品牌营销公众号运营 (品牌如何做好公众号推广)

8月17日,是公众号诞生七周年的日子。然而今天再写公众号的主题,如同遗老遗少回忆前朝往事,无论说好说坏,总透出些过时的味道。

品牌营销公众号运营,品牌如何做好公众号推广

初上线的公众平台

回顾公众号的第七年,那些跟平台一同向前奔走的、被公号改变命运的人都过得怎样,又将走向何处?

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探路者

公众号是故事开始的地方,也是梦开始的地方。最早一批在公众号拓荒的探路者,又开始加大步伐向外扩张。面对未知领域可能带来的机遇,他们选择接受挑战。

头部情感号末那大叔,在抖音上已有上千万粉丝。最近他一边在公众号做365天读书计划,一边和老爸一起研究美食拍视频,还在写第二本书。也是公号抖音两手抓。

从公众号到短视频,在他看来完全是二次创业。

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在公众号,他的重点在于挖掘存量,研究读者的喜好、生活环境和情感需求,并推出了一些为读者写回信、画漫画的栏目。

“公众号说白了,是个服务行业。”

而短视频是另外一回事。在他看来,前者的短板在于无法直观展示现实生活,后者的短板在于无法详细解释内容,但二者可以相互解释“你究竟是个怎样的人”,丰满人格化。

不过他也认为,大多数公号运营者不做短视频,不是没有能力,而是公号生态太好,大家不愿意轻易投入巨大,去做一个需要时间验证回报的行业。

最近忙着拍视频的徐妍也在转型,从情感号转型时尚号后,如今「深夜徐老师」转型MCN,旗下有十多个账号,全网累计粉丝超两千万。

经历了这些年的成长,这个91年女孩现在每天的生活基本在赶飞机、参加活动、写稿、拍视频、管理公司中度过。她说自己是一个习惯拥抱改变的人,但拍视频比写文章要考虑的东西更多了,从场地、时间到团队配合,一切偶然因素都关系到最终的效果。

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有时候,徐妍也需要克服一点“心理障碍”。比如拍“之前很抗拒”的vlog,第一次拍甚至举反了镜头。

有人扩张矩阵,也有人收缩合并。情感博主曲玮玮的团队前两年忙着账号扩张,今年反而走向合并,11个账号合并为8个。同时准备努力冲刺短视频。

“现在的公众号生态更加注重内容,流量下滑是必定的趋势,但下滑的流量一定是更精准地落到优质的内容上。”

七年,公号头部没有停下脚步,微信自身也在不断调整。

最近一年来,微信推出常读订阅号、上线时刻视频和朋友新动态、点赞变在看分发到看一看、流量主开通门槛降低、上线好物圈、推出多任务浮窗、微视视频同步朋友圈、快手视频转发朋友圈,包括最近的视频原创功能内测……整个微信在搭建自己的视频生态。

3个月前,小小包麻麻一场腾讯直播卖货216万。对于视频,拥有庞大日活和粉丝积累的微信潜力可期。但截至目前,微信更多表现出谨慎与佛系。创作者们对公号视频内容的调整情绪也不高。

很少有人发问张小龙公号短视频要怎么玩,但每天都有成千上万人在问张小龙:留言功能什么时候回来?

公众号仍然是内容创作者最好的平台,但更准确地说,至少从目前来看,是适合好的图文内容生长的最好的平台。

基于公众号的内容体系,扎根微信生态,这是我们内容产业的根本所在。短视频在微信生态如果能扎下根,开花结果,而不像微视、公众号直播那样水土不服,那我们就一定要开始尝试和布局,使我们能够遵循内容产业从图文到视频的发展规律,赶上内容产业更新迭代的步伐。

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驻守者

与开辟二次战场的从业者相比,驻守在公号生态的创业者也不轻松。内容也在成长,想要持续突围,他们必须进行更为极致的内容探索。

2013年入驻微信公众号的「石榴婆报告」称得上坚定的公号驻守者。

时隔多年,现在的石榴婆仍然过着每天找选题、写稿的日子,最近因为时差的关系,把晚上的加班挪到了清晨。与往年相比,她感觉今年更轻松了,原因是三四年前经常到发稿前才写完稿子,现在还能留出一两篇备稿。

数据上,在公号打开率下行的环境下,今年他们到达10w+的速度反而比以往更快一些。盈利上,主要依靠次条广告,外加两年前开的小程序店铺,之前被微信评为“微信小程序粉丝购买力最强博主”。团队上,依然是小作坊式作战。团队中有5个助理,每天跟她一起为公号上的100多万读者提供内容。

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“没有专门经营其它平台,不是人力问题,而是我要把脑力都留给写公号文章,不想被分心了。”

在她看来,任何平台和新形式如果要做,就要投入100%的认真,但她的优势在写文章,对于没有优势的事情如果只是分出一部分精力去做,“好像得不到太大的乐趣和收获”。

这个曾独立采访三届美国大选的记者,现在最大的成就感来自公号后台的读者,她说自己时常在看留言的时候感动落泪,哪怕只是一段感激的话。

写公号之余,石榴婆现在最喜欢看格十三写的吐槽老公、总结带娃难之类的内容,毕竟时尚博主放下包包,也是一名“上海老母亲”。

她也在采访中聊到读者对现阶段公号内容的需求变化,“现在大家接收信息的渠道够多了,会更喜欢能精确道出自己内心想法、把痒痒地方挠到位的文章”。

与大刀阔斧向外扩张的内容创业者相比,像石榴婆这样坚守公号阵地的创作者,可能是因为认定了自己所擅长的,并希望孤注一掷;可能是像末那大叔说的,在公号领域足够强大,没必要或不愿意轻易投入其它未知领域;也可能,是没有投入其它领域的精力,以及能力,陷入了一种创新者的窘境。

无论是哪种原因,现阶段公号生态的创作者都需要思考一个问题:如何找到新的成长方式?如何探索更极致的内容?

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近年来,微信的改版不断向优质原创内容倾斜,表现出的诉求是,希望内容与用户的关系能够更精准触达、更垂直聚焦、更极致,以及真正优质的内容一定能在这里生存,而且是很好地活下去。

内容为王,但内容在持续变化成长,就像人的成长一样。徐妍也聊到,现阶段的公众号生态竞争更激烈了,门槛也更高了,整个大环境都在督促着创业者去专注内容质量。

另一个层面,最近一年的监管动作也释放出信号,紧贴热点和时事的情绪式写作虽仍然出得了爆款,但具有极大风险。再小的个体也有自己的品牌,其实还有一句,再小的个体也要珍惜自己的品牌。

创作者们想要在公众号领域持续突围,必须在内容形式、内容深度、运营模式等方向进行更为极致的探索,同时优化团队人员结构、规范审核流程。

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如何进行内容上的极致探索?对于优质创作者来说,坚持可能就是一种极致,而探索新的表达方式是另一种。

曾以“变态字”闻名的「王左中右」,如今换了新面孔。写了几千个变态字的他在一年前明显感到审美疲劳,于是决心开始新的尝试。

从没有定位到定位传统文化现代化,再到今年转型尝试富媒体内容,他在原有的文字基础上,增加了偏重视觉的内容,招募团队推出漫画栏目,视频也在筹备中,还在尝试做一个创意号和日本号,以及自有品牌电商。

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“其实主要就是尝试新的内容套路。微信订阅号改成信息流之后,打开率有比较明显的下降。为了达到10w+,我们需要更好的内容带来更多的朋友圈传播。”

伴随着这些年众多优质创作者的涌入,读者的口味也变得“刁钻”,王左中右认为,内容竞争已经到了拼*刀刺**的阶段,只有真正好的内容才有生机,而现在好的内容的一个标准就是,进行高门槛的创作,降维攻击。

他曾跟朋友开玩笑说,如果哪天一个团队做出《黑镜》那样的内容,然后在公号首发,一定会成为爆款。至于其它布局,他还没想好怎么做。

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新生代

公号七年,这个平台仍然在改变很多人的人生轨迹。新人的故事不仅带来惊喜,也带来新的思路。他们初来乍到,却足够强大,正在用他们的方式引领新的风向。

当耕耘多年的公号头部们忙着推陈出新、自我迭代,另一个视角,公号新秀的故事正在进行时。

上半年最为典型的现象是新晋漫画号的爆发。其中有刚刚入场的新面孔,也有来自大号的孵化。

条漫号一直是公众号盈利较差的类型,但在2019年获得了新生,阅读量、广告收入节节攀升。

「长图汽车站」是近一年新晋账号中成长较快的一个。该账号开创近9个月,凭借一系列图鉴类内容走红,获得420万粉丝,平均阅读量40万左右。

其中《100年前90后图鉴》一文在看数达7w+,阅读量为500w。这篇文章的数据给这支崭新的团队带来极大的信心,毕竟文章从标题到内容都如此克制,“用心做吧,读者比我们识货”。

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站长说,最近一年来,他最大的变化是不再焦虑碎片化阅读,碎片化时间同样可以完成深度阅读,同时对用长图的形式创作适宜碎片化阅读的深度内容,越来越有兴趣。在他看来,长图一镜到底的影像感和视频有天然血缘,他们随时准备让长图动起来。

类似的潜力新手还有很多。据Insdaily创始人纪小猪介绍,今年2月他们孵化的漫画号目前粉丝300多万,广告多到画不过来,已经排到了9月。

除了孵化新账号,他们今年尝试在公众号培养卖货习惯,“以前挺排斥在微信做电商的,现在研究以后还是真香了。之前比较担心是做电商会影响用户粘性,但目前来看,如果卖的商品质量好反而会增加用户粘性”。

纪小猪认为,目前公众号正在洗牌阶段,但人总有阅读文字的需要。

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持续内容创业者

公众号已成年,但身在其中的人还在成长,无论是探路者、驻守者还是新生代,都在用各自的方式向前。这个行业需要创新者,也需要持之以恒的勇士。

公众号七年,对内容创业者来说,也是一场长达七年的马拉松。有人前进,有人离开,也有人回归;有人在迷惘中放弃,也有人挣扎坚持。

这一年,咪蒙离场,公司正式解散的那天给所有员工颁发了“毕业证”。

这一年,六神磊磊失去了“后台”,又当上了爸爸,从此主业不只是读金庸。

这一年,做了四年公号的情感博主曲玮玮回头看,唯一的遗憾是太忙没时间谈恋爱。

这一年,黎贝卡第一次为了工作的事情大哭。

那段时间,她连轴转出差、写稿、写书,每天睡眠不足5个小时,但为了拍摄时间更从容,同事崔斯坦坚持让她早起半小时。就因为这半小时,她们从凌晨12点半吵到3点。

“这件事让我意识到我面对的是一个持久战,不能一直靠透支和奔跑,要调整节奏,让它变成一个更可持续的事情。”

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做了五年的买买买教主,黎贝卡在很多女孩眼里是一个靠自己的努力实现了很多异想天开的榜样,镜头前的她也从未失态,总是一脸美丽自信的笑容。但如今她对美这件事也不那么“执着”了。

如果有人问她怎么减肥,以前她会说控制饮食、努力运动,但现在的她觉得,如果那个过程让你那么痛苦,那就不要努力了,开心一点就好了。

“可能是在这个行业待久了,每天收到那么多留言,从很多人身上,我看到更多不一样的人生,她们不是不努力,但也有各种各样的挫败。而我也越来越明白,努力而得,是幸运;努力而不得,是人生常态。”

面对公号七年,不时有新媒体公司的同行感慨“高增长时期结束了,遇到瓶颈,非常失落”。

但也有人认为,早期赶上了微信疯长红利的创业者们,大都没有遇到真正意义上的“创业维艰”,所有快速成长后都一定有艰难的爬坡期甚至低谷期,只有扛过去,才能说自己是一个成熟的创业者。

当变化快速发生,不妨看看不变的是什么。

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“我不理解为什么有人会唱衰微信公号。”新世相创始人张伟认为,微信公众号已经在第七个年头结束了生长期,来到成年,成为一个不需要被讨论其行业地位、也不可能被撼动的系统,变成内容行业的一个基础到不容易被意识到的底层设施。

“而成年的一个标志是奇迹越来越少,对人、对公司和对一个平台来说都一样。这整体上是件好事”。

重要的不是我们能否接受一个“没有奇迹”的公众号,重要的是当奇迹不再频繁发生,我们是否还有自己创造奇迹的能力。

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最后,再提一提公众号和短视频的关系。公众号产业还有广阔发展空间,如果短视频方面还做得很不好,能力有限,那就不要分散精力;短视频于受众而言,或许已经是成熟的形态,但对于创业者来说,还是处于萌芽状态,还有很多不确定性。看准了再做也不迟。

但近期流传的一条消息,腾讯增投快手,以及快手这段时间在微信生态,包括最近与拼多多的合作等一系列动作,如同声声号角,催促着我们启程。

如果基于微信生态的公众号和短视频两种内容形态能够形成完美的化学反应,那不仅是公众号的重大利好,同时也为内容产业发展创造出了新的模式——图文媒体和视频媒体,在传统和PC年代,都无法兼容,中外皆如此。一旦兼容,那将是广阔无垠的创新蓝海。