各直缴用户：
为方便广大用户办理业务，我公司今年全面升级用户服务体系，推进“互联网+”直缴收费，直缴用户持热力公司信息编码可通过热力公司微信服务号、支付宝便民生活缴费、网上银行、手机银行、公司网站、自助缴费机和代收银行柜台等多种方式，实现轻松、快捷缴纳采暖费。具体事项告知如下：
1.热力信息编码的用途
热力信息编码是热用户在热力公司办理业务的专属编码，一户一码。用户持此编码可通过银行（浦发▪信合▪建行▪工行▪华夏）、支付宝、自助缴费机方便快捷缴纳采暖费；也可关注“宝鸡热力”微信服务号，绑定您的信息编码，直接缴纳采暖费、申请办理停热及恢复用热等业务。
2.热力信息编码的获取
实施直缴收费的热用户可到小区物业、楼长处凭房产证（购房合同）和户主身份证领取热力信息编码，也可致电24小时客户服务热线0917-2801112查询热力信息编码。
今年缴费方式更加多元化
我们缴费起来就更方便啦！
坐在家里就能办！
快跟小编来学习~
缴费方式
方式一：微信缴费
1
关注“宝鸡热力”微信服务号
扫描下方二维码，关注“宝鸡热力”微信服务号，也可在微信公众号中搜索“宝鸡热力”。
2
点击“宝鸡热力”微信公众号菜单栏“业务办理——供热缴费”，输入热力信息编码即可缴费。
方式二：支付宝缴费
登录支付宝——“更多”
选择便民生活——生活缴费
选择暖气费，输入热力信息编码完成缴费
方式三：银行缴费
陕西信合：银行网点柜台缴费、自助存取款机；
浦发银行：银行网点柜台缴费、网上银行、手机银行、自助缴费机缴费；
建设银行：银行网点柜台缴费、建行陕西省分行网上银行、建行陕西分行电子银行微信公众号、自助缴费机缴费；
工商银行：银行网点柜台缴费、个人网上银行、个人手机银行（融E行客户端）、自助服务机缴费；
华夏银行：银行网点柜台缴费；
方式四：客服大厅缴费
用户可前往新建路东段金陵东新村7号（铁三小对面）热力客服大厅，通过柜台、自助缴费机完成缴费。
发票领取
直缴用户通过 “宝鸡热力”微信服务号和支付宝生活缴费端完成缴费后，将收到缴费电子发票；直缴用户通过银行网点柜台、自助缴费机、网上银行、手机银行缴费成功后，可致电宝鸡热力24小时服务电话查询取票码或通过银行缴费凭证上的取票码，到宝鸡热力微信服务号或公司网站即可查询验证索取电子发票（PDF格式）。电子发票可作为缴纳采暖费的凭据。用户如需报销，直接将获取到的电子发票打印出来即可作为报销手续的有效凭证。
此外，
小编温馨提示各位小伙伴
温馨提示
每年9月30日后我公司将对全市供热管网进行注水和冷态循环。为确保市政供热管网安全运行，方便群众，我公司对当年9月30日前申请停热及恢复用热的用户，免费上门拆装；9月30日后，不予受理。
停、复热手续： 每年9月30日前
低 保 审 核： 每年9月30日前
采 暖 费 缴 纳： 每年10月31日前
停/恢复用热办理流程
关注“宝鸡热力”微信服务号，
点击菜单栏“业务办理——停热/复热”
点击“供暖报停”或“供暖恢复”
点击添加供热卡号
点击输入供热卡号
点击办理
阅读协议，点击提交
24小时服务热线电话0917—2801112
