在2022年已经公布财报数据的造车新势力中,理想汽车营销费用占营收比例是14.9%,这是目前造车新势力中营销费用占比最低的企业。蔚来汽车更可怕,2022年营销费占比达到21.99%,2022年将近四分之一营收投入在了广告、渠道等营销业务上。和他们相比,2022年长城汽车营销费用占比3.8%,在营收和净利润提升的前提下,营销费用占比较去年进一步下降。如果一个长城汽车还说明不了问题,还未公布财报的吉利汽车2021年营销费用占比大约是6%,比亚迪保持在3%,吉利已经是规模化车企中营销费用占比较高的车企。说明什么问题?说明经销商对长城汽车是一笔宝贵财富。相反,直营模式在保持统一性和战略执行的同时,对渴望规模与降本的造车新势力来说开始构成重大影响。就连理想汽车创始人李想在财报会上都提出,接下来要优化营销费用占比,尽快实现盈亏平衡。

部分上市车企2022年营销费用占比对比
直营模式最大优点是直接面对消费者,厂商包揽全部利润与成本,能做到品牌、产品和服务一致。不过,至今没有一家IT企业敢放弃代理,包括苹果在内。直营销售模式另一个特征是要求产品出货量快而且畅销,否则对厂家产生库存和资金质押。因此,直营模式更多出现在快消和IT领域,讲究快进快出、快速迭代,把利润抓到自己手里,控制整个渠道。相比之下,汽车是密集型工业产品,而且造车新势力近几年的发展已经证明,谁都无法改变汽车这一属性。因此,汽车从生产、销售、服务到回收整个生态链条没有变化。以汽车销售周期为例,一年内汽车销售淡旺季是按照工业制造属性衡量,而不是完全按照终端消费节奏决定,“金九银十”的汽车消费热,并没有被直营模式改变到春节消费。除此之外,汽车作为漫长的工业生产品,不可能做到快速迭代,这对直营店的成本和服务是一种考验。汽车行业有两家企业销售渠道被人称赞,一个是微面市场的上汽通用五菱,一个是长城汽车。至今,但凡有长城汽车渠道经验的销售人才,在汽车圈仍然十分吃香。渠道,是长城汽车发展至今的一个很大的生产力。自从2003年加入长城汽车,李瑞峰近十年的工作都和销售渠道有关。作为首席增长官,李瑞峰当然不会忽视长城汽车的这笔宝贵资源。他对长城汽车经销商进行过总结,其中60%-70%的战略经销商与长城汽车合作至少在15年以上,这部分经销商至少能有50多家,他们甚至把所有资源都放在了长城“一个篮子”里。长城汽车只要变革,他们就是长城汽车“无形资产”的触角延伸。

在长城汽车“5-4-1”组织结构调整中,李瑞峰特别强调要把激励机制从内部释放到研产供销全领域,让内外部高效协同,达成目标一致。李瑞峰讲了一个非常实操的案例,长城汽车如果不考虑经销商是否与自己步伐一致,随着2023年哈弗二代大狗、哈弗A07/B07、魏品牌的蓝山等一系列新款产品上市,经销商还背负着大量库存车,在节奏上一定不可能与厂家同步。因此,从2022年下半年内部机制调整开始,长城汽车已经同步围绕经销商终端库存结构限制内部发车,让经销商2023年可以轻装上阵。包括2023年年中即将实施的国六B排放法规,长城汽车要求所有车辆在2-3月全部完成切换。负责渠道管理多年,李瑞峰知道经销商有多难。他算过一笔账,一家经销商只要有上百台库存,4-5月的盈利额就都搭在里面。生产力释放不出来,受损的不光是经销商,还有厂家。做新能源汽车,长城汽车不会人云亦云放弃自己的优势,像其他车企一样把经销商资源放在一边。相反,李瑞峰希望把经销商的活力与长城汽车的技术、研发、产品和销售实力捆在一起,消除经销商的潜在风险,通过金融政策注资有发展潜力的经销商,让他们成为其他车企没有的一项竞争力。包括接下来哈弗新能源渠道的打造,长城汽车仍然相信经销商。