
工作量管理是执行任何项目的关键部分:项目是由人执行的,作为一个项目经理,你必须确保你的团队的工作量是平衡的。
什么是工作量管理?
工作量管理是分配任务的过程,以保持个人和团队以最大的效率工作。
工作量管理过程包括计划、安排、分配和监控工作量,以确保团队实现其目标,同时确保工作在团队成员之间平均分配。

让我们仔细了解上面提到的工作量管理过程的关键阶段。
-工作量预测
了解项目当前和未来的工作量需求是管理工作量时最重要的步骤之一。
为此,你需要衡量资源利用率并检查工作量容量,确保它们与你的业务预测和客户需求预测相匹配。
如果需要,你的组织可能需要雇佣新人员或获取新资源,如原材料或设备。
-工作量分配和调度
一旦确定了团队的未来工作量,就必须使用项目管理工具,如甘特图、看板或项目日历,根据团队成员的技能和整体资源可用性来分配任务。
-工作量监控
规划和安排任务与跟踪任务同样重要,以确保它们在预算内按时完成。要做到这一点,你应该使用具有仪表盘和报告等功能的项目管理软件。
为了管理团队的工作量,你需要创建一个工作量计划,这需要了解你的资源以及要完成的业务优先级或任务。
什么是工作量管理计划?
工作量计划或工作量管理计划只是一个项目日历或仪表板,它在时间轴上跟踪员工的工作时间。
工作量计划用于确定资源利用率,计算团队能力和跟踪员工绩效。
工作量计划可以有所不同,以显示更多或更微小的细节,如完成百分比、可交付成果、限制条件和里程碑。
细节越多,你需要的任务管理信息就越多,以便更好地分配工作给你的团队。
为什么工作量管理很重要?
工作量管理是让团队保持忙碌和高效的一种方式,是在整个团队中分配工作的战略方法,以提高绩效。
然而,工作量管理不仅仅是有效的资源管理,也是为了减少团队压力、倦怠和错误。
工作量管理有助于组织成功交付项目。它还有利于能力规划、资源利用和员工绩效以及其他积极的业务影响。
工作量管理技巧
以下是有效管理工作量的一些主要提示: 避免倦怠:
工作管理的一个好规则是,员工应分配80%的时间给具体任务。剩下的20%将用于接听电话、参加团队会议、处理打电话来的紧急问题的客户等等。 检查团队绩效:
作为团队领导,确保你的团队成员达到他们的目标非常重要。否则,你的工作量规划可能会受到影响。
如果你发现团队成员没有按时完成任务,那么应调整资源,以帮助团队产生可交付的成果并达到里程碑。
使用工作分解结构:
使用工作分解结构是定义特定项目所需活动的好方法,这是创建工作量计划之前的必要步骤。
考虑你的价值流:
衡量分配给团队的任务中有多少为客户增加了价值,是衡量团队绩效和工作量分配的有效性的好方法。