还记得那个西方寓言故事吗?
布里丹的驴子肚子饿得咕咕叫,于是它到处寻找吃的东西。
它发现左边和右边都有一堆草可吃。
于是它到了左边那堆草边,可审视一番后觉得没有右边那堆草多,所以饿着肚子跑到右边去吃。
到了右边以后又发现没有左边那堆草的颜色青,想想,还是回到左边去吧。
就这样,一会儿考虑数量,一会儿考虑质量,一会儿分析颜色,一会儿分析新鲜度,犹犹豫豫,来来回回。
这只可怜的驴子,最后却饿死在途中。
在瞬息万变的市场经济大海中,一个企业要想避免陷入布里丹式旋涡里,就必须具有决断力的领导者掌舵。
美国一家市场调研公司,进行了一场关于领导力的调研,结果表明员工愿意追随的领导者要有8个素质,排在第一位的则是行动要果断,办事要有魄力,做决定不要优柔寡断。
对于企业的决策者而言,做出决策极为重要。
即使决策正确但是错过了最佳的时机,也会使最后的效果大打折扣。
延误的决策有时候不仅起不到证明作用,反而会带来意想不到的害处。
俗话说,机不可失,时不我待。
面对问题,应当当机立断,果敢及时地做出有利的决策。
瞻前顾后,患得患失的性格绝不可能成为一个成功的领导者。
而导致“决断”的艰难有三种因素:时间紧迫、形势瞬息万变、决策后果影响巨大。
曾经接触过一家做高端PDA的企业,这个企业前后投入了几百万来做这个项目。
由于众所周知的原因,高端PDA市场在短期内很难有所作为。
这家企业在这个项目上陷入了一个恶性循环状态:不做吧,已经投入了这么多;继续做吧,又看不到什么前景。

抉择来抉择去,到最后投入越来越多,形成了“尾大不掉”的难堪局面。
海尔有个著名的OEC管理法:日事日毕、日清日高,把它作为管理的标准和宗旨。
日事日毕:即做好每天该做的事情。当天发生的事情当天解决,每天的事情必须做完,因为我们只有今天,明天永远不会到来。
记得有个饭店做促销,告示上写“明天免费”,结果人流络绎不绝。大家吃完饭时候,服务员让结账,客人说:“不是免费吗?”服务员笑着说:“对啊,明天免费。’
日清日高:每天都要清晰了解,今天哪些事情没有做完,明天该做什么,还要每天寻找差距,对工作中的薄弱环节不断改善,不断提高,以求第二天干得更好。
在海尔车间里,可以看到在每个班组的工序那里都挂有一块牌子,牌子上写着班组每个员工的名字,名字底下分别贴着一些绿色或黄色或红色的圆标签,这些颜色代表该工位是否处在正常状态下。
海尔对员工的要求是:每天的一切都要高于昨天,每天成长一点点。
那么,要如何提高企业领导决断力呢?
一是要考虑风险。
即决断实施之后的各种不利因素,或各种副作用,要制订相应的对策。
二是要考虑对手。
要知道在决断时,你的竞争对手也在决断。所以知己知彼,考虑对手的决断善于双赢,才能确保企业立于不败之地。
三是要考虑关系。
每一个决断都不是孤立的,它牵扯到方方面面的利益关系和人际关系。只有理顺关系,决断才能成为现实。
四是要考虑报酬。
这是激励实干者,提高决断力的一个极为重要的途径。
五是要考虑结果。
为什么要做这个决断?
这个决断实施后能够带来什么结果?
值得还是不值得做这个决断?
企业的领导者决策者在决断时要强调务实和效益,要结果导向,不能只考虑动机愿望,只制定目标计划。
