Hello,大家好!我是越洋君,一个共躬耕于跨境电商多年的从业者。希望我的经验能够给你带来帮助。越洋君今天就来简单说说虾皮优选卖家的指标,即怎样成为优选卖家!!
从以下几方面来说明[思考]:
一、什么是优选卖家?
二、成为优选买家有什么好处?
三、成为优选需要达到的指标?
四、如何确认我是否具备成为优选卖家的资格?
五、成为了优选卖家,就会一直都是吗?

下面进入主题吧,有需要的建议收藏或者存图保存哦![可爱]
一、什么是优选卖家?
Shopee对在销售和运营方面表现出色的卖家给予认可,并邀请他们成为Shopee的优选卖家。Shopee的优选卖家拥有专属的销售福利,同时优选卖家的商店和商品页面也会展示优选徽章。(如图1)

图1
二、成为优选买家有什么好处?
- 商品曝光率比其他店铺高,可以一定程度上提高商品的转化率,而且买家可以使用Shopee币(类似于淘宝的淘金币)。
- 优选徽章是对商品和服务质量的一种保证,就可以提高买家对店铺的信任。
三、成为优选需要达到的指标?
订单量、客户数、订单未完成率、迟发货率、聊聊回复率、预售商品最高占比、店铺评分
卖家惩罚记分、最低净成交总额等(最新指标要求:如图2、图3)。

图2

图3
迟发货订单:备货时长(Day to Ship,DTS)+2个自然日未到仓扫描的订单
迟发货率(Late Ship Rate,LSR):前7天迟发货的订单量/前7天发货的总数量
未完成订单=卖家主动取消的订单+买家成功发起的退货/退款订单+因卖家责任造成的自动取消订单+买家因“卖家责任”取消的订单——(注:买家实在是要求取消订单或者因为咱自己的问题,原因最好的是请让买家选择其他或者买家不想要等原因。)
未完成订单率=未完成订单/(未完成订单+净订单)
因为Shopee平台发货考核会随平台发展变化,所以要及时关注公告栏的讯息。
7天鉴赏期: 即我们所谓的7天退换货保障,在此期限内顾客有任何对商品不满意的地方都可以随时退货,商家需要退还顾客全部的商品售额,“鉴赏期”很好的保证了顾客的消费体验,打消了他们蒙受损失的担忧。
优选买家禁止销售的商品:
1. 包含侵犯某些版权或商标的假冒或仿制品元素的物品,产品说明和包装,例如:
- 产品照片上有一个疑似KW的著名品牌徽标
- 产品/变体名称中提到了某些字符名称,这些字符名称侵犯了版权,未经主管部门许可就出售。
- 在产品名称和产品描述上有诸如KW / KW SUPER / REPLIKA / SEMI ORI / GRADE ORI / GRADE AAA / SUPER COPY(原件除外)之类的信息
- 仿制品,假冒产品和违禁产品
2. 未经食品药品监督管理局(BPOM)许可的护肤产品和药品/维生素。
3. 与健康有关的产品,包括药物/乳膏/医生处方,麻醉剂,流产药物,强力药物,兴奋剂和相关的恋物癖等物质以及医疗设备。
4. 酒,香烟和非法*品毒**
5. “分装罐子”(以其他较小包装出售的产品)和重新包装的产品,可能对人类和动物健康产生影响,但相关品牌允许的宠物食品除外。
6. 没有获得监管机构官方授权的品牌产品
7. 二手
8. 香水种子,外用香水和无品牌香水
9. 传销产品
10. 未经美国食品药品监督管理局(BPOM)许可的隐形眼镜
11. 实体凭证(购物凭证,豆类,门票等)和非实体凭证(流媒体账户,游戏余额充值,捐赠等)
12. 特殊订单,票据和兑换产品
13. 神秘产品(护身符,神圣物品等)
14. 不符合Shopee条款和条件的服务(例如:委托服务,进口服务,租赁服务及其他)。
(来源:Shopee卖家大学)
四、如何确认我是否具备成为优选卖家的资格?
您可以通过 卖家中心>>数据中心>>优选卖家 页面查看您是否符合成为优选卖家的资格,以及每项指标的达标情况。(如图4)

图4
如果满足了所有指标,虾皮就会自动将卖家加入优选计划,同时卖家通常会在每周四收到虾皮优选卖家的邀请函,卖家在下周一就可以成为优选卖家了。
五、成为了优选卖家,就会一直都是吗?
当卖家成为优选买家后,Shopee还是会继续监控你的指标(如图5)的,如果未达标就会失去资格,所以不能掉以轻心的。

图5
好啦今天就到这里了,想要成为优选卖家非一时就能达成的,革命尚未成功的同志们,继续努力吧!
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