社区志愿者想法 (关于社区志愿者文章)

在疫情发生后,我报名志愿者,配合社区人员,对小区居民进行出入引导、检查记录和登记。

随着疫情的发展和政策的变化,形形色色、五花八门的问题越来越多。我在网上看了一些文章,可能官方、志愿者和居民、商户、回归者、隔离者看待问题的角度都有不同,我希望能还原真实和客观:

1. 封闭式管理:

我是第一批志愿者,小区是开放式的小区。小区封闭式管理经历封路拉警戒带、隔离栅栏、加固隔离栅栏的三个过程。

封路拉警戒带时期通过用雪把路堵上、拉上警戒带,白天由社区人员和志愿者劝阻、引导到相应的出口,但就算志愿者引导依旧有很多人不听劝阻配合引导,有很多人仅是路过、抄近道;隔离栅栏初期由于材料不足,隔离栅栏仅1米高且空隙大,巡逻员和维修安装工人每时每刻都在记录上报-修补-被破坏循环中;加固隔离栅栏提高了栅栏高度到2米多,对空隙也修补了,随着反复加固钻空子的可能性越来越小,小区才真正封闭起来。

2. 出入口登记:

开放社区是一大片由老楼组成,小区里住的大多都是老人。也和同事朋友聊过各个小区的管理,有松有紧管理方式也不全相同,需要结合实际情况。

(1)出入证(两天出入一次),随着栅栏形成了有效封闭,前期登记开始变得非常繁忙,居民用出入证,在上下班时间和买菜时间容易出现排队现象。

(2) 工作证明(每天一次),经历了几个版本(有很多没有家庭地址),现在统一为复工证,但之前的也依然有效。原则上需要公司盖章后拿到社区盖章,以确认本人为小区居民,但绝大多数只有公司盖章。

(3) 登记记录(每次出入),经历了初期手写登记、扫码+手写登记、扫码登记三个过程。

(4) 特殊通行证,在疫情时期小区还有一些特别的人需要进出,比如社区人员、宣传车、120急救车等等,其中由于小区老人较多,看护人员需要开具特殊证明和盖章,每次出入也需要手写登记。后来设置了专门的记录本记录编号开始变得更加方便。

3. 疫情所见所闻

如果只在家,你只会看到网上评论和新闻,事情没有绝对的对错,只可能是出发点或观点的差异。

我见过很多不配合引导强行离开的人,我听过因为抄近路被拒绝而谩骂的人,我碰到过没有证件而愤怒的人,我也看到过现实和网上评说卡口站岗的人特殊时期行权过渡,还有那些因为各种问题有家难回有事难进出的人。

我相信所有问题都会得以解决,我相信所有人的出发点都是好的。比如随着小区全面封闭居民只能从出入口通行。比如随着出入证工作证扫码登记的完善居民证明-身份证-扫码登记通行速度大大提高。诚然仍有人工作疏忽和行权过渡,但万事都讲道理,疏忽就要受罚,行权过渡就该曝光,但个例不能以偏概全。

在这段期间我发现公司老板对值守人员最客气,岁数越大越配合工作。

无数的国人在雨里雪里站岗执勤和服务,领导们亲自在各个站点穿梭查岗,大会小会在不断优化改进。如此的齐心协力、万众一心,一生可能仅有的一次经历。

通过网上大家也看到了,在中国众多人讨论的已经是复工和零新增了。我也希望疫情早早过去,迎接美味佳肴。

如果你还对个别影响了你的出行而抱怨中国式管理,那么请多点耐心,把情绪留到国外疫情结束,再做比较和总结吧!我想那才是你心中最终的答案。