嗨，我是普罗米，一个搞内容又搞运营的新媒体人。

今天是我们自媒体运营系列的第2篇——自媒体运营，究竟可以怎么提高阅读量/观看量。

上周跟大家简单聊了怎么涨粉，有兴趣的朋友可以戳这里回顾→《自媒体运营的涨粉秘密》，这周，我想再聊一个很多人会遇到的问题——如果阅读量/*放播**量不好，如何有效提高数据？

作为一个有7年运营经验的自媒体人，我负责任地告诉你，再牛逼的自媒体账号，都有阅读量/观看量滑铁卢的时候。

但牛逼的运营，牛逼之处在于，即使数据再差，他也能快速找到方法，拯救账号的阅读量/观看量数据。

具体怎么做呢？

这就是我今天分享的内容，如果对这个话题感兴趣，咱们可以继续往下看。

前言

想给大家分享一个阅读量公式：阅读量/观看量=流量*转化率。

什么意思呢？比如说，一篇小红书的阅读量，取决于这篇笔记被推送给多少用户，而后又有多少用户打开笔记查看。被推送给多少用户，这就是流量，而转化率=打开阅读的用户/被推送的用户。

这是一个很好用的公式，也是运营工作的基础。

也就是说，如果想提高阅读量，就可以从2个方向入手：①提高转化率；②提高流量。

接下来，我将从两个方面分别聊聊，运营究竟怎么提高这两块的数据，最终提高阅读量/观看量。

1.

转化率提高：内容优化

如果你是运营，要让你提高一篇内容的转化率，你会从哪些方面入手？

选题，选题，还是选题。

做内容的都知道，选题对阅读量/观看量的影响，达到50%甚至更高，一个好的选题，容易产生爆款，而一个坏选题，即使写到逆天阅读量可能也达不到平均值。

但很多时候，选题由内容创作者把握，运营好像无能为力。

其实不是的，编辑/编剧的工作，是找到合适的选题，以及把选题展示出来，而运营的工作，则是给内容创作者提供优质的选题规律和参考，给内容提供思路。

在这个环节，运营需要发挥的功能可太重要了，我列了几点，大家可以参考。

（1）数据分析，总结规律

数据，是运营最最最重要的事。

我一直认为，如果一个运营不懂数据，不可能成为一个优秀的运营。

在自媒体内容也一样，一篇内容推送出去，最重要的是看数据的反馈，运营需要整理好内容数据，并进行下一步分析。

这篇内容是好还是坏，数据平平还是堪称优秀，为什么数据差了，差在哪一个环节？是打开率太低，用户不愿意打开，还是分享率太低，用户没有分享动力，又或者是读完率太低，超过50%的用户只开了开头20%，就关掉了页面。

这些是运营需要做的事，把内容的好坏通过数据表达出来，然后，总结出规律，哪些选题成为爆款的可能性高，哪些选题效果不好，后续如何优化。

这就是运营要做的第一件，也是非常重要的一件事。

关于如何做内容数据分析的问题，以前我分享过，可以参考这篇→《内容运营如何做数据分析》。

（2）热点研究，提供爆款思路

第二个运营要做的事，是研究热点。

大家都懂，热点是最容易产生爆款的，可以扒一扒各大平台的爆款数据，我相信，大部分爆款来自于热点。

所以，热点研究，也是非常重要的一件事。

热点分为2类：第一类，全民热点；第二类，行业热点。

• 全民热点：指的是诸如民生时事，比如前一阵引发关注的胡鑫宇事件；

• 行业热点：指的是垂直领域的热点，比如最近很火的ChatGPT，互联网科技领域的热门。

这类热点，是时效性最强，也是最具爆发性的选题，需要运营和内容创作者同时关注。

运营需要及时找到这类热点事件，研究热点的爆发规律，形成可复制的选题规律。

（3）竞品调研，模仿优秀案例

运营做的第三件事，是竞品调研。

不瞒你说，我大多数的运营技能，都是竞品教会我的，真的没有比竞品更优秀的老师，不仅推陈出新，还给你排雷试错，给你提供各种优质案例参考。

所以要经常去研究竞品，看看竞品在做什么。

比如，最近这个自媒体账号，推送的内容是什么，选题集中在哪些方面，哪些效果好，哪些效果差，他们涨粉的方式是什么，是否可以复制到自己的账号上。

经常研究竞品，你会发现自己的格局都打开了哈哈哈哈哈。

（4）用户反馈，发掘新选题

第四点，是获取用户反馈。

我了解到，不少公众号博主建立了读者群，引导读者添加运营者微信，经常跟读者聊天，看读者平时在看些什么，喜欢什么，从读者里获得反馈。

我看过有些运营者，会让读者给标题投票，测试哪个标题符合用户喜好，提供标题转化效果。

我以前带账号的时候，还会有读者给我推荐他喜欢的内容，希望我可以写相关选题，最终的效果确实不错。

所以，规律性收集用户反馈，对选题优化也有不错的效果。

对于转化率来说，运营能做的可能只是一小部分，很多时候是事后回顾和规律总结，能直接影响选题好坏的，是内容创作者。

所以这一部分，运营做的比较有效，作为运营更重要的，是第二部分的内容——流量。

2.

流量分发：流量才是王道

当一篇文章/一个视频发送出去，效果不好，数据很差，这时候可以怎么拯救？这就是运营可以直接干涉的事情。

我们以这个思路为出发点，看看一个优秀的运营，怎么拯救支离破碎的阅读量。

当推送出去以后，内容已经确定了，能调整的空间不大，这时候，流量的操作空间比较大，所以运营要提高阅读量，就是要找到更多的流量。

流量一般分为2种：第一种，自有流量；第二种，外部流量。两种运营思路不一样，我逐一讲解。

（1）自有流量

自有流量，一般指公司内/你可以运营的流量，比如如果你的自媒体账号，有APP/网站，微信群等，这些就是你可以运营的流量。

• APP/网站引流

直接提高阅读量的办法，是从网站/APP上引流。比如，在网站的轮播图或浮窗挂个跳转链接，用户登录网站以后，可以通过这些位置跳转到图文，就能达到引流效果。

• 社群流量

内容阅读量很差，那就分享到微信群/企微群呀，社群就是一个自有的流量基地。当然，如果没有社群，那可以新建一批社群，作为你的流量阵地。

• 用户分享

假如一篇文章效果不好，可以设置一些小活动，引导用户帮你分享出去，让更多人阅读。

比如，在评论区留言点赞top3的用户，每人送1支口红，这时候用户为了拉票，就会分享给好友点赞，带来更多阅读；还有微博的转评赞，从转评赞的用户中，抽1人送666元旅行基金。

这些属于小型运营动作，短暂性地获取更多流量。

（2）外部引流

除了自有流量，还有一种有效的办法是外部引流。

什么叫外部引流呢？大家有观察过账号后台，阅读量来源的占比吗。

以我的公众号为例，内容来源有几类：公众号会话、主页、朋友圈、聊天会话、搜一搜。其中，公众号会话、主页、朋友圈、聊天会话属于自有流量，其他，大多可以归类为外部流量。

外部流量，可以理解为，平台给你推荐的流量，或搜索来的流量。

（1）搜索流量

搜索流量，顾名思义，指的是用户搜索找到你的图文/视频，进而产生的阅读量/观看量。

举个例子，比如热点内容，大家知道热点为什么容易成爆款吗？一方面，是有话题性，用户容易转发分享，另一方面，是关注的用户多，带来的搜索流量也更高。

我们反过来想，如果你能找到用户近期关注的一些话题，就能成功接收搜索的流量。

这方面，可以理解为关键词优化，小红书、头条号、知乎、抖音、快手等，都有类似的机制，比如小红书推1篇春季穿搭笔记，可以带上#春季穿搭 或其他搜索量高的关键词，这时候用户就容易搜到你的笔记。

这就是承接搜索流量的一个办法。

当然，如何承接搜索流量，这是一个很大的话题，我只能在这给大家提供一点思考，能分享的内容有限，毕竟我是不是专业做SEO的，不能随便扯淡以免误导大家，有兴趣大家可以自行学习了解。

（2）推荐流量

推荐流量，这个跟平台推荐机制有关。

比如我运营过知乎，知乎有推荐机制，会优先推荐优质账号。

什么叫优质账号呢？判断标准有几个，内容更新频次、用户互动效果、作品质量等等，如果想获得平台的推荐，就得往这几个方向优化。

所以你可以看到，很多作者会固定更新，每周可以少更，但不能不能，同时，会引导用户点赞评论收藏，因为这些会影响账号权重。

小红书也有类似的逻辑，大家可以研究研究。

推荐流量，主要是获取平台的推荐，试想一下，如果平台给你推荐了10w流量，你的内容转化率是10%，这时候轻轻松松提高1w阅读量，不香吗。

做小红书、知乎的朋友可以重点研究这个，不同平台规则不一样，未来有机会我会写一写，这里就不多赘述了。

写在最后

这就是今天的分享，有些内容只能点到即止，一方面是文章篇幅有限，另一方面是我没涉及过相关领域，不能随便误导大家。

今天的文章，是希望给你启发，自媒体运营可以做的事，真的太太太太太太太多了。

做得越多，你越会发现，运营着实有趣。

希望今天的内容能给你提供一点启发，喜欢就给我点个赞吧，咱们下周见~

作者：普罗米，混了7年自媒体，肝了近200万字，专注研究互联网和搞钱。公众号【普罗米的新媒体百科】，希望写下的每一个字，都不浪费你的阅读时间。