01、异常行为不易发现原因
员工行为排查,是支行行长管理的重要内容,必须正视,更要重视。员工行为排查比较困难,原因大致有三点,一是不良行为隐蔽,不易察觉,难以掌握直接证据,二是人情大于制度,碍于情面,或无条件信任,要么“草草了事”走个过场,要么“放任自流”,不管不问。三是防范意识薄弱,对于异常情况不重视、不惊心。
02、异常行为排查的四个内容
员工行为查什么?一查赌博、大额购买彩票。二查炒股、经商。三查不良、异常情况。这里有有几个相符,一是出入场所和消费与家庭收入是否相符,二是身份职务与日常工作是否相符,三是日常行为是否与工作内容相符,四、个人习惯是否与逻辑相符。
03、异常行为处理坚持三原则
把握三个原则,一是坚持原则又要实事求是,坚持严格是大爱,对员工个人、家庭负责,对总行*党**委负责,实事求是,不走形式,不走过场。二是掌握政策规定又要讲究方法方式,不能轻易、轻浮的张扬排查,注意保密,教育为主,警示为主,有效处置,妥当处置。三是掌握好分寸又要把握好尺度,对异常情况,要根据不同类型、不同情况,分轻重缓急,采用不同的措施。
04、异常行为日常需要七个注意
支行行长日常七个注意,一是注意员工的行为异常,二是注意日常逻辑,三是注意日常提醒与警示,四是谈心、谈话,了解思想动态,五是家访,特别是重要岗位,特意了解工作外的动态。六是按照流程和步骤工作,不能逆流程、跳流程,七是注意表率带头,合规经营,自我敞开。
支行行长不能因为其他理由而忽视员工行为排查,而是要把工作做到平时,以合规为纲,落实风险在日常管理,做到“大事保证没有,小事知错就改”。