
我的公司在电商行业里做服务商,做了一款应用,因为在电商行业里太没有名气了,而且官方不提供任何资源,所以电商客户根本就不信任我们,而且我们没有任何案例,所以我一般要五到八个月甚至一年的的时间,才能获得的一个客户的认可。在这种艰难的环境下,我们坚持了四年时间。因为我相信,必然是天道酬勤。
四年来我们算是做出了一定的成绩,我们的工具垄断了一个行业,这个行业只要用工具必然会选择我们,而我们的客户一旦用了我们,基本上就不会换其他的服务商。
就在前几天我第一次遇到一个客户想要替换我们,这其实非常正常,毕竟买卖自由,他选了一个名气比我们大一百多倍的那种服务商,花了数万的定制费用。用了几个月,花了几百倍的费用替换一个每月五百的工具,我想不明白。

更神奇的来了,这个行业知名的服务商,服务了各种大牌的服务商,居然在开发过程中抄袭我们的流程,而且抄袭不明白,他拍下了我们的服务,要看我们如何写的代码,同时打电话过来,说学习学习。而甲方,在工具还有三天过期的前提下,也过来咨询我们开发问题?????
也就是说他们认可我们的开发的东西,而且双方没有任何争吵,用了一年的前提下,他们就让一家名气非常大的服务商,用几十倍的费用来抄袭我们,而且还没抄袭明白?
这是一个连电视剧都不敢这么拍的剧情,他们是凭什么如此的理直气壮的过来抄袭,为什么如此大品牌的服务商会认为抄袭是理所当然的?
真的太难了,我们一直在努力去做产品,但是和商家之间永远像隔了一条天堑。就为了这种信任,需要几个月甚至一两年的时间,去建立这种信任,而有的时候这种信任也建立不起来。

类似的自己研发,弄个公司研发的不再少数,但是没有一个成功的。
都说要换位思考,我真的换不了位,我无法理解。
好了吐槽归吐槽,产品还是要做,推销仍然还要推销,我只是跟大家分享一下,分享一个底层的电商行业服务商的心酸吧。
