

对于企业而言,更换Logo似乎是一个很常规的操作。
特别是在今年,很多大公司像约好了一样,扎堆儿改Logo,前有ZARA将字母来了一番大缩进,后有大众来了一波扁平化改革,话说改Logo这件事也算是一种潮流吗?


不过话说回来,不知道你有没有想过一个问题:
品牌的Logo,特别是知名品牌的Logo,它们已经在人们的心智当中占据了一席之地,当人们看到它的时候,就已经能够产生品牌联想,为什么这些商家却还是要更改Logo呢?
要知道,改完Logo后导致销量下降、用户流失的例子可不占少数啊,比如著名的服装连锁品牌盖普(GAP),他的Logo就是一个蓝色的方块中间,有白色的品牌名”GAP“。
但是修改后的Logo却十分糟糕,设计师做了一个不对称处理,把蓝色的小方块改成了渐变,并放在了左上角,乍一看还以为是物流服务公司。
结果这个商标只用了11天,最后不得不换回原来的Logo。

因为我最近在看《视觉锤》这本书,虽说这是一本讲方*论法**的书,但是整本看下来之后,却给我带来了很多思考,而上面这个问题,就是其中之一。
单从视觉信息的角度来说,企业更换或是修改Logo,绝不仅仅是追随潮流、更换新形象、亦或是带着一点”玩票“性质这么简单。
这个操作的背后,其实深刻的说明了”视觉锤“这种手段,存在着一个反面:
视觉锤的效果是会不断衰减的。
我们的大脑在处理信息时,左脑负责处理文字信息,右脑负责处理视觉信息,正是二者的结合,所以企业才能把抽象复杂的文字内容,用一种可视化的方式呈现在消费者面前,降低理解的成本。
但是我们的右脑有这样一个毛病,那就是接受的快,忘记的也快,当我们接受完一个刺激之后,可能当时会感觉印象深刻,然而不久之后记忆就会模糊。
更有意思的是,当我们反复的接受某种视觉刺激之后,新鲜感会消失,取而代之的则是一种麻痹的心理,也就是对此完全不再感冒。
但是左脑则不同,文字信息虽然很难处理,可是一旦成功处理过后,印象就会比较深刻,先前我说过,视觉锤是一把锤子,它要做的,是把语言的钉子,钉进消费者的心智里。
所以你看,尽管这些商家总是拿Logo做文章,然而它们的Slogan(标语、口号),却几年甚至几十年如一日不变。
正是因为视觉锤有着天然的“功能衰减”属性,商家们才会经常拿自家的Logo、卡通形象、产品包装等进行不同程度的“玩弄”,这样,能够继续强化自己诉求的同时,又能给消费者在视觉上,带来一些有新鲜感的冲击。

关于“视觉锤”,我思考的第二个课题是:
视觉锤可能是一把双刃剑。
为什么这么说?我在之前的文章中,讲过一个百事可乐是如何战胜可口可乐的故事。
当时可口可乐最引以为傲的视觉锤,就是它曼妙的瓶身设计,然而不妙的是,恰恰因为这个瓶身,百事可乐迎来发展史上最强势的一波翻身。
百事可乐凭借对瓶身的改良,成功*击狙**了可口可乐,当年更是硬生生的从可口可乐手中,豪夺20%的市场份额。

类似的例子还有很多,伏特加品牌Absolut战胜同品类的牛草,依靠的是自己对于瓶身以及包装的独特设计;
功能饮料魔爪(Monster)抢占同品类佳得乐近乎一半的市场份额,靠的同样是文字信息与视觉传达的高度结合。
当然我也不想刻意的去放大视觉锤的重要性,一个企业的成功,其因素必定是多方面的。
但是如果我们竞争的角度出发,去客观的看待视觉锤,其实就会发现:
当成功的视觉锤一旦形成之时,往往很容易变成商家不愿意舍弃的优势,对于这种优势产生过度的依赖,就会演变成“迁移成本”。
什么是迁移成本,就是企业在发展过程中,会积累一些不变的优势,就像是可口可乐的瓶身那样,一旦想要做出改变,原来建立的优势就会失去,损失可能会很大。
而正是因为这一点的存在,使得巨头们也有了软肋,那些不存在迁移成本的小公司,它们就可以针对这个软肋,打造更加强大有力的视觉锤。
这就是典型的“大有大的难处,小有小的玩法”,我在《视觉锤》这本书中看到的精彩案例,多数都是一些异军突起的小公司,它们的创造力、洞察力都给我留下了很深刻的印象。
所以说,能打造出视觉锤,这的确是一个优势,但是一旦这个视觉锤变成了迁移成本,那么就很有可能因此落入劣势,被后来者赶超。
这就是为什么,我说视觉锤是一把双刃剑,它能从不同的角度劈向对手,然而稍有不慎,却容易落得反伤自己的下场。

我对于视觉锤的最后一个思考,和营销无关,和思维的发散、以及跨界这件事有关。
罗胖曾经在自己的节目里说过这样一个故事,不妨先说给大家听听:
有一次,罗辑思维的办公室里来了一位新同事,罗胖看到简历上写着他是学历史的,而且毕业后的第一份工作还是在投资银行工作,不禁问道:
“你这学历史的,专业不对口啊,去投资银行能干好吗?”
对方说:“能啊,我比同事们做的都好,因为我们学历史的人有两个本能,一个是求证,当我听到任何数字时,都会追问这个数字有没有依据;
第二个则是我看到任何一个事实的时候,都会把他看成是一组在时间中累积的结果,而我身边的同事,却没有这个思维,他们都是学金融的,满脑子都是公式,没有我这种思维,所以我就优势。”

这个故事说明了什么?它并不是要表达学历史的优势,实际上我们能从中发现一点:
学习任何一门学科、从事任何一种职业,其实本职上我们都是在学习一种思维方式,而我们也会这种思维方式来解决问题、看待行业、看待社会、甚至是看待整个世界。
要知道,我们这个世界是一层一层建立起来的,它只会向上发展,而不是横向发展,所以,它的底层逻辑永远是不会改变的。
让这个世界变得丰富多彩的,是我们人类思维的碰撞和发散。
这时候我们回头再来看视觉锤,其实它就是用营销的思维,来重新定义包装、定义商标、定义所有品牌和市场的可视化操作,这和那个学历史却从事金融投资的男孩,是一个道理。
过去我们总是讲跨界、要将不同的事物联系在一起,结果一时间,市场上出现了很多“四不像”的东西,就像最近这段时间,各大品牌都在跨界出口红,什么故宫、什么王者荣耀,就连999皮炎平和马应龙也来凑这个热闹。
说实话,在我看来,这些做法除了卖弄噱头赚人眼球之外,真心谈不上有任何程度的文化关联,以及品牌价值观的重叠。
什么是跨界啊,一定是有思维的碰撞、文化的交流以及价值观的重叠,三者缺一不可,这才是绝佳的跨界组合。
就像是视觉锤,我觉得它就是一次成功的跨界,把营销中的“定位理论”带入到视觉冲击当中,这显然是对视觉营销带来的巨大升级,这个跨界,再成功不过了。
其实我这个人看书有一个毛病,当然也可以很厚脸皮的说成是一个有点吧,我在看方*论法**书籍的时候,往往喜欢看到它背后所存在的思维逻辑,而在看思维层面的书籍时,又会想着它能与什么事情结合,有哪些使用场景。
阅读之所以能让人成长,我觉得最重要的就是能够学会举一反三,反向的进行思考,这才是一种能让人成长的阅读学习方式。
