作者:狸猫酱链接:https://www.zhihu.com/question/442650451/answer/2068849983来源:知乎著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。
现在的年轻人已经越来越习惯通过网购平台购买手机了,像京东、苏宁的自营平台,基本上午买了下午就能到(华为、小米这种习惯性无货的例外 )。网购手机的好处是方便,快捷,而且可以看到更多品牌。比如中兴,线下门店就很难找到。另外,线上渠道还有一个很大的好处是,不会受导购诱导,特别是一些耳根子比较软又不是很懂手机的朋友,或者是父母一辈人。
场景一:联通营业厅
当时苹果iPhone11的起步价已经掉到4100-4200左右,拼多多128GB版甚至掉到了4000元。我一问工作人员,您猜着怎么着?5499不划价。讲真,当时我的心里是波澜一片的。接着还看了几款手机,相比京东等平台的活动价贵了好几百。

场景二:某手机加盟店(A)当时是在大悦城,里面有非常多手机加盟店,当时三星S20刚发布不久,嘴欠的过去问。于是有了这样的对话:工作人员:这个手机,只有在我们这店能买,你现在就交订金,不然就没有了。我:???(你说小米没需要预订我不怀疑,但你说三星就你店里有,这我就实在无法想象了)工作人员(估计是看我不买帐,继续说):今天可以送你一个充电器。我:???(那玩意儿不是自带的吗!?!?!?!?!?)

场景三:某手机加盟店(B)我当时正在把玩华为Mate20。工作人员走过来,非常关切地和我介绍产品“你好,我们的这个是新品噢~用的三星屏。”
我(当时的心态其实是很难描述的,快速想了一下,于是装小白重复了一下)“三星屏?”工作人员(理直气壮):可不,三星屏!
类似的事情还发生过很多次,个人感觉像国美、大众、苏宁以及线下的加盟店,这些线下店的导购真的是非常非常能“引导”用户。对于那些对手机有一定了解的朋友来说可能在线下实体店买手机就比较像看戏。之后相当长一段时间,我竟然迷上了穿梭于不同卖场、店铺,听不同的导购给我讲解产品,乐在其中。

如果真的是想要买手机的朋友,虽然线下是一个不错的渠道,你可以看到真机,可以亲手试一下手感,也可以听到更为详尽的介绍,但是其中水分有的时候也真的非常大。这方面顺电做得就比较好,评价非常中肯,不吹不黑。