不管大公司小公司，总有这样一类人，他们是所谓的办公室人员，负责公司的大大小小杂事，上到拟定公司的公章制度，下到端茶倒水，每天忙忙碌碌，往往却还是被人认为是打杂的。这些人，在不同行业几乎有同样的叫法，那就是行政人员。

听上去很高大上的名字，其实在企业往往难以获得较高认可度。打杂的，几乎成了所有行政人员的固有标签。一旦进入了行政人员这个圈子，很多人就开始焦虑自己的职业生涯规划，因为那个打杂的标签，往往会压得让人喘不过气来。不过，在笔者看来，作为行政人员的你，不要悲观、自卑，要在忙碌的日常生活中，寻找自己的未来职业发展方向。

忙要有章法，理清头绪、找到优势

做行政工作是很辛苦的，往往都是围着老板赚，这里的老板可以是很多人，也可能就那么一个人，但你都是为他服务的。老板的日程，要有行政人员帮他梳理确定，请示后执行。老板的公务接待，也要有行政人员来落实。老板的办公所需之类的，这些都更不用提。甚至，老板的很多私事，也是行政人员来完成。

如果行政人员仅仅服务老板还好，那也就没那么忙了，毕竟至少服务人员的数量，要多于老板的数量。现实往往是，不仅要服务老板，还要服务全公司，可以说是一个无底洞的业务部门。只要没有人负责的业务，都是行政人员来完成。比如日常的资产采购，很多小公司都是要行政来完成，甚至法务、人资这样略显专业的业务，同样有行政来完成。

总之一句话，行政人员只要想干好，就会忙得团团转，每天都有干不完的事情。如果公司正常办公的人员比较少，还好一些。如果公司机关办公人员比较多，那行政人员会感到每天都是在打仗，各种会议准备，各种日常保障，各种文件印发，各种督查督办。

不过，干行政的朋友，要记住一点，尽管忙但也要有章法，不能眉毛胡子一把抓，要从中找到规律，积累经验。行政工作是比较忙，但日复一日下来其实还是有规律，总结起来主要是服务要跟上，态度要谦恭，作风要严谨，能力要全面。当然，这些内容谁都知道，关键是如何做到的问题。在笔者看来，你不可能让自己每条都做到极致，但你总得有一条让人特别满意，这个人就是老板。比如，你的服务特别到位，老板想要什么，你第一时间都能拿到跟前，问什么你就知道什么，这就很了不起。

文笔是优势，掌握技巧、厚积薄发

做行政的很多时候都要写一些东西，文笔好成为行政人员的一个重要标签。很多行政人员加班加点，时间主要花费在写东西上面。大公司还好一些，可能有专门的总裁秘书之类职务，专职负责写材料，其他人做一些辅助性写作工作。小公司就惨了，不仅要写材料，还要干其他工作，这都是很常见的事情。

写材料是一个苦差事，没有几个人愿意干，不仅是公司里面，其他单位估计也是这样。所以，很多人都看见材料绕着走。其实，作为公司的行政人员大可不必，让写的话，就好好抓住机会练练笔，提高自己的写作能力，对自己的未来发展没有坏处。当然，写材料不能把自己当成文字匠，要在写作的过程中，学习业务知识，了解公司的发展全面，掌握公司的核心业务。

我知道的一个伙计，就是在一家国有企业里面写材料，写了很多年领导都很器重。他是一个有心人，写的过程也是学的过程，了解了公司领导的业务思路，明白了主要业务的重点所在，懂得了如何做一名业务负责人。后来，公司领导班子调整，新领导对他也很认可，就让他去干业务了，现在已经是高级业务经理，下一步前途不可限量。

他这是国企，情况可能特殊一些，但道理都是相通的。普通民营企业，其实也一样，有个好文笔，对于谈业务、跑业务、树形象都是必备的技能。所以，作为一名行政人员，要有好的前途，就必须把自己的文笔练好。

人脉是关键，善待同事、积累口碑

行政工作最大的优势之一，就是接触的人相对比较广，公司管理层你熟悉，公司其他岗位的人员你也比较熟悉。这是任何岗位比不了的，正是由于这一优势，你只要用心，会学到更多。老板尽管很神秘，但他总要在你面前暴露自己，他的所思所想你是最清楚的，他的喜怒哀乐你也最清楚，他的业务秘诀久而久之就成了你的心得体会。作为行政人员，首先要尽可能与所有老板级的人物搞好关系，让他们认可你，这样你才有可能从他们身上学到更多，也积累了自己的最重要人脉。

作为行政人员，还与其他业务部门的人员交往较多，因为这都是代表老板与他们打交道的。对待这些人，特别是那些业务部门的头头脑脑，一定要学会谦卑，懂得在尊敬的前提下与他们打交道。千万不可认为自己是老板的人，对他们没必要尊重。特别是那些做秘书的行政人员，更不要把自己与老板划等号。老板怎样对待这些人，那是他的事。你怎么对待这些人，就要慎重再慎重。毕竟，你只是打工的，将来还有可能与他们合作，甚至成为人家的手下。

作为行政人员，还有机会接触很多外公司的人员，这主要是在接待过程中。在这个时候，就要多留心，记住这些人都是哪个公司，他们公司是做什么的。这样做的目的，不是要增加人脉，而是为了让自己积累一些活的人员信息，老板问起来对答如流。当然，如果你在这个过程中，也就是说接待的过程中，表现好的话，也有可能被其他人看中挖走。

结尾的话

说到底，做行政工作是一件苦差事，干了这一行，就要好好干。但同时，你也要规划好自己的职业生涯。如果你准备一直做行政，那就多从接待、公关等方面入手，提高自己的综合管理能力，能够随时随地掌控场面，为老板排忧解难。如果你不想一直做这个，那就好好练自己的文笔，积累自己的人脉，学习业务知识，将来准备跳槽或者向业务部门渗透发展，争取做一名业务精英，进而做一名高管，甚至自己创业。

笔者这篇文章，主要针对的是那些准备离开行政岗位的人员。一直想干行政人员的朋友，就不用花费时间看这篇稿子了，赶紧干好手头的工作吧。