始下降。在全球范围内,得益于向印度尼西亚等发展中市场的扩张,该品牌持续增长。
2011年4月,在第一代iPad发布大约一年后,RIM发布了它的第一款也是唯一一款平板电脑:黑莓PlayBook,拥有7英寸屏幕,能够录制和*放播**(通过HDMI) 1080p视频,并且对移动设备来说是独一无二的,完全支持Adobe Flash。
这款平板电脑因依赖黑莓手机的原生电子邮件和日历应用而受到批评,而且只有在大幅打折后才卖得很好。那时,iPhone已经超过黑莓(BlackBerry),成为美国最受欢迎的智能手机。
在最具代表性的黑莓手机型号中,我们可以提到黑莓珍珠8100(2006),黑莓曲线8300/8900(2007/2009),黑莓风暴9500(2008),黑莓Bold 9700(2009),黑莓Torch 9800(2010)和黑莓Bold Touch 9900(2012)。
系统的问题
尽管黑莓全球用户数量在2011年前后达到了创纪录的8000万,但这主要是由于非洲和中东地区对RIM老款手机的需求很大。而在其他市场,形势已经不明不白,竞争对手的手机正在缓慢但稳步地占据市场。

2011年夏天,RIM裁掉了2,000名员工,约占其员工总数的10%。几个月后的10月,黑莓互联网服务(BlackBerry Internet Service)遭遇了有史以来最严重的宕机,导致全球数百万用户数天无法发送电子邮件或BBM消息。同月,RIM宣布计划发布基于QNX的新操作系统的手机——就像PlayBook使用的黑莓平板操作系统——而不是老旧的黑莓操作系统。
随后,RIM宣布,由于一项侵犯版权的裁决,新系统将被命名为黑莓10,而不是原计划的BBX。此后不久,该公司将新款BB10手机的发布时间从2012年初推迟到当年下半年。结果,RIM的股价跌至2004年以来的最低点。
与此同时,WhatsApp等跨平台通讯应用的崛起迅速削弱了BBM的重要性。用户迅速远离黑莓设备,RIM没有迅速做出反应,将BBM开放给竞争对手Android和iOS平台。当他们这样做的时候,已经太晚了。
到2012年1月,RIM联合首席执行官迈克•拉扎里迪斯和吉姆•巴尔西利已经辞去了高管职务。2012年6月,黑莓新任首席执行官托尔斯滕•海因斯(Thorsten Heins)宣布,黑莓10手机将再次推迟到2013年1月发布(最终成功发布)。
第一款黑莓10手机是Q10,配备QWERTY键盘,Z10的正面没有物理按钮,而是依靠手势导航,有点类似于苹果在2017年底推出的iPhone X。黑莓Z10的虚拟键盘会在你要输入的字母上方显示单词建议。随着新系统的发布,RIM正式更名为黑莓(BlackBerry)。
相机的Time Shift功能会将每张照片保存为短视频,所以你可以选择你最喜欢的,就像苹果在2015年底推出的Live Photos一样。不同之处在于它也可以识别人脸,所以你可以对同一张照片中的每个人做同样的事情。
主屏幕将显示你最近打开的8个应用程序的最小化窗口,其中一些会变成小部件。一项名为Hub的功能可以让你在不启动完整应用程序的情况下回复所有通讯应用程序发来的消息。BBM本身也进行了改进,增加了电话和视频通话功能,包括屏幕共享。
新手机的销量没有达到预期。当时,大多数潜在买家已经是Android和iPhone用户,他们需要强大的动机来转换。糟糕的营销是另一个因素,包括一个超级大碗的广告,实际上只展示了Z10不能做什么。2013年秋天,黑莓又裁员4500人。
2014年9月,该公司凭借一款利基产品获得了暂时的成功:黑莓护照(BlackBerry Passport)基本上就是海绵宝宝(SpongeBob SquarePants)转生的手机,拥有1440 x 1440的屏幕和一个兼作触控板的物理键盘。第一批产品在2天内就销售一空,预售量达20万份。

2014年12月,该公司发布了黑莓经典手机,这款手机结合了720 x 720的屏幕和Q10中所见的矩形键盘,还有一个独立的触摸板和导航键,就像老款黑莓手机一样。那是最后一款运行黑莓操作系统的旗舰手机。
黑莓Priv于2015年发布,是该公司首款基于android的设备,拥有2560 x 1440的弧形显示屏,触摸式滑动键盘,以及软件增强功能,包括Hub和DTEK隐私和安全管理应用程序。
Priv在发布时运行的是安卓5.1.1,尽管当时已经有了6.0版本,但它因价格高昂和软件漏洞而受到批评。那是黑莓生产的最后一款手机。
2016年2月,黑莓又解雇了1000名员工,占其剩余员工的35%。同年下半年,该公司发布了DTEK50和DTEK60,这是中国TCL公司的阿尔卡特Idol 4和4S的改进版本。这是黑莓销售的最后几款手机。第四季度销量仅超过20万台,该公司的全球市场份额甚至不到0.1%。
2017年,TCL发布了黑莓KeyOne,配有物理键盘/触摸板和空格键指纹传感器,名为黑莓手机。截至年底,该公司已售出85万部。之后的产品Key2于次年发布,新增了一个名为“Speed”的键盘按钮,可以在应用程序中实现系统的可编程键盘快捷键。
2020年,TCL宣布将在与黑莓的合同于同年到期时停止销售黑莓手机。
在印度尼西亚,一家名为BB Merah Putih的合资企业于2017年发布了面向预算的黑莓极光,这款手机没有物理键盘。在印度,一家名为Optiemus Infracom的公司于2018年推出了黑莓evolution和evolution X,这两款手机的长宽比为2:1,也没有屏幕外键盘。两家公司都没有发布新的黑莓设备。
2020年,黑莓与一家名为OnwardMobility的初创公司达成协议,将发布一款支持5g的黑莓手机。据报道,该协议于2022年被取消,OM从未发布过任何产品就关闭了。
黑莓现在是一家专门从事安全业务的软件公司,有3000多名员工。作为黑莓10基础的QNX操作系统现在被用于汽车。黑莓手机,就像带键盘的智能手机一样,基本上已经消失了,但它们带来的理念仍然影响着今天人们使用手机的方式。
#黑莓手机将退出智能机市场#