导购 (导购员掌掴孕妇后续)

导购这样开场白客户才能留下来。

有一句话,建材销售要时刻记住,那就是定位定江山。经过我16年,家居建材行业的培训总结,我发现了一个规律,销售开场白在很多时候就决定了最终是否能成交。

很多门店的销售一大堆,可是跟客户刚说几句话就被客户pass了。想想这些客户,那可是总部和经销商花了大价钱搞过来的流量。现在你看看门店的销售人员是不是这样子的?客户一上来就滔滔不绝的要介绍产品,恨不得一下子就要扑过去。要么销售人员答什么?这完全就是一个客服机器人。也有的销售人员知道要去了解客户的需求,于是上来就是夺命三连问:先生,您的房子在哪个小区?您家是什么装修风格?装修到哪一步?你这哪是在挖需求,更像是派出所在审犯人。

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最后的结果就是客户压根就不理你。丢出一句话,我随便看看,转了一圈就走了。门店的客户资源就是这样白白浪费的。那些真正的销售高手,他们的开场白都是经过精心设计的,在这里分享给你,学会了每个月多开几单不成问题。

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你一定要用品牌、产品或者是门店的最大卖点来开场,把最大的卖点前置,从而引起客户的好奇心把客户留下来。比如说欢迎光临华南最大的建材服务商:某某某,欢迎光临拥有多少年历史的瓷砖品牌:欢迎光临某某品类。第一品牌某某某,你听了这样的开场白是不是想继续待下去,了解该品牌是如何不一样的。这样你的目的就达到了,客户停留的越久你就越有机会,你就离成交又更近了一步。

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