从2016年起野蛮生长的联合办公行业，正在加速洗牌。数据统计显示，2018年，联合办公品牌减少40家，运营时间均未超过2年。仅8家获得融资且集中于头部企业，聚集性愈发显现。两极分化的前提下，头部玩家们却迎来了逆势增长。2018年，中国联合办公标杆品牌氪空间以“核心城市，核心地段，核心商圈”为选址策略，在北京、上海等城市的核心商圈新开了多家联合办公社区。2019年开年第一周，氪空间更是霸气十足地在上海黄浦江两岸地标内连开三大社区，社区分别位于陆家嘴、打浦桥日月光、人民广场核心地段。可以预见的是，考虑到投资缩减、经济不确定性增强，2019年联合办公行业将变数重重，但资源、资本会更加向头部企业倾斜。

野蛮生长后的挑战

联合办公经历了最初3年的野蛮扩张，如今正迎来新一轮的优胜劣汰。目前的情况是，大的共享办公IP由于在市场旺盛需求的推动下，不断得到新的融资从而快速扩张；小的联合办公品牌经营进入瓶颈状态的同时，融资缓慢或者几乎停止了扩张的步伐。“2017年联合办公行业算是洗牌的一年，出现了优胜劣汰的趋势，获得资本支持的企业明显减少。到了2018年，仍然有实力进行大规模扩张的联合办公企业，基本上只有个位数了。”氪空间创始人兼董事长刘成城表示。记者了解到，目前氪空间在全国已有60多个联合办公社区，管理面积超过30万平方米，服务企业超过3000家。

在资本寒冬的2018年，以及经济下行压力持续增加的2019年，联合办公行业可谓挑战重重。“头部玩家”氪空间表现出乐观态度，理由是当下现金流对企业更为重要，而联合办公综合成本比传统写字楼低，且月租模式既灵活又可以节省现金流，即便企业缩减办公面积可以退租，损失相对较小。刘成城分析指出，在经济环境不确定性比较高的时候，会有越来越多的企业选择更加灵活的共享办公，租期可以短至一个月，而且可以根据企业的发展来增加或减少工位。

这一点可以从数据上得到印证。仅仅在去年第四季度，氪空间共有12个新社区正式开业，其中上海8个、北京2个、厦门和合肥各1个，工位总数接近1万个，比2017年全年新增的工位数量还要多。据氪空间相关人士介绍，进入2018年四季度以后，新客户的数量和签约金额都有很明显的增长，10月签约金额是9月的两倍多，11月环比增长幅度接近80%。据了解，氪空间的新社区集中在北京和上海的核心商圈，比如国贸CBD、陆家嘴、人民广场等。以北京中关村、上海浦东的10人团队为例，入驻氪空间联合办公的月总体开支大约在2万余元，要比在同等传统办公楼节省30%-50%，但是办公体验和办公效率却有较大的提升。

科技含量很高的新零售生意

大浪淘沙之下，WEWORK、氪空间、优客工场等联合办公品牌正在成为这个行业的上游玩家，它们在经营上各有侧重，有的在高端产品上更具优势；拥有相对成熟模式的品牌则胜在运营经验；有的则在不断提出新鲜玩法和概念吸引客群。

面对激烈的市场竞争，氪空间也在不断地进行创新迭代，在打造高端产品上优势凸显。据了解，2014年成立以来，社区从最早的1.0版本历经了七次重要迭代，最新推出的两个旗舰社区是在4.0+版本的基础上升级而来，办公设施全面提升，拥有更多人性化的服务设施，包括母婴室、健身房等。氪空间总裁钟澍表示，氪空间推出旗舰社区，一方面是基于“让办公更美好”的愿景，为办公人群提供最极致的体验；另一方面旨在不断探索行业的高度和广度，引领整个中国联合办公行业的前沿。

比如氪空间上海无限极社区便属于旗下最为高端的旗舰社区。该社区位于淮海路新天地商圈，也是继陆家嘴世纪汇社区后氪空间在上海着力打造的又一旗舰社区。社区位于上海无限极大厦26、27层，视野开阔，面积超过5000平方米，拥有近800个工位，提供1人间至15人间不同规模的独立办公室。

此外，头部品牌们也在不断推出适应市场需求的创新产品，并通过优化服务以提升利润空间。氪空间创新性地推出了时租类办公产品——自由座，将目标瞄准了用户基数更大的C端（个人用户）市场。通过微信小程序，用户可以像买电影票一样预订、使用氪空间分布在全国的会议室、移动工位及社区的所有共享区域和办公设施。“从本质上来说，联合办公不是一个地产生意，而是更接近零售生意，是一个科技含量很高的新零售，我们把社区的工位租给用户，有点像酒店，它是一个服务提供商。”刘成城解释说。

提供一站式办公解决方案

应该看到的是，联合办公的空间和潜力依然巨大。深耕办公空间领域之后，头部玩家们发现，围绕着“办公”还有很多需求未被满足，如为企业量身定制办公空间，提供一站式办公定制解决方案以及庞大的办公家居市场。作为国内联合办公的头部企业，氪空间已经搭建起覆盖全国12个城市、60多个社区的联合办公网络，在积累丰富的办公社区服务运营经验和用户行为数据的同时，也为开展定制服务提供了强有力的数据支持。

联合办公标杆企业氪空间近日宣布，其办公室定制服务正式启动后的第一个项目——达令家新总部落地，这也是业界关注的氪空间定制产品第一次浮出水面。“定制办公”是氪空间为满足部分企业精细化和个性需求，推出的办公室一体解决方案，可以为企业提供选址、设计、工程装修管理、智能硬件解决方案到后期运营等全周期服务。据氪空间相关人士介绍，过去几年里氪空间已经为新东方、学而思、时趣互动等多家企业定制装修，达令家项目是首次将定制办公和增值服务全面打通的整体解决方案，目前还有一批知名企业的办公定制项目也将陆续开工。

另外值得关注的是，为帮助氪空间会员及其他对超高性价比办公家具有兴趣的用户，氪空间今年新推出了“有氪商城”。目前，没有中间商赚差价、OEM工厂48款家具，自主研发37款的高性价比家具均已在有氪商城上线。可以预见的是，未来，传统的办公租赁业务之外，为企业提供一站式办公定制解决方案、打造高性价比的办公家居商城或将是联合办公行业的新发力点。

撰文：章 炜