2022年9月29日,在第十二届汽车服务世界超级大会-途虎养车专场上,途虎养车企业相关人员、加盟商等纷纷出席,从不同的角度分析、分享了途虎养车上市的方方面面。

作为汽车后市场行业内首个冲击上市的品牌,途虎养车也通过此次盛会,将途虎养车上市的内在价值进行了传递。
众所周知,想要成功上市对于后市场企业来说并非易事,就汽车后市场行业来说,途虎养车上市也是目前为止的第一家。因此,行业内对途虎养车及其工场店模型的内在价值有了更高的关注。
而途虎养车上市的内在价值,就是精准锚定和客户痛点,并加以解决。
在会上,途虎养车副总裁张越就对汽车后行业的发展提出了自己的看法,他认为,汽车后行业的发展虽然兴盛,但却也一直存在着行业痛点,这种痛点存在于两个方面,一是服务标准的不统一,二是服务水平的参差。

途虎养车上市,就是因为从根本上解决了这些问题,并且证实了工场店是行业痛点的一个解决方案。
从第一家工场店落地开始,途虎养车就已经为途虎养车上市打好了基础,为此,途虎养车致力于做好3件事。
第一件事,就是打造了“线上下单+线下服务”的业务闭环模式。
途虎养车第一家工场店的落地,标志着第一个汽车后市场线上线下一体化服务平台的诞生。从目前的市场来看,汽车后市场行业内在线上只做汽车服务的品牌,确实只有途虎养车。
第二件事,就是打造了“标准化服务流程”。
一直以来,汽车后市场对行业服务标准化的探索就没有停滞过,但无奈的是,大家对于标准化的价值虽然认可,但对“能大规模做好标准化”这件事是抱有怀疑的。途虎养车工场店成型后,通过系统、督导、流程设计等方式,成功打造了“门店标准化服务流程”,并实现了流程的可复制性。
第三件事,就是真正在经营和管理上贯彻了标准化运营。
在会上,张越提出了行业的一个难点,就是汽车后市场海量的SKU对人的依赖程度较高,这对于行业的发展来说,是比较棘手的。
而途虎养车工场店能够获得成功,很大程度上也得益于有效解决了上述存在的“人”的依赖性问题,还利用了数字化,让汽车后市场海量的SKU问题得到了解决。
让不可能变成了可能,这就是途虎养车上市的内在价值。
来源:中国经贸新闻网