网站策划注意哪些问题 (网站策划教程第十二章)

一.如何注册域名?

注册域名的途径很多。对于国内用户,我建议通过万网(阿里云)、新网、35互联(原中国频道)等老牌域名注册商或腾讯云、百度云等超级互联网企业进行注册;也可以通过本地信誉较好的网络公司(通常是以上注册商的代理公司)代为注册。总之,尽量选择国内及本地的服务商,以便于日后的管理与问题处理。

企业注册域名需要提交的资料:

1. 营业执照或组织机构代码证照片

2. 法人代表身份证照片/网站负责人身份证照片

3. 地址、电话、电子邮件等信息。

可以看到,注册域名其实挺简单。并且在一般情况下,注册域名是实时生效。

二.域名与网址的区别

很多客户至今仍不清楚域名和网址有什么区别,我在这里简单介绍一下。

echead.com是一个域名,www.echead.com与m.echead.com是2个网址(或2个二级域名),zz.ha.echead.com是一个多级域名的网址。

域名具有全球唯一性。客户注册一个域名后,可以根据需要,使用理论上无限多的网址(二级域名)。

其作用也很容易解释。www.echead.com网址用于电脑宽屏网站,m.echead.com网址用户手机版微网站,当然还可以使用oa.echead.com用于企业办公系统,crm.echead.com用于企业客户管理系统。

三.您必须要注意的问题——域名所有人信息!

域名注册时需要填写相关注册信息,其中有一项信息至关重要——域名所有人。该项信息说明了域名归属权的问题,即域名是谁的。

我遇到过很多这样的情况,某客户在其他网络公司注册了域名,由于对其服务不满意,想把域名转到我公司进行服务。但随后发现无权管理自己的域名,并且域名所有人信息是以前的网络公司。这就相当于客户自己花钱买了一套房子,但房产证却是别人的!经过交涉,原网络公司要加8万元,同意交费后可以进行域名过户、变更域名所有人信息。客户实在承受不了这么高的价格,最后不得不放弃使用了多年的域名,通过我公司重新注册了域名。

四.域名过期被抢注

另一个案例,是客户平时对网站不太重视,没有专人管理。

某客户的域名即将到期,我提前一个月通知客户注意续费,但其迟迟未交费。等域名过期一个月后(域名在超期1个月至2个月的时间段会进入赎回期)客户突然打电话要交费。我公司.com国际域名正常续费时80元/年,但由于域名进入赎回期,需要先交纳1200元的赎回费才能进行续费,后台客户不得不多交了1200元(相当于十几年的域名费!),才得以保留了域名。

以上情况虽然多花了点钱,但毕竟保留了域名。还有个别客户在域名超期2个多月后要求续费,这时候域名域名已经进入删除期,无法进行赎回操作。域名被删除后立即被国际买家抢注并高价销售,导致客户的域名彻底丢失!

在此,我特别提醒广大客户,一定要及时为自己的域名续费,切莫到时候后悔莫及!

五.欺骗式销售

“是**公司吗?我是**域名管理中心的工作人员。今天我中心接到一个域名注册申请,要注册你们企业品牌的域名,我中心认为是恶意抢注行为,特此通知你们,请尽快注册以保护企业品牌资源,否则我们将同意其注册申请!”

“是**公司吗?贵公司的中文域名到期了,请尽快续费,否则域名将被删除!”

相信很多客户接到过以上内容的电话。有的不知所措,有的干脆就按照电话的要求支付了几千甚至几万元,后来把问题搞明白了才后悔莫及。

这实际上是一些域名销售公司采用的欺骗式手段。没人抢注客户企业品牌的域名,客户以前可能也从未注册过中文域名。但由于大部分人对域名产品不了解,或是企业网站频繁更换,不知道具体情况,因此有不少企业上当了!

有不少客户给我打电话咨询这方面的问题,我会给客户解释清楚。首先,这种行为是欺骗式的,不用紧张;另外,如果真的需要注册中文域名来保护企业的域名资源,任何一个网络公司基本都可以办理,并且价格很公道。

可想而知,大部分客户明白后会痛骂那家销售域名的公司,并向我致以诚挚的谢意。

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