感官设计如何创造高效的工作场所 (优秀的感官体验设计)

感官体验设计案例,优秀的感官体验设计

在疫情开始的时候,远程工作对许多员工来说是一种适应。然而,在形成新的习惯和惯例后,人们开始接受在家工作所能提供的灵活性。

工作场所的习惯继续发生变化,一些人选择在家工作,此外还有混合和面对面的工作政策。根据2022年3月的一项调查,几乎50%的职场领导者已经要求或将要求员工在年内重返全职工作岗位。

回到办公室意味着员工必须适应新的环境,尤其是面对面工作时缺乏环境控制。因此,工作场所的领导者必须考虑并支持员工的个人需求,创造有利于提高幸福感、注意力和创造力的环境。

随着公司重新评估他们的物理空间,重要的是他们要理解感官分心——我们如何通过感官体验外部环境——会导致认知分心。规划空间中的认知和感官健康可以提高人们在环境中感到舒适的机会,从而在工作中感到更加满意。为现实而设计考虑三个关键主题;选择、许可和适当的工具。

最近的研究引用了职业治疗师的前沿工作和显示分心成本的证据,以证明设计一套培养感官和帮助专注的类型学是有道理的。通过承认员工在处理感官输入方面有不同的阈值和容忍度,需要对空间进行编程,以支持个人在一天中有效工作和幸福的特定需求,这对企业有好处。

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办公室及其令人分心的事物

当工作场所的领导要求员工回到办公室时,他们可能会因为担心与在家相比,在办公室会感到更分心或效率更低而被推回去。保持专注是一项技能,长时间集中注意力并不容易。事实上,研究表明员工经常会有这种感觉——70%的人承认在工作中感到分心,只有57%的人同意他们的工作场所能让他们高效地工作。

这对企业意味着什么?一项研究研究on productivity发现,美国工人每天因分心而损失2.1小时,相当于每年损失280亿小时和5880亿美元。这项研究还显示,嘈杂的工作场所和手机是造成大部分注意力分散的原因。额外的外部干扰可能包括某人午餐的味道,或者同事在几个桌子旁的谈话,而内部来源可能包括睡眠不足或过度分析之前的交流。

虽然工作场所的干扰有多种形式,但科学表明,建筑师和设计师可以采取措施,为每个员工创造一个优化的工作环境,让他们保持专注和舒适。他们可以通过考虑人类所有的感官——视觉、听觉、感觉、嗅觉、味觉、平衡和身体意识来做到这一点。

以人为中心的设计的力量

一流的组织需要平衡单个员工的需求和建筑空间的整体业务目标。尽管当我们在2022年坐在这里时,这似乎是显而易见的,但重要的是回顾过去的工作场所,以确定我们可以从这些办公室规划时代中学到什么。

在20世纪90年代和21世纪初,工作场所从“立方体农场”转向更具协作性的开放式办公桌布局,协作空间有限。但是,很明显,这些极端的解决方案都不能为每个人提供理想的工作环境。现代工作场所的有效规划和设计没有绝对的标准。事实上,在疫情之前,许多办公室开始淘汰嘈杂、节省空间的开放式设计,采用灵活的混合工作空间,以适应员工的不同需求。

以人为本的方法——对人的感官独特性感同身受——反映了这样一种理念,即有效的设计应该由空间的居住者提供信息。例如,支持特定类型的材料、家具和照明选择的声学、纹理和视觉质量会影响人们对空间的体验。虽然高质感和色彩丰富的空间有助于激发创造力,但使用柔软的表面和自然的颜色有助于营造平静感。特定的行为可以由设计元素的适当组合来指导和支持。

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将感官设计元素融入工作场所

为个人设计意味着创造一系列感官环境,以解决分心问题和对办公室环境缺乏控制的问题——这最终会支持员工的认知健康。要做到这一点,建筑师和设计师必须考虑影响个人对感官刺激的反应的两个主要因素——个性类型和感官特征。

许多现代心理学家认为人格有五个基本维度,即所谓的五大性格特征“或者海洋模型。这五种人格类型是:经验开放性、责任心、外向性、宜人性和神经质。每种人格类型都包含不同的特质和阈值,这些特质和阈值决定了一个人如何认同和回应他们的环境和同事。

每个人对处理感官信息都有独特和先天的神经心理学反应。个人的感官特征会影响他们基于当前环境的生产力和表现。总而言之,这导致了一群神经多样化的员工。

神经多样性是一个广泛用于识别和促进那些被诊断为神经差异的包容性的术语。大约17%的美国人口被诊断患有神经分歧性疾病,这还不包括许多未被诊断的疾病。

面对如此多样化的劳动力,工作环境提供各种不同的空间以迎合不同的敏感性和注意力分散程度(例如,不同的性格类型和感官特征)是至关重要的。然后,每个员工都可以根据自己的喜好和一天中不断变化的感觉需求,在不同的工作区之间转换。例如,具有不同感觉阈值的人可能想要在包括空间考虑的环境中工作,如声音隐私、可调照明或温度控制。值得注意的是,仅有选择是不够的——必须有文化上的许可,才能在室外屋顶平台上工作,或者翘着脚坐在一把扶手椅上。

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亲生物设计的作用

作为人类,我们对自然和自然过程有着与生俱来的吸引力。然而,超过50%的世界人口生活在城市地区人们85%的时间都在室内度过。通过亲生物设计,我们可以改善与自然的联系,从而增强建筑环境中居住者的体验、健康和幸福。

建筑师和设计师可以在设计工作空间时考虑所有的感觉,采用亲生物的设计原则,将自然融入到建筑环境中,以帮助支持一般的认知健康。当将这种设计方法应用于一个办公室内的各种“子空间”时,通过提供可以容纳所有人的区域,更容易创建一个支持不同员工神经多样性的工作环境。

在亲生物设计中,有一个从高到低的感官刺激尺度需要考虑。高感官环境更具社会性、开放性和协作性,有大量的感官输入和多样的活动,让人想起雨林。这些空间可能包括内置环境噪音、动态雕塑、玻璃隔断、各种植物或更复杂的视觉、艺术和图案。

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相比之下,低感官环境缺乏大多数刺激,通常具有低照明、软家具和尽可能小的噪音——几乎让人想起洞穴。像这样的空间将被分割,并具有干净的线条,减少混乱,强大的隔音和柔和的照明。

通过在这种感官尺度上提供各种空间,员工可以更好地控制他们的周围环境,并有助于消除对实践的需求,例如指定的“安静时间”使用地板和室内装潢等纺织品,工作环境可以满足不同的刺激需求,例如,在开放的环境中可以使用非常有质感的地毯风格,以提供高感官暗示。

提供一系列空间,让每位员工都能考虑自己的个人偏好,并将其应用于完成手头任务的方式,这样他们就能做出最好的工作。

回归本源

近年来,正念和认知幸福一直是A&D社区许多成员的首要考虑,尤其是在涉及工作场所项目时。通过从自然中获取灵感,亲生物设计允许建筑师和设计师回到人类感官行为的根源,并将感官控制放回员工手中,帮助他们与工作场所建立更健康的工作联系。

研究表明,这种方法可以让员工提高生产力,减少焦虑、压力和倦怠,同时帮助他们更有创造力和创新精神。在工作场所内提供感官空间的选择是建筑师、设计师和公司领导层的一个机会,可以帮助员工在这个过渡时期重新建立与办公室的健康工作关系。职场的未来从未如此不确定,也从未如此令人兴奋。

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