网上银行的主要功能

1.企业网上银行的功能

账户信息查询。账户信息查询业务能够为企业客户提供账户信息的网上在线查询、网上*载下**和电子邮件发送账务信息等服务，包括账户的昨日余额、当前余额、当日明细和历史明细等。

支付指令。支付指令业务能够为客户提供集团、企业内部各分支机构之间的账务往来，同时也能提供集团、企业之间的账务往来，并且支持集团、企业向他行账户进行付款。

B2B (Business to Business)网上支付。B2B，即企业之间进行的电子商务活动。B2B网上支付业务能够为客户提供网上B2B支付平台。

批量支付。批量支付业务能够为企业客户提供批量付款（包括同城、异地及跨行转账业务）、代发工资、一付多收等批量支付功能。企业客户负责按银行要求的格式生成数据文件，通过安全通道传送给银行，银行负责系统安全及业务处理，井将处理结果反馈给客户。

2. 个人网上银行的功能

账户信息查询。系统为客户提供信息查询功能，能够查询银行卡的人民币余额和活期一本通的不同币种的钞、汇余额；提供银行卡在一定时间段内的历史明细数据查询；*载下**包含银行卡、活期一本通一定时间段内的历史明细数据的文本文件；查询使用信用卡进行网上支付后的支付记录。

人民币转账业务。系统能够提供个人客户本人的或与他人的银行卡之间的卡卡转账服务。系统在转账功能上严格控制了单笔转账最大限额和当日转账最大限额，使客户的资金安全有一定的保障。

银证转账业务。银行卡客户在网上能够进行银证转账，可以实现银转证、证转银、查询证券资金余额等功能。

外汇买卖业务。客户通过网上银行系统能够进行外汇买卖，主要可以实现外汇即时买卖、外汇委托买卖、查询委托明细、查询外汇买卖历史明细、撤销委托等功能。

账户管理业务。系统提供客户对本人网上银行各种权限功能、客户信息的管理以及账户的挂失。

B2C ( Business to Customer) 网上支付。B2C，商业机构对消费者的电子商务，指的是企业与消费者之间进行的在线式零售商业活动（包括网上购物和网上拍卖等）。个人客户在申请开通网上支付功能后，能够使用本人的银行卡进行网上购物后的电子支付。通过账户管理功能，客户还能够随时选择使用哪一张银行卡来进行网上支付。

网上银行主要业务流程及交易时的身份认证

1.客户开户流程

客户开通网上银行有两种方式：一是客户前往银行柜台办理；二是客户先网上自助申请，后到柜台签约。开户时，必须出具身份证或有关证件，并遵守有关实名制规定。

2.网上交易

网上银行的具体交易流程如下：

• 客户使用浏览器通过互联网连接到网银中心，发出网上交易请求。
• 网银中心接收并审核客户的交易请求，并将交易请求转发给相应成员行的业务主机。
• 成员行业务主机完成交易处理，并将处理结果返回给网银中心。
• 网银中心对交易结果进行再处理后，返回相应信息给客户。

3.交易时的身份认证

交易时，银行采用下列方式验证用户的身份：

密码。密码和账号相符即可成功交易。

文件数字证书。文件数字证书安装在电脑中，已安装的用户只需输入密码即可，未安装的则无法付款。

动态口令卡。交易时，银行会随机询问口令卡上某行某列的数字，正确地输入对应的数字便可成功付款。

动态手机口令。交易时，银行会向客户预留的手机发送短信，输入收到的短信便可成功付款。

移动口令牌。付款时只需按移动口令牌上的键，就会出现当前代码，一分钟内在网上银行付款时可以凭此编码付款。

移动数字证书。如工行的U盾，农行的K宝，建行的网银盾，光大银行的阳光网盾等。