各网约车平台都有什么坑 (杭州网约车整改通告)

伴随国家网约车各项政策的出台,国内几大网约车平台也纷纷开始了整改之路。那么,它们都进行了哪些实际落地政策呢?下面,就让约约出行带大家详细看一下:

杭州网约车整改通告,网约车安全隐患如何整改

一、滴滴出行

  1. 顺风车已去除社交功能,在隐患未消除前不上线运营。
  2. 加大合规化投入力度,组织专职人员加快推进证件办理,积极组织驾驶员培训。
  3. 持续并加快清退平台上不符合要求的司机和车辆,逐步减少对不合规人员和车辆派单,直至停止。
  4. 持续扩充客服自有团队,在符合相关法律的前提下,持续高效配合警方调证工作。
  5. 成立紧急事件处理部门,总部应急指挥中心7×24小时值班,为突发事件处置提供全方位支持。
  6. 通过大数据分析和机器学习,加强车辆动态风险预警,发现路线偏移、异常停留、频繁取消等异常情况及时介入干预。

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二、首汽约车

  1. 双证认证优化,加大合规司机的招募奖励措施。
  2. 对不合规司机逐步封停。
  3. 建立客服人才指数管理制度,增加与顾客相关的关键岗位认证要求。
  4. 科技手段加强“事中”监管力度。上线试运行车联网C I系统,实现行车途中实时监控,检测车内外状态、司机仪容仪表、是否酒驾、疲劳驾驶、超速、急停急加速等危险驾驶行为。

三、易到

  1. 将严格驾驶员及车辆准入制度,督促帮助驾驶员尽快实现人车合规
  2. 客服中心将加大自有人员招聘力度,按照高标准服务要求配备客服人员,对业务问题、司乘冲突、交通事故、违法犯罪、群体事件、公共事件等不同客诉类型分类设定应急方案。
  3. 清退存量不合规驾驶员,实现100%合规化运营。
  4. 在乘客端,近期已上线“一键报警”“行程分享”和“紧急联系人”等安防功能。
  5. 部分城市车主端已上线人脸识别功能,这一功能陆续将在其他业务城市上线。

四、曹操专车

  1. 所有层级、岗位层层签订安全生产责任书。
  2. 全面开展安全隐患排查治理工作;进一步完善应急预案,开展应急演练。
  3. 全面开展信息安全检查工作;进一步按要求落实等级保护相关工作。

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五、神州专车

  1. 进一步加强人脸识别检查力度。
  2. 目前已实现全体驾驶员每日上线接单前进行人脸识别,未通过者不予上线。