近期，新型冠状病毒疫情持续蔓延。为响应国家号召，避免现场查询可能带来的人多拥挤、交叉感染的风险，人民银行长沙中心支行鼓励民众进行线上查询，并制作了一份信用报告线上查询指南，使民众即使足不出户，也能在家查询二代征信报告。

一、个人信用报告查询

（一）首推互联网查询，自己在家登录“中国人民银行征信中心”网站就能完成征信查询。主要操作步骤如下（详细步骤见网上正规渠道查询信用报告指南）：

第一步：进入中国人民银行征信中心官方网站（http://www.pbccrc.org.cn/），点击首页“互联网个人信用信息服务平台”。

第二步：点击右上角“登录/注册”按钮（如果您是新用户，需要填写个人信息注册，页面会跳转至“新手导航”，阅读页面内容后，点击“确定”。如果已注册，直接登录）

第三步：完成安全验证后，提交个人信用报告查询申请。手机会在提交申请的24h内收到身份验证码。点击“信息服务”模块下的“获取查询结果”，按提示输入手机收到的身份验证码，即可成功的查看自己的信用报告。

【温馨提示】为提升服务能力，个人信用信息服务平台于春节期间进行系统维护，暂停服务时间至2020年2月2日24时。此外，申请的信用报告在平台上保留7个自然日，超时后平台将自动清理，务必及时登录查看结果。

（二）通过网银查询。如果您持有招商银行或者中信银行的借记卡，使用银行发放的优盾（USBKey）登录网银即可查询，目前仅支持招商银行以及中信银行作为试点，其他银行的网银暂时无法查询。查询具体步骤如下（以中信银行为例）：

二、企业信用报告查询

企业用户可以登录建设银行网上银行，在线开通企业信用报告网银查询功能，点击网银查询功能菜单即可提交查询申请，成功后*载下**信用报告即可。该报告与到人民银行网点查询的企业信用报告是一样的。具体操作步骤如下：

来源：人行长沙中支征信管理处

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