作者 | 王苹果
来源 | 厚昌教育
大家有没有感觉，现在搜索引擎推广，同行之间的广告创意基本大同小异。
大部分投手，可能不是不想出彩，而是绞尽脑汁也没有想出一条让人眼前一亮的创意。
基本都是同行怎么写，我就怎么写， 创意的同质化很严重。
下面我梳理了一下我的逻辑方法，希望可以帮到你。
熟悉业务产品
不管你是在甲方干还是乙方干，都需要去深刻理解产品。甲方对于产品的理解通常是高于乙方的，所以乙方的小伙伴有时候会感觉甲方比自己更专业。
所以要充分了解产品，如产品的特性、用途、生产流程、使用等等。可以分为以下几点：
1.产品的特性： 产品特性基本包括原料、规格参数、产品使用性能、以及产品的特点等。
2.产品生产流程： 产品的生产过程，可以体现高质量的产品，这也是创意的加分项。
3.产品的使用体验： 一款产品，用户关心的除了质量，还有什么呢？就是产品的使用便利性。所以要了解产品的使用效果以及体验，从中提炼出对用户有益的点来。
比如我们拿一套儿童用水性马克画笔，进行提炼。
①画笔被收纳盒装着：方便携带以及方便收纳，随时随地进行创作，家长省心。
②水性马克画笔无异味，不掉色：对小朋友更友好，呵护儿童健康成长。
③水性纤维笔头：笔头更耐用，勾线图画更方便。
④笔身颜色鲜艳多彩：多彩颜色搭配，激发孩子大脑创作。
⑤画笔颜料具有水溶性：不怕脏手脏衣，易于清洗。
⑥笔身材料为全新PP材料：笔身握感更好，色感更好，3秒定位颜色。
以上还能剖析出更多产品卖点，可以逐一总结。所以只有对产品有足够的了解，才能剖析出哪些点，相对于同行是有优势的。
客户需求
我们对产品有了基本的认知，那接下来就要考虑客户为什么要买我们的产品了,我们要去深度洞察客户的潜在需求，去解决客户问题。
首先我们说说需求，客户产生需求的前提是要有需要或者某方面有欲望，而需要和欲望的产生是要有动机的，这个动机就是我们要洞悉的。但是客户一般都是描述表面的需求，并不会去深层次诉说真实需求。
举个生活中的例子： 在一个书店，李四要买几本书，而且要买艺术鉴赏类书籍。那么李四的需求是真的就需要买艺术鉴赏类的书籍吗？不一定或许文学类书籍也可以满足他。
我们从深层次去剖析，为什么会买艺术鉴赏类书籍，可能是为了培养美感，增加自己的艺术气息。也可能是装饰自己的家，在朋友亲戚来时，凸显自己的文艺气息。
所以我们找到客户产生需求的动机，就可以用另一个产品去替代，来满足客户的真实需求。
作为一个投手，不能只关注产品本身，也要在客户产生需求上的动机， 深度挖掘，才能在创意上打动客户。
了解客户需求的方法
上面了解了客户需求，那了解客户需求的方法有哪些呢？
1.亲自体验 把自己想象成客户，通过自己的感官去感受产品，你眼里、嘴里、鼻子、耳朵能get到的，记录下来，然后去思考，最打动你的是什么？
2.平台找资料 现在网络上包含了各种信息，比如电商平台看评论，搜索引擎看相关文章找论坛，这些都可以寻找灵感，了解客户喜好。
3.做调查 可以在朋友圈、微信为和QQ群做调查，向使用过得朋友请教，“购买初衷是什么，为什么购买，购买时有犹豫的因素是什么？”以及使用的感受，有没有问题等等。
以上就是了解客户需求的三种方法，当我们了解了客户需求，还有一步就是提炼卖点。
提炼卖点
通常一个单元，我们会设置多个创意，不同的创意数据相差还是非常大的，这里面的根本原因是展现量高、点击率高的创意更能满足客户的需求，数据差的自然是没有找到用户的需求点，或者是卖点。
那么如何提炼卖点呢？提炼卖点的过程，就是获知客户“获得感”的过程。
当我们提炼一个卖点时，都要去想客户从这句话中获得了什么，比如：“儿童帽围巾手套一体设计”，获得感：轻松收纳，穿戴方便，省时省力。
“口红充电宝，小如口红”，获得感：随身携带，随地随走，不占地方。
总结一下，从了解业务产品-洞察客户需求-了解客户需求的方法-提炼卖点，再运用到创意中去。找准客户需求点的创意才可以戳中人心，这是撰写一个创意的根本方法。
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