钢笔 用洪荒之力翻身？
发布时间：20160815 作者：消费日报
近来，一篇题为《中国钢笔大王之痛：曾经资产超7亿，如今抵不上上海一套房》的报道，把人们的记忆拉回到流光溢彩的岁月。文章指出，“英雄钢笔，历经85年风雨，惨淡收场。它是最伟大的民族品牌，也是最没落的国有企业。”随后，英雄公司董事长李立力对此进行了驳斥：“这完全是诋毁，我们不否认在低潮的时候发生了一些事情，但不能到了2016年还把2012年的事情拿出来讲。”
无论如何，这一场喧嚣把在很多人生活中已经销声匿迹的钢笔推到了台前。那么，钢笔这种曾经在几代人的生活中扮演重要角色的小物件，是否真的百无一用了？钢笔生产厂家现在都在做什么？而作为产业链的最后一环，钢笔维修服务又是否方便？记者展开了调查。 □ 本报记者 庞黎鑫 企业该做的还在做 往颜值高了做
越来越多的钢笔品牌正在往奢侈品的方向发展。
“笔帽与笔身衔接处镶嵌一圈人工宝石，售价200—500元不等。”如果有一款钢笔，镶嵌有施华洛世奇的水晶，写起字来一闪一闪亮晶晶，但价格要比一般钢笔贵一些，你会舍得下手吗？这不是凭空想象，而是现实——国产品牌英雄日前已经与施华洛世奇签约，推出的产品因为水晶数量的不同，价格也不同。
事实上，跟英雄有相同选择的钢笔企业不在少数。可以说，抛去电脑打字的因素不说，随着“80后”、“90后”甚至“00后”成为书写主力，流畅已经不是消费者对钢笔的唯一要求，好不好看，颜值高不高才是能否吸引消费者的主要因素。
国产的品牌尚且注意到了颜值的重要性，就更别说进口品牌了。来自德国的钢笔品牌凌美，以其鲜艳的色彩和灵巧的外观吸引了不少年轻人的目光。尤其是它的彩虹系列，自上市以来就无情地搜刮着无数软妹子的钱包，经久不衰。
即使不用钢笔的人，大概也听说过万宝龙这个德国钢笔品牌，这个被称为“经典中的经典”的钢笔品牌，品质自不用多说，而它根据各个知名文学家性格特点打造的“大文豪”系列钢笔，也被业内称为“明靠脸，偏才华”的代表作。 售后该修的还在修 往周期长了修
如果不是媒体报道，可能很少有人知道北京最后一位修笔匠的名字——张广义。这位88岁的老人，经营着北京最后一家维修钢笔的小店面。事实上，老人也曾带过徒弟，但由于钢笔行业不景气，生意惨淡，徒弟们也相继离开了。老人在接受采访的时候曾经说过：“我没了，这店也没了，手艺也就没了。”
据媒体报道，一位顾客有两支4700元的名笔坏了，拿到那个牌子的专卖店去，人家告诉他，这样的损坏已经不能修了，得到国外的总部去调笔尖来，时间大概要半年，换一个笔尖的费用是800元。顾客打听到了张广义这里，张广义给他修好，总共就收了几十元。
这报道里，除了体现了老人的技艺精湛，也反映出另外一个问题，那就是钢笔维修周期太长。“除了特别名贵的笔，否则钢笔真没必要修。”以为业内人士告诉记者。而另外一个品牌专卖的销售人员也告诉记者，“最近有一位顾客到店内修钢笔，店里发回厂家给修理的，光换了一支笔尖就40多，修理了一支钢笔花了150元，而150元能买到一支很好的钢笔了，而且返厂来回需要很多天。 ” 市场该买的还在买 从电商平台买
“孩子马上上小学三年级，学校练字需要用钢笔，所以钢笔我买的还是挺多的。”身为“80后”，已为人父的郭奇对钢笔并不陌生，“我记得我上小学的时候就一直用钢笔，到了初中，才换成了中性笔。”
郭奇的经历，也是大多数“80后”的“钢笔使用史”的典型。也正是随着中性笔的崛起，钢笔被逐渐湮没，离我们的生活渐行渐远。“我对钢笔还算是有情结的，觉得用钢笔写出来的字要比其他类型的笔写出来的好看。但有时候也是力不从心，比如一场考试，一整张卷子写下来，必须加几次墨水才行，太费事儿了。”郭奇显得很无奈。
而事实上，像郭奇这种因为孩子使用而购买钢笔的消费者不在少数，因为钢笔对他们来说是刚需。而作为“80后”的父母，购买渠道也呈现出新的特点——更多的选择电商平台。“比较方便，无论是英雄还是毕加索这些牌子，有些型号的钢笔价格非常亲民，而且店家还提供无偿的增值服务，比如说在笔上刻字等等。”郭奇对于在网上购买钢笔乐此不疲，“我给孩子买的这款毕加索钢笔，要求店家在笔帽上刻上孩子的名字，这样不容易丢，而且刻的字还可以选择楷体、宋体等字体呢，服务非常好。”
无独有偶，和郭奇有相同选择的消费者并不在少数，记者在某电商品台某品牌的专卖店看到，一款售价为29元的钢笔，不仅送墨水，送笔尖，还包邮，一个月的销量达到了4749支。而纵观其评价：物超所值、书写顺滑、赠品丰富非常普遍。
事实上，不少钢笔企业已经注意到电商平台的重要性。2016年6月13日，“英雄钢笔”迎来85岁生日，高调宣布新产品的同时，还宣布构建电商销售网络体系。据上海当地媒体报道，英雄集团在85周年庆上披露，去年销售额重新突破亿元，其中英雄集团销售额同比增长7.3%，英雄金笔厂同比增长33%；今年1—5月，销售额继续增长12.31%和26.17%。电商年销售也呈现50%的增长率。同时，英雄集团表示，将加强企业网站和手机移动端等信息化平台建设，培育电商核心经营团队、开发线上专营产品。
（消费日报 www.xfrb.com.cn）