2023年5月5日，居然之家旗下家装家居数字化产业服务平台洞窝与天猫正式达成战略合作。
一方面，洞窝在天猫迎来“首秀”，双方在线上推出洞窝天猫同城旗舰店。另一方面，洞窝将与天猫共筑“猫窝”线*体下**验店，首批北京丽泽店与西安曲江店最快将于今年8月开业。
从天猫与洞窝之中各取一字，“猫窝”不仅是两大平台的爱情结晶，显然也被居然之家和阿里巴巴寄予厚望。
居然之家在线下有规模庞大的卖场体系，洞窝又在线上做得风生水起，“猫窝”到底要做什么？在Z Media看来，或许是洞窝想要跑通线上线下销售的模式，又或者，是天猫和洞窝需要一个沉下来的机会与载体。在外界环境扰动成为新常态的当下，无论是谁，都需要尝试与进击。
居然之家副总裁、洞窝总经理李杰表示，经过一系列的数字化和新零售探索，居然之家和洞窝希望做得更多。比如，如何为年轻人提供趋势化的家居体验中心，如何打造突破品牌品类和商品的场景化体验空间，如何为消费者提供沉浸式的购物体验。
又或者，发力3B（品牌商、经销商、卖场）的洞窝，是否可以带着家居行业的众多中小型家具制造企业，进行更多线上线下的大胆尝试，顺着居然之家的基因与使命，推动中国家居行业的发展。
“猫窝”应运而生。
李杰介绍，依托居然之家与天猫各自的优势，消费者在“猫窝”上既能直接选购工厂的源头好货，同时可以享受省钱省心的服务保障。当然，因为强大的数字化基因，24小时营业的“猫窝”将会高效利用数字化营销工具和大数据、AI技术，为消费者提供全场景、全程度、全品牌的家居消费服务。
同时，李杰还透露，“猫窝”会突出表达城市文化与家居场景的融合。首批落位北京丽泽和西安曲江的两家店面，将会呈现不同的城市特色，年内计划在20座城市“诞下”这一结晶。
今年，居然之家与阿里巴巴之间的战略合作迈向第六个年头，双方在本地零售方面取得了突破性的进展。
相关数据显示，截至目前，居然之家天猫同城旗舰店已覆盖136个城市，309家卖场，线下优质商品超100万。据悉，洞窝天猫同城旗舰店计划在今年可以帮助超过一万个商家布局线上渠道，服务超过100万的家装消费者，全年可溯源的销售额同比增长20%以上。
一方面是居然之家通过与阿里巴巴的合作，取得了数字化转型的先发优势；另一方面，这次洞窝与天猫两大平台的相拥，也意味着居然之家和阿里巴巴即将在线下创造新的合作形态。
在Z Media看来，在新一代消费群体渐成主力的如今，无论是备受中高端消费者喜爱的居然之家，还是年轻人生活大事小情都离不开阿里巴巴，都需要平衡一件事——如何摆脱对固有路径的依赖，同时延续自身独一无二的优势。
比如，居然之家的沉浸式体验和服务保障，是否能真的与阿里巴巴的大量商家和源头供货优势形成合力。
在各大互联网平台都相继推出自己工厂线产品、中国制造正在闪闪发光的如今，“猫窝”的出现，是规律与趋势的必然。于洞窝而言，其一直想要扶持制造型、外贸型企业发展的心愿，或许能够借“猫窝”实现。而这一线下新实体能否成为特立独行、追求性价比的年轻消费者在家居家装消费时的新选择，不久的将来，想必就会有结果。
早在2010年时，居然之家就试水电商。到了2023年，居然之家的数字化平台不仅搭建完成，在不久前的米兰国际家具展期间，洞窝也在意大利官宣了跨境电商进程的加速——为C端搭建贯穿全链路服务的跨境直营零售平台，为B端在全交易环节提供数字化和基础设施服务，用实体经济与数字化技术的深度融合服务全球。
显然，此时的居然之家不仅在数字化转型升级方面占领高地，也正在与更开放的洞窝，踏上了全球化的新台阶。
这两年，在世界集体放慢脚步的时候，居然之家先是在柬埔寨首都金边开了首家境外门店，而后洞窝在意大利、新加坡、中国澳门等国家和地区均有新动作持续释放。
居然之家集团董事长汪林朋曾提出问题：数字化时代，居然之家怎么活？在Z Media看来，无论是居然之家的强势出海，还是此番洞窝与天猫的合作，或许已经写下了答案。
家居家装的未来之路，需要线上线下的互联、国内国外的互促、产业链上下游的互通，更需要热爱、深耕与永不停歇的探索。