前两天，有一位HR在圈内引起了关注。
事情是这样的，某招聘平台上曝出了一张聊天截图，其中有位刚动完手术，从ICU转出的HR，趁着转病房的空隙，在及时回复候选人的消息：
这可能就是HR工作中的一个缩影。
并不是说每位HR工作都累到进ICU，但是我们可以清楚地看到，即便在这样困难的情况下，HR仍在打理工作。
你不得不承认的是，HR已经成为了「高危职业」。
01
HR到底是怎样被逼疯的？
HR都说：“做HR是一个高风险的工作。”
非HR工作者的第一反应是不！相！信！
HR不就是每天打打电话、面面试而已吗？
动动嘴就把工资赚。
那可大错特错了！
今天就让大家看一下，
HR，到底是怎样被逼疯的！？
记得大学毕业那会，老师就语重心长地和我们说过：人事人事，干的都不是人干的事。
工作了之后才知道这句话的具体分量，出于HR的责任义务，本就需一方面代表公司利益，一方面又要时刻维护员工权益，想在中间做好平衡，不亚于“在刀尖上跳舞”。
二者之间的矛盾冲突比比皆是，如：
做薪酬，不给牛吃草，却想牛能跑；
做招聘，老板没有预算，却要好效果；
做培训，成了业绩做不好的重要借口；
做绩效，成为扣奖金、穿小鞋、秀肌肉的工具；
... ...
矛盾的出现，就一定需要有人站出来解决。可大多时候，HR站出来的重要职责，就是背锅。
也不得不承认，人力资源是在进步的。
很多老板在“人力资源是企业最重要的资源”理念的影响下，开始重视人力资源管理，对HR寄托了较大期望。只不过嘴巴这么说，身体很诚实。
HR只是看上去很美，实际上，我们自己冷暖自知。
绝大部分公司只会把人力资源部门当做处理员工关系的防火墙，让其立于压力的风口，直面员企之间的矛盾。
这样一来，但凡员工有一些不满的情绪，自然就找HR了。这就不奇怪为何HR经常被内部员工厌恶，不受待见的例子不胜枚举。
对于HR来说，对于人力资源部门来说，外患加上内忧，我们又怎能不“高危”呢？
HR是什么职位？
其实HR这个说法属于舶来品，它是英语单词Human Resource的首字母缩写，翻译成人力资源，也就是我们俗称的人事。
作为一名已经在这个岗位上工作了十多年的从业者，每次跟别人说起自己的职业时，得到最多的反馈就是：
这是个很轻松的职业，没有业绩压力，也没有客户成天找茬，就招招人、发发工资，也没多少事儿，简直就是神仙工作（当然，估计内心里还有一句话没说出口：“除了不挣钱之外”）！
其实，人力资源相关的工作，还真不是外人看起来的这么简单，如果从专业的角度来说，人力资源至少承担了6大功能模块的工作。
02
HR到底在做什么？
在职场上，HR真的是危险份子与合格员工之间的一道墙，一个普通职业活生生被做成了高危职业。
HR很多时候夹在员工和老板之间，像三明治里面夹的那块肉，稍有闪失就落得两边不讨好的下场。
这是很多企业HR的现状，很多企业的HR，就像韩国总统一样，换得特别勤，可能根本不是能力问题，而是反正HR工资也不高，这个不好，继续用下一个，然后这样的习惯，就让很多公司一届届地沿袭下来。
甚至一些标杆企业的人力资源部，也有这样的传统。
某知名互联网公司，每年校招都会找100位左右的HR，为的就是把去年校招的90%的HR员工都给替换掉。
反正一线的HR，做的都是执行的工作，要便宜的就不要贵的，可替代性本身就没有那么强。
能留下来的HR，都是有一定手段的人。
当公司业务削减或业绩不佳的情况下，造成的冗员，你就要出面去裁减人员，而且还要站在公司的角度去开源节流，节省人力资源成本。
如果处理不妥，被辞退的员工转头就申请了劳动仲裁，你辛苦收集证据跑仲裁机构，最后判罚结果是被告（公司）支付原告（员工）拖欠的补偿金，老板就会立即把气撒在HR身上，认为你HR的工作没有做到位，没有站在公司立场去维护公司的利益，你没有能力。
HR不仅要担惊受怕，吃苦耐劳，还要做好一名背锅侠。
HR这个职位看起来体面又光鲜，既是老板的左膀右臂，又是一人之下万人之上。
事实上，HR可能是这个世界上钱少活多，压力最大的工作之一。
在员工眼里，HR的你就是那个天天坐在电脑前不知道每天在干什么，除了给员工发工资、交社保、招人、办理手续盖章等杂事外，然后就是负责替老板开人。
在领导眼里，反正招不到人是你HR的责任，招的人试用后不合适也是你HR的眼光有问题，员工业绩差不好好干活是你HR的责任，那么，辞退员工当然也是你HR的责任，被辞退的员工，最后闹事更是你HR的责任，是因为你没安抚好，工作没做到位，这锅甩的？
像HR这类高危职业，很多时候不讨好的事是可以预防的，比如招人，与用人部门一起面试，利用好面试工具给予用人部门做参考，至于录用哪类人才由用人部门定夺。
比如辞退员工的时候，HR对于任何员工首先要温和对待，不要处于对立面，并对涉及员工利益的事情要谨慎处理，尽可能地做到公平公正，排除潜在意外发生。
举个例子，实践场景中，HR可将基于绩优员工萃取出的知识以标准化、结构化和场景化的形式编码上传到企业的线上学习平台中，并鼓励员工在处理业务问题时按需检索，随需调用，真正使知识管理流程嵌入到业务流程中，这必然高效赋能员工达成绩效，企业实现了业绩目标，员工得到了核心利益，更关键的是，可以稳定人才供给。
再比如，HR需要识别出组织中存在的“问题标杆”（指能力强，业绩出色，但喜欢将自身的权威性凌驾于他人之上的员工），萃取其经验培养后备人才，避免因其与组织发生利益冲突后负气出走而带来的企业业绩波动，这样不但维护了企业的核心利益，还能满足员工对于能力发展的诉求，最终赋能企业摆脱“标杆封顶”的现象。
03
HR为什么是个不错的岗位？
在公司里
早起的是做HR的
晚睡的是做HR的
担惊受怕的是做HR的
加班不补休的是做HR的
不能按时吃饭的也是做HR的
拿着卖白菜的钱，操着卖*粉白**的心
但是在公司里
最希望你找到工作的是HR
最希望你工作顺利的是HR
最希望你升职加薪的是HR
最希望你不要离职的也是HR
每一位HR上辈子都是折翼的天使
请大家对HR们好一点
但为什么说HR是一个性价比不错的岗位呢？
首先，HR并没有专业限制，相对于很多岗位而言，是相对容易上手的岗位。不过刚开始做一些基础工作的时候工资比较低。
其次，HR工作虽然琐碎，但是不会像某些销售或者程序员那样996，当然某些互联网公司除外。
最后，薪酬算中等吧。拿招聘来说，在一线城市，互联网行业，3年左右的技术招聘一般在月薪12-18k. 一线大厂以及某些外资公司会更多。传统行业会低一些，三年经验大概在10k。
不是每个人都适合做HR，每个人对于职业期望也不同。更重要的是找到自己喜欢而且合适的路。
作为一名HR，入行前几年可以做浅层次的人力模块，比如招聘、培训、员工关系。但是在中期的时候，一定要善于分析和总结自己的优势和不足，制定好职业规划。
就拿现在很多所谓的人事主管来说，工作几年后的简历上都是招聘成本降低了多少，培训了多少场次等等。而你的招聘模块就算做得再专业，往上只能跳到猎头发展。
这就是典型的努力错了方向，大环境下行的时候，企业用人需求降低，结果就是负责这些模块的HR不容易受到企业重视，自然就没有话语权。
我们做HR的工作价值一定要为企业带来实打实的效益，大部分进阶缓慢的HR都是被这三点耽误：长期被事务性工作占据，毫无职业规划，缺少核心竞争力。
想要快速进阶高层次的HR，增强价值，受到企业重视，无非是做对这两个选择：
1）个人选对成长模块，比如人力的薪酬绩效模块等等；
2）选对有前景的初创公司；或选对正在快速发展的大公司。
不管怎样，HR成为“高危职业”都已经是既定的事实了，并且相信在将来，我们甚至还会面对更多危机。
这里给各位5条小建议，至少遇到困难以后，不至于太狼狈：
1、做HR要有底线，知道红线在哪里，超越底线的事情，可能会给你带来好处，但是最终吞噬的也是你自己。
2、脉的根源在身价值。单纯认识多没什么价值，认识某个物其实也没什么价值，欣赏你、信任你的，才是脉中最具价值的核关键。
3、如果你感到你的职业生涯并不艰难，那只有一个原因，就是过去的你，已经默默替你扛了当下的困难，你要感谢过去的自己。
4、在忠于自我的前提下，忠于职业和工作。别傻乎乎每半年就跳一次槽，结果丧失了更好的发展机会。
5、好公司不值得，但好领导值得，一位好领导，值得你一生追随。
以上，我们一起加油。
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