市场监管局旅游市场整治工作方案 (县市场监管局旅游市场检查)

6月20日,晋城市市场监管局召开全市旅游市场市场监管工作会议,传达贯彻市委、市政府安全生产工作部署和全省旅游市场市场监管电视电话会议精神,总结分析旅游市场市场监管工作形势,安排部署下一步工作。

市市场监管局加强旅游市场监管,大连市旅游市场综合监管工作

局*党**组成员、副局长闫莉莉出席并讲话,局二级调研员肖文平出席会议,局三级调研员史李强主持会议,市局相关科室、12315消费中心、消费者协会、综合执法队主要负责人与各县市(市、区)市场监管局负责人参加会议。

市市场监管局加强旅游市场监管,大连市旅游市场综合监管工作

会上,宣读了《晋城市市场监督管理局关于开展端午节期间安全生产和市场秩序督导检查的通知》。

会议强调,市场监管部门要按照这次会议部署,结合本地实际,立即行动起来,采取过硬措施,切实维护旅游市场秩序稳定,确保不发生问题状况。

一、提高政治站位,深刻认识经济复苏形势下做好旅游市场监管工作的重要性。市场监管部门作为旅游改革发展领导小组成员单位,在推动旅游市场健康发展中承担重要职责、具有重要作用。要深刻认识到,加强旅游市场市场监管工作是提高人民群众生活品质的重要举措,是推动高质量发展的现实需要,是贯彻落实市局“三基四要五保障”工作布局重要体现。

二、明确工作任务,切实提升旅游市场市场监管效能。要以省局即将出台的《规范价格秩序的指导意见》《保障特种设备安全的通知》《无照停车场整治方案》为指导进行监管服务,确保旅游市场市场监管工作取得明显成效。

狠抓食品安全,保障吃得放心。

狠抓特种设备,保障玩得安心。

狠抓市场秩序,保障买得舒心。

狠抓消费维权,保障游得暖心。

狠抓价格监管,保障服务诚心。

三、强化工作落实,确保旅游市场市场监管压实责任。要紧紧围绕省委省政府打造国际知名文化旅游目的地部署,提高站位、转变观念,上下联动、狠抓落实。

加强组织领导,强化使命担当。县级市场监管部门要立足职能职责、积极主动作为,细化工作举措,扣紧责任链条。

狠抓任务落实,做到见根见底。要从小事抓起、从细节抓起,把解决好事关游客利益的关键小事作为检验监管为民理念的试金石,在解决好游客关心关注的具体问题中践行“三基四要五保障”的总体思路,不断提升游客的便利舒适度和体验满意度。

加强督查指导,严肃追究责任。要建立健全重大节日节前分析研判、节中统一调度指挥、节后总结分析整改工作机制,加大对节日旅游市场市场监督检查力度。

密切协作配合,形成工作合力。要充分发挥旅游、酒店、餐饮等行业协会以及消费者协会作用,在重点时段、重要节假日发布行业倡议,督促旅游市场经营主体落实主体责任,加强行业自律、依法合规经营。

强化宣传引导,营造良好声势。要做好网络舆情应急处置工作,提高快速反应和应急处理能力,及时将一些苗头性、倾向性的负面舆论化解在萌芽状态,有效化解各类舆情风险,更好回应游客和社会的关注关切。

(王栋)