（记者 武玲芳） 在移动互联网时代，手机号如同一把识别身份的“钥匙”。用户一旦更换号码，就有可能面临被陌生信息打扰的烦恼、个人信息泄露的风险等。“网上买来一个手机号，购买时知道是别人使用过的，没想到在使用过程中出现了一连串问题。”近日，家住市城区顺城街的市民范先生向记者反映，他在网上买来的二手手机号，隔三差五就会收到银行的存取款和消费提醒短信，而且绑定支付宝时也被告知已被注册，这让他很是苦恼。
据范先生介绍，起初收到银行账户资金往来的短信提醒时，还以为自己的信息被泄露了。后来他致电这家银行的客服才知道，出现这种情况是前任机主将手机号绑定了银行卡，可携带相关证明到网点办理取消短信提醒的手续。为此，范先生到手机运营商的营业厅办理了卡号归属证明，又连续跑了好几趟银行网点终于取消了手机上的短信提醒功能。本以为这就该消停了，可范先生将该手机号注册为支付宝账号时又发现号码已被注册。“没想到买回来的二手号，竟然会有这么多麻烦。”范先生无奈地说。
无独有偶，市民耿女士也有这样的经历，她购买了一个137号段的手机号，没想到麻烦与尴尬不断。“每个星期都会接到房产中介的电话，询问前机主的房子还放不放租、卖不卖，还有快递打电话让前机主取件，还有前机主社会上各种关系打电话来找他（她）。我几乎知道了前机主有几套房产、家庭住址、网购了啥。”此外，令耿女士烦恼的是，她现在使用的这个手机号，在注册一些APP等互联网应用的时候经常遇阻，“注册时总是提示已经注册过，后来我觉得麻烦，也就不管了。”耿女士认为，手机号相关服务不解绑不仅给新用户造成麻烦与不便，更容易让原用户面临隐私和财产安全隐患。“若是遇到别有用心的人，这种信息泄露就太不安全了。”
不少“90后”向记者表示，目前处于工作、学习变动时期，他们可能是面临换号问题最突出的人群。该部分人群也是*绑捆**APP或各类服务最丰富的人群，一旦面临换号，甚至无法知晓自己曾经绑定过多少服务。记者走访发现，现在的APP几乎都是通过手机绑定账户，很多应用输入一个手机号加上验证码就可以轻松登录，所以，现在的一个手机号往往是“牵一发而动全身”。记者发现，不少用了二手号码的用户都在吐槽，无法用自己的新号码绑定微博、微信等。市民张先生表示，如果二手手机号码没有解绑银行卡就更令人头痛，用户不仅不能用这个号绑定自己的卡，还有可能被前任号主留下的财务问题困扰，收到各种转账、*债讨**甚至威胁的短信。
“七八年前手机号还比较独立，现在手机号几乎涵盖了我生活的方方面面。微信、微博、QQ、支付宝、淘宝、京东、携程、银行卡、公积金*款贷**、信用卡无一不是绑定这个手机号，真要注销掉，得多麻烦啊。”一名135号段的“80后”用户告诉记者，他自办手机号以来，一直用这个手机号码，想换号并非易事。
对此，记者咨询了我市一家银行的工作人员，对方表示，市民的手机号如果弃用，绑定的各种账号没有解绑，不仅会给下任机主造成麻烦，也会给自己的账户、个人隐私，甚至资金安全带来风险，所以在更换手机号之前，要把之前注册过的一些信息进行解绑。很多软件都有手机找回密码功能，一旦被犯罪分子利用，后果不堪设想。