我17年因为公司政策曾外派到我们的大湾区Hong Kong一年，在那里随大流买了国外的保险，综合对比了友邦和保诚，其实算不上综合对比，机缘巧合吧，最后选择了友邦，并办理了重疾险，友邦和保诚大差不差，主要是保险的条款太过复杂，而我实在是懒得去研究其中的条款，根据朋友和同事的推荐我就选了一个最easy的模式，就是同事的经纪人那里购买了一份友邦的保险，此为前话，但是没想到回国后每年到缴纳保险费的时候都成为了我的一个麻烦事。
18年回国，以为自己没有办理香港银行卡的网银（其实我办了，但是实在是不想使用香港的网银和互联网，主要是办理银行卡的过程让我等了一周多，期间需要的材料之多，程度之麻烦着实吓到了我，对于一个在网点呆过的柜员，早已经习惯拿着身份证机器上半小时出卡的节奏，在香港必须要有香港电话（okay,可以理解）住址（当时只能拿着酒店的住址）还需要原地等待一周多的我，并且还是邮寄收到，实在是觉得这个流程的链条太过复杂，开的网银还给了一个密码器，我嫌弃的重来没用过），所以我一直觉得自己没有开网银，所以在18、19年我只能委托经纪人帮我交纳保费，再微信或支付宝转账人民币的方式缴纳，期间也觉得着实麻烦，但是好在经纪人靠谱，说一点好话加上一点点内疚就过去了，大不了去开个网银，当时就是这样想的。
叠加上疫情，没想到衍生了新的问题，因为经纪人也在国内，所以我没办法让她帮我缴纳了，这个时候就必须吐槽AIA，对没错就是友邦保险的会费缴纳不方便，他们的APP（友联系）慢且内容少就不说，在官网缴纳信用卡竟然还需要收2.8%的行政费！每年2万的保费就相当于5、6百人民币，我出去吃顿饭不好吗？当然还是怪我网银的事情没有搞利索，所以我努力的想要恢复我的网银，通过客服电话，我好不容易凑齐当时开卡卡号和在香港当时使用的电话号，核对校验后被确认我是有网银的，但是！由于我两年没有做任何动作，现在已经变成不动户，想要激活只能去柜台拿身份证件当面激活！疫情政策肯定没得允许，相当于卡死了我这条路，所以我后面还需要每年继续这样要么拜托别人帮我缴纳 我转人民币给人家，要么就是出这2.8%的手续费。
每年的4月份我都会为这个事情折腾一下，环境不一样和国外生活的不便利我是体会的淋漓尽致了，网页布局不一样，AIA官网慢的和shit一样，然后找缴费窗口找了许久，海外银行规矩也不一样，沟通起来也不是很方便，作为一个消费者（缴纳保险费用）人员，我觉得这钱花的着实曲折。
希望以后AIA支持微信支付宝付款，国内银行随便用，么有手续费，网页符合用户习惯。