发现并解决问题是一项重要的管理技能。作为物流管理者,巡仓,是高效发现问题解决问题的管理手段,同时,确保仓库的各项安全,运营风险,保证良好的运营秩序。
说到巡仓,物流管理者都能侃侃而谈,一帮管理层仓库走一圈,现场指点江山,事后该干嘛还干嘛,往往都是流于形式。
这里总结了巡仓5要点,迅速提升仓库的管理效率。


1.确认巡仓路线。
根据仓库规划图,我们先要确定整个巡仓的路线是如何的,不能走马观花似的想怎么走就怎么走,是有一个既定线路的。一般,巡仓路线遵循业务动线或者商品流动线路来进行,先巡哪个区域再巡哪个区域,制定好巡查路线。

2.确认巡检内容。
有了路线后,我们根据先后顺序的区域,进行每个区域的复盘,确认该区域巡检哪些内容。相关内容是要和该区域的功能以及作业强关联的,例如,收货口的巡检我们可以看员工的质检动作是否标准。巡检内容的制定,可以很详细,实际巡检过程可以看情况删减。

3.确认巡检的时间频次和结果输出。
根据内容的多少和参与的级别,以及我们想达到的效果,定出巡检的频次和时间。
全部管理层的,全部内容做巡检,那就月度一次。
各模块主管的,日常运营的主要环节检查,就周度或者日检。
巡检还要有结论,电子档纸质档呈现并留存,巡检记录可以和绩效挂钩。


4.巡检过程记录。
以上都确认好,我们就可以固化下来进行巡仓啦。巡检过程发现的问题点,做好登记记录,巡检区域,异常是什么,责任人是谁。

5.巡检闭环。
巡检完不能就结束了,还要有闭环,即巡检问题点要有改善,员工要有认知。
巡检的异常点,事后要有专人跟进直到完成改善,如果有可视化看板更好,问题点全部记录上墙,全员可见,改善后擦除。既完成闭环,又加强了员工的管理。
