本文给大家推荐了2016年淘宝好店的40个经验总结。做到这些淘宝卖家店铺就能够成为2017年淘宝好店啦!干货文章稍长,逐一照做不变旺铺都很难啦!
1. 【选择比努力重要】
定位选款是永远的第一步。
2. 【品牌非一日之功】
品牌是天时地利人和的综合结果,需要通过有品质的商品去吸引、转化、积累、活跃你的用户。
3. 【好主图的标准】
一个很好主图的标准:鹤立鸡群,可参考同行惊艳之作。
4. 【创业反思】
一次次失败还是要一次次崛起+一个好汉三个帮+落实代替争吵+第一次创业就成功很难
5. 【标题优化10个技巧】
写满30个关键字;
定期优化更新关键字;
不使用特殊符号;
关键词不重复;
关注淘宝规则,避免被处罚;
切忌关键词过分堆砌;
不要滥用品牌词与敏感词;
标题中斜杠等同于空格,合理使用空格;
更有效的关键词组合;
通过精简标题达到出现自己宝贝。
6. 【标题编写公式】
标题=商品价值关键词+商品商业关键词+商品属性关键词。
属性关键词:商品分类、名称、型号、功能、特性的关键词。
商业关键词:经营手段或者促销行为的词语,如包邮等。
价值关键词:商品给买家带来的价值,关键是提炼价值让这个价值超越产品功能本身。
7. 【宝贝黄金上架布局注意事项】
在宝贝上架黄金时间选择时稍稍延后上架时间;
在刷新时不必纠结于每分每秒;
竞争透视参考即可,因为竞争对手总是无可避免的;
天猫店在所有宝贝综合排名中也受上下架影响;
天猫店在天猫排名中不受上下架影响;
数据魔方与生e经数据意义不同。
8. 【合理安排宝贝上下架的三种策略】
平均分配,打散原则。(适用于宝贝较多的状况)
流量高峰,平均布局。(针对主推产品)
分析数据,最佳卡位。(适用于刚上架或者销量一般的宝贝)。
数据分析工具推荐:生意参谋或卖家云。
9. 【橱窗推荐小技巧】
C店信誉级别不同,给予的橱窗推荐位不同。宝贝数量大于推荐位,需要合理安排。首先将销量好的宝贝放于推荐位上并保持永久性;其他的宝贝可使用第三方软件将快下架的宝贝轮播上橱窗推荐位。
注意:请固定使用一种软件,不要随意更换以及手动设置。另争取金牌卖家享有更多橱窗推荐。
10. 【宝贝标题的写法】
标题选取的关键词一定要适合当前宝贝权重,才会有更高曝光。
所选标题请多维度参考各项数据,包括搜索量,转化率,成交笔数等指标。
最重要的关键词放最后,权重最高。
请保留好原标题,一旦发现新标题流量不对劲,可以先恢复原标题。
11. 【优化标题增加免费流量】
*载下**对应类目的淘词表(最近7天),去掉跟宝贝不相关的关键词。
注意:标题关键词优化以人气排序为基准,人气和默认排名都抓住!关键词排名根据人气排名为基准,相对比较稳定;默认排名是轮播排名利,下架时间影响权重比较大!
12. 【找出最佳上架时间】
大盘分析整体流量高峰时段。
店铺分析自身流量高峰时段。
注意:多拉几周数据比较,通过表格筛选过滤数据后,可以得出你的店铺几点到几点访问的人多,新品上架,推广,活动可以结合。
13. 【店铺流量来源构成】
新时期:免费流量比较少,主要以付费流量为主,
建议:调整下架时间,优化宝贝标题。
成长期:前期付费流量占比多,免费流量少,后期爆款起来后免费流量占比明显提升。
成熟期:自主访问占比高,主要受品牌知名度影响。
14. 【目前店铺普遍存在问题的原因】
大而全与小而美(定位模糊产品线过广,利润微薄,你还冲销量吗?)
产品没特色(没有给到消费者购买理由?)
盲目的报活动,忽略内容修炼(还记得南极人北极绒的教训吗?)
出路:塑造符合老客户身份的店铺(留住老客户,塑造品牌认知)
15. 【没有轻松的活,只有肯钻研的牛】
线上店铺只是一个渠道,所有的品类都会被纳入进来,入驻赶早不赶晚
另,钱难挣屎难吃,没有轻松的活,只有肯钻研的牛。
16. 【网店装修中如何运用色彩】
在色盘之中,45度内是邻近色。120度是对比色。180度是互补色。根据个人喜好,主营产品,LOGO或VI,季节,活动,客户感知等来设计主色,主色调确定后,用明度,邻近,同类色来协调,对比色用来强调重点。LOGO颜色和导航颜色以及产品分类的颜色要协调。
17. 【如何处理售后问题】
多通话,少打字。
做买卖就是做服务的,所以退一步海阔天空。
找茬的人分好几种:无知善良的、无知邪恶的、又内行又邪恶的,应对策略各不相同。
18. 【注重单品,合理分配】
举例说明:
老干妈一年销售额达25亿;
谭木匠做好一把梳子也能上市,目前市值10.8亿港币;
香飘飘做一杯奶茶,一年卖到24亿元;
张小泉就做刀,一年也做数亿元的全球市场注重单品,合理分配。
19. 【运营的玩法】
要读懂会员数据,优化供应链,达到前向指标——自然增长与运营增长。以店铺运营为主题,核心在销售;以客户运营主题为主,核心则在人。总而言之,最终目的都是为了收入,为了店铺一个更好的发展,把握数据,准确定位,良性互动。
20. 【淘宝的变化】
淘宝不是越来越难做,是要求越来越高,思路不清晰执行力又不强者肯定会被淘汰。
21. 【运营承诺≠老板做到】
现在很多运营人员去和平台小二谈得好但达不到目的的原因在于,小二不相信运营人员给的销售承诺,因为运营不能代表老板,怕这个资源或权利给出去以后,产出不符合预期。平台不怕你没有产出,因为流量分配权在他的手中,就怕给你给亏了,换一家产出更理想。运营承诺的和老板能给到的不一样。
22. 【位置大于产品】
页面展现出的各个模块,不是因为哪个模块更重要,而是因为哪个老板更有权势,最后单坑产出高是因为位置,而并非产品本身。
23. 【刷单只会不断升级,不会断绝】
刷单是行业“刚需”,商业存在一天,刷单行为就难以杜绝。
24. 【一千个人心里有一千个淘宝】
对消费者来说,他们对淘宝个性化的需求不仅仅是商品,还有优质的内容和契合的推荐。店铺可以通过达人效应和微淘,展示自己的店铺的产品,通过提供优质内容实现变现、通过粉丝经济实现变现。
25. 【淘抢购报名注意事项】
一个商家5天内,只能报名一天活动,一天活动最多报名2款商品。
同商家的同款商品,15天内只能报名一个场次的活动。
不同商家的同款商品,一天内只能出现一款,取抢购报名价较低者,若商品所有信息都一致,则取报名时间靠前的商品。
秒杀拖带的商品,需要选择与秒杀不同的款,排期在同天的不同场次中,不可使用同款不同型号的商品。 若秒杀商品因卖家设置原因未能上线,秒杀拖带商品也一并不予上线。若秒杀拖带商品因不符合淘抢购招商规则未能上线,秒杀商品仍需正常上线售卖。
26. 【淘抢购审核不通过的九大原因】
款式不适合抢购平台定位。
价格缺乏优势,均价50。
非应季品类。
无线成交占比、无线成交金额、DSR评分等综合因素偏弱。
报名无效场次(每周五中午前会审核完下一个自然周的周一到周日的所有场次)。
重复款式(同款商品是同条件下审核优先级最低的)。
图片问题(白底图、清晰、无文字、无牛皮鲜)。
抢购标题不规范。
报名货值不足。
27. 【品牌记号】
碎片化的当下,你的品牌印记是什么?消费者记住你的点是什么?你的店铺标签是什么?你的目标消费群体的共性特征是什么?在这用户复购之争的时代,你的核心竞争力是什么?淘品牌电商到底怎么做才是有未来的?答案只有一个:你自己的标签。
28. 【怀揣侥幸心理刷单不可取】
刷,是最懒、最快速、风险最大、低级而愚蠢的办法。
29. 【不要心怀侥幸】
总怀着侥幸心理做生意,是做不长久的。
时间确实是挤挤总是有的,但人的精力是有限的,一处用多了另一处就少了,不要把时间浪费在无谓上,问自己一句,你获得真实用户了吗?你赚到钱了吗?
30. 【限时打折工具使用注意事项】
折扣力度不宜过大:最好不低于5折,买家信任感降低、影响宝贝权重。
切勿频繁修改折扣力度。
不要无限制时间折扣不变。
全店不要同一折扣。
高低折扣产品可搭配销售(提高客单价)。筛选条件:折扣促销选项,提高曝光率。
设置限购:每人限购件数,减少亏损
设置策略后要通过试算工具进行测算!!!
31. 【搭配套餐的四种玩法】
同类、相似宝贝抓住买家最初购买意向。
不同类宝贝抓住买家关联意向。站在买家立场,设想购买该产品后可能会使用到的产品。
互补型宝贝做好合理搭配。
价格型搭配让买家看到真正实惠。
Ps:在利润不亏损的情况下最大限度让利(适合推广新品)
32. 【如何通过软件测款?】
A.生意参谋,优势:看目前top店铺和销量高的宝贝,行业店铺流量top5、行业商品交易top5、行业热门搜索词top10,根据宝贝交易指数及涨幅变化选款
B.卖家云商业智能工具,通过自定义报表查看销售趋势。并支持数据的深度钻取
33. 【无线端黄金排版逻辑】
以服饰类为例,精髓:字体大,文字精。不要超过10屏。1.海报一张;2.痛点文案+营销人群定位一屏;3.数据说明一屏;4.核心卖点一屏;5.产品参数+尺码;6.模特图二屏绰绰有余;7.平铺一屏;8.细节2屏。
34. 【不是一个人在战斗】
人多力量大,工作里透支自己就没力气生活了
没有得力团队、助手,孤胆英雄是没有市场的。
当然,团队、左右手如果是窝囊废,那就更可怕。
35. 【最佳成长速度】
几乎所有自然系统,从生态系统到动物再到人类组织,都有天然固有的最佳成长速度。最佳成长速度,比可能的最快成长速度要慢许多。虽然这个过程可能会给组织的短期生存带来风险 ,但是是最保险的。
36. 【店铺三大目标】
计划性、确定性和规模化,这是聚划算的三大目标,也是每个店铺应当具备的三大目标,确定定位风格,做好五年计划三年计划一年计划春夏计划大促计划宝贝计划七天计划,不打无准备之战,唯有规模才能做大,销量规模化,用户规模化!
37. 【先长个,再长胖】
要考虑长远发展。
做电商最重要是有自己的思路,不要跟在别人后面跑而忘记看路。
做店铺,不论哪个环节,都要站在买家角度考虑问题,一通百通。
很多时候要学会做减法,看了很多女鞋手机店铺都是第一屏海报都是4个轮播人云亦云,其实2个就够了。
38. 【店铺管理工具 / ERP】
不选最贵只选最对:纯免费的服务肯定是不行的,好的软件都不会有长久免费的“不要命优惠”!
支持全渠道的店铺:有助于日后经营模式扩展,从“小”培养省心省力!
大品牌背书并支持试用:看得见摸得着才是王道,品牌背书有保障!(如,与清华大学软件学院深度合作的卖家云ERP)
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