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一、建立平台声誉机制。在网络市场的交易中，由于信息不对称、不签署交易合同以及跨区域交易等因素，消费者在遭遇欺诈时很难通过法律维权。平台声誉机制实际上是对平台产品和服务的反馈监督机制，
主要可以起到如下作用:一是降低买家受欺诈的风险，二是增加优质产品的销售回报，三是增加用户对平台的信任进而增强吸引力。具体操作上，我们可以借鉴以下模式:亚马逊模式，通过“再评价已有评价”的指标，衡量评价的有用性。淘宝模式，“评价+追加评论”模式，真实反映购买者的使用情况。京东模式，量化指标有好评率、评价总数、好评数、差评数，以及买家印象这些描述性指标，使消费者的衡量更加全面。
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二、制定完善产品标准。知识付费产品平台需要重新解构和包装知识内容。以独特价值作为主要吸引力，促成消费。但由于知识产品平台的定位不同，这个过程很难由仅具备了知识产品储备的企业创作者单独完成，因此企业创始人需要在一定程度上亲自介入知识产品的研发与打造中，很多热销的付费知识产品其实就是案例企业与作者深度沟通与合作的成功果实。
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三、建立完善筛选机制。平台应该随时保证自身对形成产品质量的主要流程的筛选把控，包括其内容的生产，产品的传播，产品的包装运营等。
1)在其内容上，平台应该严防造假情况的发生，随时关注注册者或者是内容发布者的情况，对其资质和身份都做到充分的调查，严格控制，防止出现诈骗等情况，破坏平台的形象。
2)平台应该主动筛选内容，让知识在进行传播的过程中，使一些劣质的内容直接被筛选掉，保证其原创并且保证质量。同时，在推送给客户的过程当中，必须要有针对性而不是宽泛的内容轰炸，进而减少用户自身的筛选成本。
3)平台针对产品进行的运营，应该随时关注，以防后期出现低劣的情况，必须保证消费者在平台得到的内容是优质的，并且是可持续的。
(4)建立完善退货机制。退货机制是提振消费者信心与忠诚度，展现企业信心与责任的重要手段。知识付费产品.理论上完全可以推广“无理由退货”的机制。将来的发展，知识付费行业还可以参考类似共享单车的模式，其取消了信用押金，改为信用背书模式。知识付费平台买卖双方也可以建立这种双向的背书模式，这样既可以加强企业的自律，也防止用户恶意退货。
(5)加强版权保护自建与政府支持。版权问题是一项非常严重并且有待解决的问题，在知识付费领域里，这个问题一直在影响整个行业的发展。平台应争取国家政策的支持以及法律方面的保护，只有多方协作才能保证行业的健康生态。