
现如今,商业环境瞬息万变,对于竞争激烈的企业服务市场更是如此。在这样的局势下,联想与京东强强联手,合作再深入,延续两位“老伙伴”在电商零售业的优异合作历史,为企业客户带来更加高效、便捷的办公解决方案。
联想商用和京东的合作源远流长,早在2013年,联想与京东便签署了服务战略合作协议,将联想雄厚的技术实力与京东庞大的电商平台两相结合,不仅是在单品的销售上,更将软件服务、远程服务、设备调试安装服务等一并上线。这一合作彻底改变了中国3C服务市场,开启了消费者足不出户便能享受从购买到售后的3C服务新纪元。
而在2016年,联想与京东的合作再次升级,联想开始将新品优先首发在京东平台,京东也开始为联想提供包括数据分析、营销推广、仓储物流等在内的全套解决方案。除此以外,双方还开展了全面的数据共享,共同推出了一系列定制化产品,为消费者提供了更精准、更到位的服务。这一举措使联想和京东一起创下了一个个耀眼的销售佳绩,同时也为中国的数码市场注入了更大的能量。
在今年,积累了多年合作默契的联想和京东,又将目光放到了商用市场,希望通过合作的进一步深入,为联想的领先实力再加档,共同建成线上线下一体化的完善B端产业链。

根据IDC2018年Q3市场数据报告显示,联想商用PC在大客户PC、大客户台式机、大客户笔记本以及工作站等多个领域,市场份额占比均列榜首。这得益于联想产品世界领先的技术和过硬的质量,也与其覆盖全国20余个省份的黄金供应链不无关系。而在与京东的合作升级后,京东庞大的客户群,以及两方的联合营销,将继续拓宽渠道,帮助联想产品接触到更广的客户群体。联想将为京东打造独家发售的专属产品线,也可为京东带来更大流量,创造出更多价值。
除此之外,双方还将开放共享专业领域的解决方案,将联想的产品设备、解决方案以及ISV资源统一整合入京东京点智能办公解决方案,为企业客户提供更加高效、便捷、智能的软硬件一体化办公解决方案。
在联想商用和京东商用的合作有了亮眼开局之际,联想已于10月10日在京东上线ThinkPadL590,这是该款机型首次在线上渠道销售。

ThinkPadL590延续Think家族的纯正血统,通过12项军标测试,在任何极端苛刻的环境中,都能保持顶尖性能,经久耐用。高清晰15.6英寸大屏,在平日处理文字和图片的时候,对比小屏幕机型,能拥有更加广阔的视觉感;多种接口与专业扩展坞,可自如连接各种外接设备;12个小时超长续航,没有电源也能轻松应对;Trackpoint经典小红帽设计,确保用户在机舱、高铁等移动办公场景也能高效的操作。这样一款办公利器,堪称商用客户的首要之选。
除了良好的硬件配置,此机型开启在京东的线上销售,对于企业来说,可节省大量人力资源,大幅度提高采购效率:采购人员无需多方调研,多平台对比,一站式满足需求。除此之外,双方还在本地化服务部署、专业解决方案共享等方面进行了探索,针对办公场景中包括配送安装、硬件保障、设备维修或更换、IT技术支持等一系列服务需求,联合为企业客户提供从售前到售后的全流程服务。联想的全生命周期专业服务团队将与京东线上客服团队一起实时响应,并分行业满足政府、教育、军工、金融等各个领域企业需求。同时,联想遍布900个城市的2000余座专业服务站也将与京东服务体系打通,保证2小时内上门,并保障客户在日后的使用中,享受稳定的后盾支持。

联想商用与京东商用的强强联合,开创了商用市场“商品+服务”的新模式,是一次互利双赢的合作。对于联想而言,京东拥有的大量优质企业客户,以及强大的渠道能力、营销能力以及服务能力,可以高效帮助其拓宽市场、提升线上销量、积累用户口碑。对于京东企业业务而言,与联想的深度合作可以很好的补充和完善京东智能办公的服务生态。
在未来的合作计划中,联想与京东双方将继续精准把握企业客户需求,将最符合客户诉求的产品与服务提供给企业客户,助推企业办公数字化升级。
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