这本书讲的是与别人沟通时，或者公司推广产品时，怎么说才能更打动人，赢得对方的信任，让人心甘情愿地追随你。答案就是从为什么出发。为什么精神领袖说的话会打动人，我们心甘情愿地追随他；为什么苹果的广告很吸引人，我们对其产品保持忠诚；有的人痴迷于哈雷摩托。其实每一个产品都代表公司的价值观，对消费者来讲，是身份的象征，买爱马仕代表尊贵。所以，公司应该多宣传自己的价值观，让更多的人参与进来。假设Ａ公司是洗衣粉厂家。它有３种选择：不说为什么、为什么很简单、为什么很生动。
１，Ａ公司不从“为什么”出发。公司此时的逻辑是：我是卖洗衣粉的，每个家庭都需要洗衣粉，这是刚需，不需要理由的。但实际上呢，顾客买洗衣粉不需要理由，但是市面上那么的品牌洗衣粉，为什么选Ａ公司而不选其他公司，这是需要理由的。Ａ公司为了销量，它通常会采取控制的营销手段。操控是利用了人的一些弱点。典型的操控包括：降价、促销、利用恐惧心理（每一分钟就有一个人死于心脏病）、利用从众心理（多少人都在使用）、煽动性的语言（每天运动10分钟，一个月减掉10斤肉）。操控的确管用，但是短期的，带来的交易，不会带来忠诚。如果你想要的是一锤子买卖，操纵管用，如果想得到长久关系，操控就没用了。
２，Ａ公司的“为什么”很普通。比如：罗永浩当年准备直播带货时，理由是为了还钱。消费者可以理解，但是不能带来忠诚，因为这个理由只能解释罗永浩的行为，与消费者无关，不能激发消费者的认同感。
３，Ａ公司非常注重“为什么”。将公司的的价值融入到社会中去，让更多的人参与进来，共同努力。你的为什么就是价值观。你行动的原因是什么？你的本质目的是什么？你的信念是什么？你的公司为什么存在？你每天清晨起来为什么起床？别人为什么要重视你的想法？
有些公司和组织特别擅长跟人沟通自己的理念或价值观，我们很容易被吸引，这种让我们产生归属感，让我们感受到自己很特别、很安全，不孤独的能力，就是感召力。
原理是什么？
１，为什么。动物们十分的警觉，担心自己被其他动物吃掉，所以内心非常恐惧外界环境的变化，都在追求安全感，我们人类也一样。所以我们希望外界环境符合秩序，想控制一切。因而我们喜欢解释一切、喜欢进行因果关系分析、喜欢听故事、喜欢问为什么。这就是人们喜欢问为什么原因，就是追求安全感。当开车时，前方因道路修理而发生堵车时，如果此时有一个提示牌：因前方施工而给您带来的不便敬请谅解，当我们看到提示牌后，内心的不安就会缓解。这是第一步。
２，归属感。
当身边的人跟我们有共同价值观和信念的时候，我们就会产生归属感，找到这种归属感，我们就能体会到人与人之间相互联系的感觉，会感觉到安全，身为人类，我们渴望这种情感，并会主动去寻找它。
并不是因为这些东西比别人家的好，而是因为他们是符号，是象征，代表我们的价值观和信念，这些产品和品牌让我们找到了归属感。
价值观和信念没有谁好谁坏，全看你属于哪一类？你是离经叛道的人，还是喜欢做大多数的人？
所以，企业愿景对公司很重要，它会激发人们的热情，非金钱可比拟。