
✦+
+
编者按
潮起风劲,奋楫争先。5月17日,“好品山东 品质惠享” 2023中国品牌日(山东)活动现场,山东省住房和城乡建设厅发布了2022年度山东省建筑业综合实力30强企业榜单,一批社会效益好、经济实力强的品牌企业脱颖而出,成为山东建筑业的杰出代表和主力军。
为充分发挥头部企业示范引领作用,进一步倾力打造“齐鲁建造”品牌,形成雁阵集群,加力推进绿色发展、实现低碳转型,宣传和弘扬品牌企业的典型经验,住房和城乡建设部建筑杂志社全媒体特推出“好品山东 齐鲁建造——2022年度山东省建筑企业30强巡礼”专栏,敬请关注。
品牌企业
山东天齐置业集团股份有限公司
经典案例
企业文化创新实践案例
案例精要
文化是企业的精气神。天齐50多年的发展历程川流不息,全体天齐人的共同信念就是“企业文化”。天齐人把企业文化作为“传家宝”代代相传,影响了一代又一代,不断传承、弘扬和升华,与时俱进,不断赋予新的内涵。
新的发展时期,天齐“顶天立地的泰山精神、专注敬业的鲁班精神、团结务实的团队精神、理念领先的创新精神、敢为人先的开拓精神、追求完美的品质精神”,有力指引着企业高质量发展。
创新做法
一是建立体系。
以诚信的理念、过硬的技艺,建造优良的工程,一直是天齐人的追求。在建筑市场竞争日趋激烈的今天,天齐集团把“实现人、技、物的高效统一与有机融合”,上升到文化战略的新高度,并作为企业核心竞争力进行锻造。以全面提*天升**齐人的道德、管理、业务、科技、人文等综合素质为核心、作先行,以打造一流品牌为追求,以科学的管理与运行机制及企业文化作保障,以最先进的技术装备为*器武**,以建造更多更好的金牌工程、获取最佳效益为*器武**,以建造更多更好的金牌工程、获取最佳效益为根本目标,将建筑业态的运行推向更高端。
1. 精神文化:塑造企业“灵魂”,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成了一整套让全体员工共同遵守的价值观和理念。天齐集团自创立至今,在组织施工生产、经营、管理过程中,在与客户、合作单位、主管部门等交流中,通过学习、借鉴先进的经营管理经验,紧跟时代脉搏,不断提炼、创新、升华中华民族优秀传统文化,形成了独具特色的天齐文化。在1972年到1995年的初始阶段和第一次创业时期,老一辈天齐创业者们拼干劲、拼手艺、拼质量,萌发并形成了“团结务实、拼搏进取”的企业精神。2000年,正式提出企业文化建设目标:将企业的管理、业绩、差距等形成一种激励员工的精神,用这种精神汇成企业的文化,用这种文化规范员工,推动企业发展,逐步形成较系统的文化体系,使企业文化成为员工的精神食粮,进而铸造出一支支“铁军”团队,且无论面对怎样的逆境都能坚定信心、充满斗志。2002年,天齐结合企业发展历史、战略定位、经营模式等,提炼出企业文化理念:企业文化是天齐发展的精神食粮,只有用这种精神食粮铸造一支铁的团队,才能造就天齐顶天立地。2003年,正式确定了企业文化建设纲领性文件。2019年,提出“防范法律、资金、经营、涉税、道德五大风险”、弘扬新文化的要求,总结形成《新时代 新战略 新天齐》“三新”文化读本,特别对“品质文化战略”进行了系统的阐述。2021年,天齐“十四五战略”对企业文化建设提出了新的目标:以加强企业*党**建为引领,以“三新”规划为纲领,以“主业振兴战略、品质文化战略”为根基,贯彻天齐新时期发展的“十六字方针”,进一步强化天齐文化体系建设,提炼总结了天齐文化的内涵,即“六种精神”:顶天立地的泰山精神、专注敬业的鲁班精神、团结务实的团队精神、理念领先的创新精神、敢为人先的开拓精神、追求完美的品质精神,注重企业文化的兼容并蓄、与时俱进。
2. 行为文化:大力推进行为管理标准,使员工的行为养成规范,更新《员工手册》,并抓好推进落实,提倡具有特色的“德高作风”。企业历次印发的《员工手册》,内容涵盖了员工招用、工作守则、考勤、工资、福利、奖励、行为守则、道德规范方面的内容,是企业管理的一部“基本法”,是天齐员工规范自身言行的一面镜子,标志着天齐在以法治企的道路上不断升级。
3. 物质文化:推行CIS(企业识别系统)战略,运用物质形象建设的手段,营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。为进一步规范企业标识和施工现场宣传,强化天齐整体对外形象的统一性和严肃性,充分展现和提升企业文化建设水平,宣传树立好天齐品牌形象,2002年首次编制出台《山东天齐集团施工现场企业形象规范化管理标准》,并不断与时俱进、更新完善,于2005年、2009年、2013年、2016年分别进行修订(自2009年更名为《企业VI视觉识别手册》),通过企业标识的宣传和应用,在对外展现天齐品牌的同时,对内使员工耳濡目染、增强责任感、自豪感和荣誉感,时刻以高标准、严要求检验自己,创建精品工程,推动“用品质打造建筑行业第一品牌”的进程。
二是打造载体。
企业文化是企业软实力的体现,是竞争力的核心要素,在增加企业凝聚力、塑造企业品牌方面具有核心作用。多年来,天齐集团始终围绕企业文化的核心理念,把握企业文化建设的着力点,不断丰富和优化文化载体的建设。
1. 打造“一报、一网、一微”的企业自媒体宣传平台
天齐集团顺应时代信息传播趋势,打造了“一报、一网、一微(《天齐报》、企业网站、企业微信公众号)”的企业自媒体宣传平台,成为服务企业内部凝聚力纽带的同时,也成为外部认识熟悉企业的窗口之一。通过各种传播渠道和表达方式,旗帜鲜明地阐述天齐集团的文化主张,引领文化导向,在打造具有天齐特色的企业文化传播平台的同时,不断增强企业品牌的知名度、美誉度,从而提高企业核心竞争力。
2. 编纂《天齐集团志》
五十载薪火相传,半世纪拼搏进取。为纪念天齐集团成立50周年,继往开来,资政育人,总结半个世纪以来企业发展的宝贵经验,2021年9月,天齐集团组织开展《天齐集团志》的编纂工作,历经8个多月的反复修改与补充,经过十次大的修订,在天齐50周年庆典的日子里,《天齐集团志》也正式出版发行,全书设14章、69节,另有综述、大事记等部分,共计近百万字。
3. 更新企业展室、企业画册、宣传片
致敬五十载初心不忘,传承新时代志与天齐。2022年,以天齐集团成立50周年为主题背景,在全面总结、展示50年发展历程和成绩的同时,提炼天齐集团的品牌内涵,展现天齐人的崭新形象,更新完成了天齐集团展室、《50周年庆画册》以及50周年庆主题片《志与天齐》,向大家呈现和解读了拥有50年光辉历程的天齐今天是个什么样子,形成的优势有哪些,50年文化与实力的沉淀是什么,让员工拥护、客户信任、业主满意、社会尊重的根本是什么,真实准确地反映了天齐经营成就和天齐文化内涵。
4. 开展企业文体活动
天齐集团注重企业文化氛围营造和员工行为引导,通过多种方式和渠道,为员工提供交流、展示自我的平台,增强员工对企业的认同感和归属感,使员工将个人理想追求同企业发展结合起来,为共同的目标而奋斗。一是于每年底开展先进个人、先进单位等评选活动,通过层层推荐评选,在年终总结表彰会议上进行隆重表彰,自2022年开始,每年从基层一线评选“三八红旗手”“天齐工匠”“优秀*产党共**员”,并予以表彰奖励。二是践行“让员工更成功、更幸福、更愉快”的人本观,开拓员工视野,提升员工工作和生活品质,组织到美国、日本、韩国、欧洲十国、台湾等游学考察;组织中高层培训;成立天齐商学院,“内培”“外培”相结合,建设优秀项目经理和中层干部梯队;举办“天齐杯”技能比武大赛、新员工入职暨“师带徒”拜师活动;不定期组织员工开展文化讲座、户外拓展活动、征文比赛、演讲比赛、书画摄影比赛、体育竞技比赛、趣味运动会等。
三是融合践行。
企业文化是天齐发展的精神食粮,只有用这种精神食粮铸造一支铁的团队,才能造就天齐顶天立地。在企业文化的引领下,天齐集团连续10余年入选“中国承包商80强”,跻身“山东省民营企业100强”、“淄博市综合百强企业”,荣获“全国建筑业先进企业”“全国优秀施工企业”等各级荣誉800余项。天齐人团结拼搏、继往开来,创造了一个又一个奇迹,书写了一篇又一篇华章,夺取了一次又一次胜利。
实践成效
多年来,在企业文化的引领下,天齐人脚踏实地、茁壮成长,一路奋进、一路耕耘,不断迎来谷满粮仓的硕果累累。
——看产值和效益。1992年,产值过亿元;2005年,产值过十亿;2011年,产值五十亿;2015年,产值过百亿;2021年,已达156亿元。近3年,每年纳税超3亿元;创造就业岗位4万个,每年发放农民工工资超30亿元,年缴纳社保公积金、建筑业工伤保险费用达7000万元;连续8年被评定为纳税*级A**企业。
——看资产和资质。截止2021年,建设板块、产业板块总资产达到100亿元。投资超10亿元提升科技装备水平,拥有国内知名品牌、性能领先的塔机和升降机设备共700余台,周转材料20万吨。拥有自持物业资产20亿元。获评特级资质企业,部发、省发、市发资质一应俱全。荣获全国守合同重信用企业、全国企业信用评价AAA信用企业、厚道儒商上榜企业。自2010年起连续12年名列全市建筑业企业诚信评价第一名。
——看市场和品牌。从走出桓台闯天下,到进军大江南北,完成“3+5+N”布局,天齐成为享誉全省、全国的品牌。获评“中国驰名商标”,荣获鲁班奖10项、国优工程11项、詹天佑奖4项、省市级工程荣誉800多项,全国、全省观摩工程20多项。
——看科技和创新。共主持和参与制定国家、行业及地方标准22项,获得专利84项,获得省级及以上工法113项,国家、省部级QC成果62项,获得省级及以上技术创新奖28项、省级及以上科技示范工程84项。获评“高新技术企业”和“省级技术中心”,配套组建了“企业试验室”“院士工作站”。
——看人才和团队。集团及各板块共有管理人员4000余人,截止目前,共晋升、考取各专业高级职称109人、中级职称489人,各类重点专业注册证书507人;拥有134个项目公司(部),一级、二级项目经理330余名;连续12年集中招聘应届大学毕业生2000余人,面向全国招聘财务、人资总监等高级职业经理人。通过培训班、商学院不断提升全员素质能力,着力打造各级管理团队,通过重点工程历练出一大批职业经理人,这成为企业发展的人才支撑。
未来展望
创业艰难百战多,火热实践出真知。天齐50年历程所形成的文化,公司改革、发展、经营、管理的历史经验,是历代天齐经营管理团队努力探索、接续奋斗的结晶。每一名员工都应该把企业的文化内化于心、外化于行,在心中奏响迈向新征程的嘹亮号声,将内心澎湃的热血和激情,化为新征程上的坚实脚步,用辛勤的汗水继续耕耘,去拥抱更加美好的未来。