3月24日，香港众安银行有限公司（ZA Bank）宣布，今日起开始向全香港市民提供服务，并推出首款旗舰活期存款产品—— “ZA 活期Go”，成为香港第一家投入运营的虚拟银行。
ZA Bank于2019年3月27日获得香港金融管理局颁发的虚拟银行牌照，并于2019年12月18日开始进入由金管局监管的金融科技监管沙盒进行试业。经过3个多月的试业期，ZA Bank终于进入到现实的市场竞争中。
ZA Bank与传统银行不同，通过一站式手机应用程序为用户打造一个提供全天候服务的银行。用户只需一部电话、一张身份证、五个步骤，最快五分钟就能完成开户。ZA Bank提供存款、转账及*款贷**等银行服务，让用户体验7x24定期存款、5秒转账缓冲、人脸识别认证等崭新功能。
另外，为了应对网络银行存在的潜在风险，ZA Bank还运用了多项包括反欺诈、风险控制及网络安全防御等技术， 并根据反洗钱国际标准，为账户的安全运作提供充足保障。
ZA Bank行政总裁许洛圣表示，作为香港第一家正式面世的虚拟银行，ZA Bank秉持“与众‧不同”的理念，致力以“用户共创”模式，用科技将最佳的银行服务普惠大众。ZA 品牌代表“from Z to A”，与常规的英文字母顺序反转，提醒我们凡事从不同角度出发，突破常规，多作逆向思考，敢于创新。Z和A同时也代表“end-to-end”，代表从前台（app）、中台（客户服务/银行运作）、再到后台 （系统运作）， 由产品研发到服务流程，ZA Bank均追求极致的决心。
高息存款吸引客源
奇点财经在之前的文章中提到，目前香港本地的银行服务也相当完善，本地居民对现金、信用卡及八达通的使用习惯存在已久，ZA Bank面临的第一个问题就是打开用户渠道来源。
为此，ZA Bank推出零门坎的活期存款产品 – ZA 活期Go，让市民在低息环境下透过可观的存款利率为财富增值。以今天的 ZA 活期Go 年利率为例，无论起存额多少，用户均可享受1.3%的活期高息，较市场基本存款利率高出1000倍。此利率适用于50万港元或以下的存款额，超出上限部分将按基本活期存款利率计算。
ZA 活期Go帮助用户将流动资金积少成多，并赚取利息，并且可随时提取资金，用作日常支付或解决紧急财务需求。许洛圣提到，现时环球市场的利率政策渐趋宽松，有见银行服务用户往往因资金门坎及产品年期，而对回报吸引的银行产品有所却步，我们希望能填补市场的缺口，让更广泛的银行服务使用者受惠。这就是我们推出ZA 活期Go的初衷。
首创三十分钟*款贷**承诺
除了高息活期存款，ZA Bank还推出首创性的*款贷**三十分钟承诺，协助用户迅速解决现金周转需求。从申请者提交完整的*款贷**申请数据和文件到获得审批结果，全程可三十分钟内完成。如申请者等候时间超过三十分钟，ZA Bank将按额外的等候时间每分钟赠送10港元的现金回赠， 现金回赠将一直累积到ZA Bank提供最终审批结果为止，上限为HKD500。
ZA私人*款贷**还设有七天冷静期，期内提早清还可豁免提早偿还*款贷**手续费，提供更多弹性及透明度给用户。
许洛圣对此表示，我们在与ZA Fam成员交流期间，留意到用户对实时的*款贷**产品有殷切需求，用户亦对虚拟银行提供的新颖*款贷**服务有所期待。*款贷**三十分钟承诺不但实践了ZA Bank的“用户共创”模式，还透过创新思维为用户打造有保证的服务体验。我们坚信，敢于承诺是我们作为香港第一间虚拟银行应有的抱负。
