店长的目标管理技术。
店长强则店铺强。都说开不开店看老板，但是挣不挣钱，全部在店长。店长在店铺里边做管理的时候，最重要的工作是什么？两个字目标。服装行业里边，大多数店铺里边的店长，在给员工开会定目标的时候，都是形式大于实用。我们每天在给员工开会的时候，不是为了去满足我们的成就感，而是如何去推动我们的目标的达成，科学的给店铺里边的员工去制定科学的目标。
那店长在店铺里边应该如何科学的给员工定目标？如果说你是一个开服装店的老板，这条视频绝对值得你点赞收藏，发给你们家的店长好好看一看。如果你身边也有店长的朋友，记得把这一条视频艾特转发给他看，我相信他看完了一定会感谢你。
我们每天早上在给员工制定目标的时候，比制定目标更重要的是什么？叫制定目标达成的背后的销售行为。何为销售行为？比如说我们一定要清晰的去了解到，店铺里边每个员工每一个月的成交率、客单价到底能做到多少。这个时候，我们就可以根据每一个员工的目标去推算出来，他每天要达成这个目标的背后的销路行为的分解动作。
举个例子，我上一个月的客单价，能做到800块钱一个人，我的成交率能达到50%。今天我定了一个目标4000块钱，我想要达成4000块钱的目标，至少我今天要在店铺里边要成交5个顾客。那么5个顾客就是我的行为动作，按照我上一个月的成交率，能达到50%，那么也就是我今天至少要在店铺里面接待10个顾客才有可能完成这个目标。
所以我们在给员工制定出来，他的日目标的同时，要制定出来，他今天至少要接待几个顾客，顾客就是他的行为动作。
我们给员工制定出来目标之后，店长最重要的工作，就是每天的跟进了。那如何跟进我们员工的销售行为的动作？我们可以给店铺里面准备一些小别针，每一个小别针代表的是，每接待一个顾客。比如说我今天制定了是4000块钱，要接待10个顾客。
店长每天早上的时候就可以发我10个小别针，我每接待一个顾客就可以在身上别一个小别针有助于提醒销售我已经接待了几个顾客还差几个顾客。
第二个，店长可以第一眼就能够发现他今天已经完成了接待了几个顾客，还差多少个顾客。要想完成这个目标他可以做什么样的推动？比如说我今天下午的时候，两点钟我才接待了3个顾客，还差7个顾客的目标。这个时候我应该怎么才能够更好的达成我4000的目标？
第一个可以选择去提高我的连带率，销售也可以去增加我在门口的接待，到门口做邀约，也可以去做好线上猥亵。所以跟进是店长在店铺里边的必修课。
你学会了吗？还想要了解更多的服装、店铺里边的销售知识，点个关注每天说给你听。