本人6月10日，出差深圳，6月11日晚上六点飞机返程。
当时，有专车送我至机场，直到在机场门口，要求亮明“粤康码”的时候，才发现健康码变了。
查看“粤省事”微信小程序，本人领到黄码时间是6月11日零点零分，赋码城市是广州，赋码关联场所是北京。我认为这个信息存在严重问题，所以想要申诉，尽快把码变回来，希望还能够赶上飞机。一是自己离开广州已经两天，从6月8日离开广州，是乘飞机离开，6月10日又乘飞机来深圳，离开机场必须核酸检测，从离开广州本人已经做了两次核酸，结果均为阴性。二是，最近一次去北京是三年前，目前和北京根本没有关联。
于是乎，本人机场门口，抱着手机拨打12345，结果全蒙了。拨打12345，根据语音，一顿按键选择之后，总算找到人工语音服务，接到的是深圳的政务服务热线，我把情况反馈之后，他说因为赋码城市是广州，需要我加拨广州市区号+12345。得了，重新开始，拨打广州市政务服务热线，同样一波语音提示，按键操作，最后找到人工语音服务，沟通之后，人家说，这个事情归广东省政务服务热线管，帮我转接。之后，还是一波语音提示，按键操作，最终找到人工服务，我赶忙把我的诉求又一次重复一遍，对方说发我一个短信，短信内有一个链接，根绝提示完成申诉就好了。
然后，根据索引，我填写申诉，里面只有赋码时间，最新核酸结果，如果勾选未进行核酸检测，直接反馈，去做核酸检测。结果和没有申诉是一样的。如果勾选已经核酸结果出来了，但是“粤康码”仍有问题，那么进入下一个流程，根据要求，填写内容，最后提交照片，不知道是我手机问题还是程序问题，无法提交照片，照片为必选项，最终无法提交申诉。搞了一圈，回到原点。
眼看时间一分一秒过去，飞机已经不能等我了，我只好要求机场工作人员帮我联系航空公司，出据因疫情愿意不能登机证明，待后期申请机票退款。幸好，机场的服务很到位。在机场交警的帮助下，上了一辆出租车。
上车询问司机，最近的核酸检测点在哪里，司机说自己也不知道，无奈，只能导航最近的医院——深圳市宝安区中医院。出租车费用60元。司机一路牢骚，说黄码一般不能拉的，一路的受气。好不容易到了医院，一问之下，这个医院已经撤点了。
现在麻烦了，出租车不能做，公交车不能做，地铁不能做，去哪里找核酸检测点呢。好在，这时候一个在宝安中医院门口的摩的（黑车），上来搭讪，15元，帮忙带到核酸免费检测点。万幸，核酸检测问题解决。
但是，核酸结果一般要3到12个小时才能够出结果，当时核酸检测时间已经是19点，核酸结果出来之后，1到2个小时才能够黄码变成绿码。
对于一个人在他乡，举目无亲的人，首先需要找一个地方居住。找一个地方给手机充电。然而，很不幸，搭乘摩的，四处寻找酒店，得到的回复均是一样，黄码不能够入驻，甚至酒店大堂都不能够逗留。
瞬间，变为一个游荡街头的游民。
我该怎么办？傻傻等待核酸结果，傻傻漫无目的街头游荡（公共场所都需要查看“粤康码”，黄码无法入内）。当时，剩下的只有无奈。看看“粤省事”微信小程序，发现它真“不省事”。
无奈，再次拨打12345，深圳的接通之后，说我帮你记录你的情况，我问他你能帮我解决住宿问题吗，帮我解决实际问题吗？他们很有礼貌的回答我，会帮我记录下来，向相关单位反馈。广州的接通之后，说必须要先核酸，再变码，只能够如此。如果是粤康码信息问题要向广东省政务热线反馈。而后，我只能够再次要求帮我转接广东省，我再一次说明情况，非常有耐心的向他们说明自己目前的困境，并且说明自己离开广州已经做了两次核酸，而且有一次核酸结果是在黄码赋码之后才出的核酸结果，6月11日零点零分赋码黄码，6月11日1:31出核酸阴性报告。目前，本人已经做了核酸检测，并且告知检测单位，赋码城市，其他城市健康码均为绿码，形成码为绿码，希望互相理解，尽快解决。对方给予了认真记录，并且帮忙协调。
万幸，最终在20:40点多，变回绿码。
通过这个事情，感觉面向黄码人员，是非常无助的。红码对象，可以直接入住隔离酒店，黄码无处居住。各地政府能否对黄码人员更加人性化处置，能够确定一两家黄码可入驻酒店，对入驻人员加强管理。避免外来人员露宿街头。同时，对于赋码行为更加谨慎，比如我这种离开对应城市好几天，而且连续两次核酸的，没有实质接触密接、次密接的是否更加人性化处置。
事实证明，人在他乡，遇到事情了，拨打12345是有用的。当然，前提是自己要动脑筋，怎样说服别人，要站在有理有据的前提下，动之以情、晓之以理。