聊天不就是说话嘛，说话不就是把想说的内容，表达出来嘛。

事实不是如此。

表达内容只占据很少的部分，更多的是情绪的流动，听需要的是耳朵，而情绪的接受是所有器官。

感知到的信息面，完全是两个概念。

倾听能力

就是因为情绪的传播面更深更广，所以我们误以为情绪才是最真实的。

理性的东西，太容易被压制。

事情总是有两面性：

第一面呢，情绪的快速反应，可以更及时更低耗能地接受信息；

第二面呢，

本能的反应，往往是依据过往的经验，无法对新事物进行判断。

而成长恰恰需要有意识的活动。

听到不同的观点，听到不认可的信息，首先要做的不是关注自己的感受，而是到底讲的是什么。

情绪与理性的适当分离：

既有利于自身情绪的稳定，不容易被外界影响；又能够从不同的信息中吸取新的东西，促进自己的成长。

另类的观点，

来源于独特的需要，在相同的事情面前，因为自身应对事物的不同，呈现出来不同的反应。

不讲对错的，

而是“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”。

听都是听，

看都是看，

但是有意识和无意识的接受，是两种不同的能力。

冷静下来

人的情绪是一种特别敏感的东西，要习惯让自己冷静下来。

冷静不下来怎么办？

有时候情绪上来，哪怕外表看着正常，实则内部波涛汹涌，各种杂念在奔跑。

没有静下来的余地。

这是大脑的路径依赖问题，碰到熟悉的东西，感觉到安全，就不容易发燥；

而遇到未知的事情，

没有路径依赖，在形成新的习惯之前，神经流只能乱窜。

需要自己给一个方向。

凡事预则立，就是预先设想可能碰到的问题，自己应该怎么处理。

处理不是解决，

而是流动，比如熬夜之后，明天可能没有精力，容易烦躁，那就给这份烦躁预留空间。

别随意责怪自己。

骤雨不终日，情绪来得越快越急，走得也越快越急，只是在它走了之后，不要回味。

给自己定个目标，规划下一步的动作。

可以直接了解情况，

可以先把事情放下，

反正是根据自己的能力，与问题的复杂性来做出一定的判断。

关注方向

被情绪带着走，往往是关注的方向出现偏差，没有守住自己真正的需要。

不要为打翻的牛奶而哭泣。

过去的事情，无论是好，还是坏，只能作为后面动作的依据，而不能成为负担。

物来顺应，既过不恋。

事情来了就来了，发生了就发生了，自己坦然接受就可以；

过去之后就不用留恋。

人生不如意的事情，十件有八九件，而做好一两件就足以。

多关注自己能把握的，失败的，受挫的，代价往往没有我们想象的那么大，因为大家都不关心。

人们只关注成功者。

在盖棺定论的时候，没有人会统计那些，失败的经历，只会记录一两件做成的事情。

是有人很八卦，

但那是只是闲的无聊，不是刻意要伤害人，尽量远离即可。

什么才是自己需要的？

别人是回答不了的，只能问自己，一遍遍地问自己，只有这个清楚，那么人生就有方向。