那一年，他在深圳上演危机公关的“生死时速”
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深圳的夜晚霓虹璀璨，路上车水马龙。此时深南大道某大厦的办公楼里，灯火通明，隔壁会议室的大小会议在连轴不停地在开着，满身疲惫的大维坐在他自己办公椅上，把仅仅抽到一半的香烟迅速地掐灭，烟灰缸里已经至少塞满了20多个烟头，对于跨国集团的办公室主任他来说，因为公司发生了突发事件，他压力巨大。就在昨晚，香港廉政公署的“打虎行动”，传讯了公司5名管理人员，下午搜查了集团公司在香港的办公地点，公司大老板受到牵连。目前具体情况不明，集团的上市公司面临股票要临时停牌，资本市场必然发生剧烈波动。
虽然事件发生在香港，但集团公司的核心业务在国内，国内各路媒体已经嗅到风声，几位高管和他本人的电话已经被轮番“轰炸”。
大维是个从湖南农村小山沟里走出来的孩子，家里经济条件差，所以大维从985大学毕业后没有选择读研，而是只身来到深圳打拼，想快速多挣钱，回报家人。正是因为他勤奋努力，踏实肯干，敢于创新，被集团大老板赏识培养，23岁当办事处经理，25岁当分公司总经理，两个月前，28岁的大维被提拔为集团担任办公室主任（品牌总监）兼新闻发言人。
当时，大维就电话同我交流过对这个岗位的看法，他自我分析：他自己喜欢独立，有个性，原则性强，为人不太圆滑，又不会喝酒，不喜欢应酬，习惯于搞销售跑市场，不太适合坐办公室。我对他说，大老板一路培养提拔你，要你到这个位置，可能是要你熟悉跨国集团上层运作的套路，有打磨你短板多方位锻炼你的意思，你还是按照大老板的规划来吧。大维听从了我的意见。
可这次，大维位置还没坐热，就直接坐在爆发的“火山口”上。老板联系受阻，事态严重，时间紧迫，一场“生死时速”的危机攻关战斗即将要打响。大维十分清楚，这次事件，虽然上面有大股东、董事、集团高管顶着，但是因事发突然，还不知道其它在位的董事、高管是否牵涉其中，所以，具体出方案、想对策到具体实施，还要靠他义无反顾地带领办公室（品牌部）的团队成员到一线冲锋陷阵，一着不慎，就会影响巨大，损失严重，就会愧对老板的知遇之恩。
就在去年，山西一家企业董事长被抓，出事企业手足无措，不仅没有进行得力的危机攻关，反而股东之间争权夺利，造成内外恐慌，销售停摆，供应商停供，客户索赔，银行抽贷，结果资金链断裂，厂房关闭，资产查封，员工遣散。
真实惨剧就发生在眼前。怎么办？如何应对？会议讨论的方案已经有好几套，完美的方案不可能有，只有直面问题，先解决主要矛盾和关键问题，其它问题边走边看边解决，兵来将挡水来土掩。大维理清了思路。
第一、立即进行危机攻关，要化被动为主动。办公室立即邀请经验丰富的公关公司一起，策划危机公关，选定方案，立即执行。
第二、广邀请媒体，召开新闻发布会。要求集团公司在家的所有董事高管，集体亮相，对相关情况向公众作出说明。
第三、借助政府之势，化解困局。请求取得省、市两级政府并在公众媒体发声，保障支持企业正常运营；同时策划银行、证券交易所、集团业务板块上下游企业等表态支持企业。这样，得到政府高层重视，各级企业配合，事态逐渐就向正面发展好转。
第四、对外宣布与涉事人员划清界限。聘请业内大咖担任高层，接管公司管理大权，按照证券会要求，科学规范管理公司，表明集团的一切经营生产活动正常。
第五、转移关注者的视线。立即启动公司在国内投资的新项目，邀请省、市政府领导、业界代表、媒体代表共同出席开工大会。同时通过媒体发布公司最新销售业绩报告。
第六、稳定内部军心。在集团内发布通知，召开相关会议，通报说明情况，稳定职工队伍。
第七、把握舆论宣传导向，主动与国内媒体搞好关系，主动提供情况，引导媒体进行客观良性报道。
整整的十天，办公室（品牌部）全体人员全部加班加点，废寝忘食，通过一系列策划工作，权威媒体对此事进行了专题报道，“生死时速”的危机攻关获得成功，大维所在的公司成功化险为夷，转危为安，一直到今天都发展运转良好。
在实施此次危机攻关的“生死时速”行动过程中，各路大咖云集，免不了要应酬喝酒，大维天生不能喝酒，他除了脸红还会皮肤过敏。为了解决这个短板问题，大维他力排众议，花高薪聘请的专业陪酒师，在接待应酬中发挥了绝好的作用。陪酒师姓潘，啤酒可以一直喝，白酒红酒千杯不醉。因为潘大师良好的酒量，无论是陪政府领导，还是各路媒体记者和合作伙伴，都所向披靡，喝得非常尽兴。接待活动中，其中有个供应商厂家吴总不信邪，带上他家陪酒师外号“罗五斤”前来挑战，结果被喝到桌下，临走时，潘大师笑笑说，告诉兄弟们，我有个弟弟酒量一般般，人称“潘九斤”，至于我的酒量，我都不知道，反正至今没醉过。
一年后，大维因为工作得力，被提拔为集团副总裁，在深圳买了房，成了家，工作顺利，生活幸福，大维还被推荐为深圳市“十大杰出青年”候选人。
用大维的话来总结，要当好办公室主任，就几句话：要耐得住寂寞，勇于奉献；要真诚待人，认真做事，乐于服务；要“宠辱不惊，去留无意”，保持平常心；要在其位谋其政，扮好“参谋员、协调员、督办员、信息员、服务员”的角色。
总之，个人有些缺点短板并不可怕，只要你学会整合利用资源。每个人打拼都会遇到各种各样的困难，只有相信自己，认清目标，爱拼才会赢。
在此，要特别郑重申明，此文章虽然是真实故事，但请不要对号入座。下一篇文章，我将分享中高层应对面试的心得。敬请继续关注。
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