十月份各家车企销量相继出炉,对于整个中国汽车市场来说,金九银十带来的销量狂欢自然不必多说,不管是合资品牌还是实力强劲的自主一线品牌,都在这两个月间感受到了全盛时代的气息。通过销量榜单来看,SUV依然是中国汽车市场最生猛的力量,一些车企甚至依靠一款SUV产品维持生计。但于此同时,有关于SUV产品的投诉也就变得多了起来,今天我们就看看10月份投诉率最高的5款SUV,它们到底因为什么被投诉?
第五名:广汽传祺GS4
10月投诉量:38;投诉问题:变速箱异响、顿挫;胎噪过大;刹车异响
广汽传祺GS4在最近两年的中国SUV市场绝对算得上是当红小生,外形靓丽,价格便宜,超越了宝骏560成为数月SUV销量榜第二位,仅次于哈弗H6,但是销量好并不意味着这款车就一定品质出众。十月份关于这款车有38起投诉,从销量比上来看,这是一个基本可以忽略不计的投诉率,但是对于很多消费者来说,GS4的双离合变速箱顿挫实在难忍。

第四名:上汽通用昂科威
10月投诉量:43;投诉问题:变速箱异响、换挡顿挫;底盘异响
目前的中国SUV合资品牌市场中,昂科威绝对算得上是中流砥柱,从销量水平上来看,一直位于合资SUV销量榜前列,在二十几万的售价的情况下,将一众中国品牌SUV斩落马下。但是通用旗下产品也是被很多人诟病,比如断轴、减震器漏油等等。同时发动机和变速箱的异响也一直是上汽通用难以解决的问题。

第三名:江淮瑞风S3
10月投诉量:46;投诉问题:全车噪音较大、车身异常抖动、吃胎、冷启动异常、电子系统故障
在自主品牌阵营中,总有那么一些外形好看,还价格便宜的产品,显然瑞风S3就是这样一款产品,瑞风S3也是瑞风唯一畅销的产品,但是问题也就来了,低价位的中国品牌SUV在各项品质方面并不是很优秀,各种小毛病频出,自然瑞风S3也不能幸免。

第二名:福特翼虎
10月投诉量:67;主要问题:车内异味、刹车异响、发动机异响、轮胎磨损
福特翼虎在合资SUV市场中销量不错,但是最近几年,长安福特的整车售后服务被很多人吐槽,尤其是蒙迪欧的车内异味、翼虎的断轴问题一直没有一个比较完整的解决方案,长安福特现在的口碑并不能和销量划等号。

第一名:上汽通用雪佛兰创酷
10月投诉量:104;投诉问题:轮胎问题、刹车异响
从之前几月的投诉量来看,雪佛兰创酷这款小型SUV产品的问题一直比较多,尤其是轮胎方面,起皮、磨损过快、胎噪过大,其实这几个问题是相辅相成的,也就是说轮胎本身就有问题。我们也建议雪佛兰尽早更换轮胎供应商。

总的来说,对于消费者投诉的问题,厂商还是应该多去关注一下,并且积极去改正问题和缺陷,那么我想对于这些畅销SUV来说,销量和口碑对等才是一个比较完美结果。