网友提问
建行西城支行提前还商贷不能当月还款
本人商贷一共12万元，额度不高；2、现手中有足够现金想提前偿还商贷，减少利息支出，建设银行西城支行app不能线上预约，线下预约时告知最早需要排队到今年5月之后，我们2022年初已在银行app自主线上申请还款一次，没有任何限制，本次还款实属银行单方面限制，我们想申请当月办理；3、我们想本月办理完成还款业务，而不是预约到5月之后，请监督办理，谢谢
官方回复
分局速转办银行，建行已按照借款合同的相关规定与客户协商一致，并协助客户办理了预约还款业务，客户表示满意。
网友提问
建设银行东营区支*房行**贷提前还款不能预约
官方回复
分局速转办银行，银行工作人员与客户取得了联系，充分了解了客户的需求，并对客户讲解了现阶段银行还款政策，客户表示理解。银行出于服务客户的角度，已为客户额外申请了还款额度，并约定了还款时间，客户对银行的处理表示满意，特此回复。