
What?!!
共享单车有“禁停区”了?!!
违停不仅扣费,还会影响信用积分?!!

事情是这样的
小微在后台收到不少留言
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陈先生

10月9日,我骑着一辆共享单车到玉林市机电五金市场办事,刚骑进市场内锁好车,便收到了“您本次违规在城市禁停区范围内停车,再次违规停车将会收取调度费2元”的违停提醒。
小微,共享单车什么时候开始有禁停区了?以前哪里都可以停放共享单车的啊!
小微,10月11日那天,我骑共享单车第一次进入玉林石油分公司第二生活区停放时,收到了违停的提示信息。可是,当我再次将共享单车停进该生活区时,骑行账户已经被系统提示“你已在禁停区还车超过1次”“本次在禁停区还车收取2元调度费”。随后,我查看账户明细时看到确实被扣了2元钱,且信用分也被扣了20分。

梁先生
面对种种疑惑
我方记者随即联系了
哈啰出行玉林城市经理周海鹏
解答大家所有疑问

Q
A
&
什么是城市禁停区?
禁停区是按照相关市政机构、社区和共享单车管理方要求划定的车辆禁止停放区域,该区域内禁止共享单车停放,需将车辆停放在禁停区外的区域。
如何识别城市禁停区?
使用APP或者支付宝(扫码开锁后)可以识别附近有无禁停区(APP地图上的红色区域即为禁停区,如下图↓ )。

在禁停区关锁还车会有什么影响?
用户第1次在禁停区停车时,会拥有1次豁免权,有一个免予扣2元调度费和扣信用积分的机会,只会收到短信、push等警告。
第2次违停将正式收取调度费2元,且扣除信用分。多次在禁停区停车,会扣取信用分甚至影响后续用车骑行。
信用分的起始分数为100分,随着用户的行为增减。当信用分小于80分时,用户的用车单价就会调整为10元/30分钟,且不享用共享单车平台的任何优惠权益;信用分为0分时,用户的账户将被冻结,不能使用哈啰单车提供的任何服务。
我没有停在禁停区,却被扣费了?
若你确认没有停放在禁停区,却被系统扣费(疑似信号异常或定位漂移导致),可联系APP或支付宝小程序内线上客 服,或拨打客服电话4000910857进行反馈,客服会及时跟进处理,并退回扣款。
为了避免不必要的麻烦,用户最好不要将单车停放在禁停区的边缘区域。
为什么在玉林城区设置“禁停区”?
从9月20日起,哈啰出行正式在玉林城区内设置了5个共享单车禁停区域。
截至目前,共享单车的运营区域仍然存在一些“黑洞”地带,很多共享单车被人骑进这些区域后,车辆的闲置率、故障率、失联率都很高,不利于城市运营工作。
被划为禁停区的范围一般是容易发生共享单车被破坏、私占的区域,还有一些不适合共享单车进入的小区、单位等区域。此外,在禁停区的边缘也会有缓冲区域,用户在缓冲区域锁车还车一般不会产生扣费问题。
划定禁停区并非是为了增加用户的用车成本,而是为了提高共享单车企业的运营效率,也是为了解决共享单车乱停乱放、阻碍交通、挤占小区停车位和公共道路资源等问题,期待更多的用户文明用车、规范停车,促进玉林城市文明建设。
玉林城区五个“禁停区”
哈啰出行在玉林城区所划定的5个共享单车“禁停区”分别为:位于一环东路与民主中路交会处的玉林石油分公司第二生活区所在区域;位于城站路的凤凰苑一区小区区域;位于同新路的玉林市公路管理局第三宿舍区所在区域;位于人民西路的机电五金市场区域;玉博大道物流园周边区域。

五个“禁停区”电子地图。
目前,玉林5个禁停区正处于试行阶段,工作人员正在反复测试,达到一定周期后将会逐步在全城铺开,增设多个禁停区。

图为在玉林城区一环东路玉林石油分公司第二生活区禁停区,由于不能将共享单车停进去,市民只好将单车停在大门口外面。

图为在玉林城区城站路凤凰苑一区禁停区,市民把共享单车停到小区外道路上。
咦
小微咋一看这“禁停区”似曾相识啊
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不想被扣钱
大家就别别别
停“轰炸区”啊

这篇文章太有用了,必须点zan!
采写:傅盛
责编:何钧妮
主编:宋建州
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