#建议出台家长微信群规范性文件#去年10月26日，山西省太原教育局出台《关于进一步做好中小学生减负工作的实施意见》。明确指出，严禁要求家长批改作业、打扫教室卫生、点赞转发各类信息等。此信息一发出，一石激起千层浪，引发了一大波家长、教师的讨论。《人民日报》微信公众号以江苏一位家长的话——“我就退出家长群怎么了！”为题，呼吁大家：“家长群其实只是服务老师与家长沟通的方式之一，并不是唯一有效的方式。家长和学校双方还是应该互相理解，教育永远离不开两者的紧密配合。”
家长群退还是不退，管还是不管？如何用好家长群？我觉得要把握三个度，即温度、气度、制度。
一是要把握家长微信群的温度。有的家长群是像以前剃头匠的挑子一样，一头热一头冷。有时老师问个问题之后鲜有家长理睬；有时是很多家长提了问题之后，又没有老师回应，出现了冷热不均的现象，这样的群没有温度。有的家长群，老师上来不问青红皂白就批评家长、点学生的名；有的家长在群内指责老师没把自己的子女管教好，承担了本应该由老师承担的工作，大家恶语相向，群内变成“阶级斗争”的战场，这样的群没有温度。有的家长群，有时家长向老师请假，说学生生病了，不能按时到校上课，老师也仅是说声知道了，却没有想到再多问候学生一句、祝福一声；有的家长群里，老师说最近生病了，不能按时到校上课，也鲜有家长问候一声、祝福一句，这样的群没有温度。还有的群，老师在发布信息的时候语音输入一分钟、两分钟，家长回复的时候也语音输入，丝毫没有考虑到对方和其他人的感受，这样的群没有温度。有的群老师在群里发的全是学生表现差、失败时的图片、视频等等资料，再辅以指责的话语，而家长一说话就充满*药火**味，指责老师转嫁职责等等，这样的群没有温度……
二是老师和家长都要有气度。家长和老师都要互相理解，有时老师因为上课或者是开会、做其他事去了没有及时回复，看到家长信息后及时回复一下，并解释一下原因。家长有自己的工作，也不可能从天亮到天黑都捧着手机，盯着微信，没有及时回复的时候也向老师做一定的解释未尝不可——成年人的世界都在为生计奔波，没有谁容易。老师有老师的难处，家长有家长的苦衷，老师和家长都要互相理解，及时消除隔阂，沟通解释。一天一位老师很委屈的和我说，他自己每天天不亮就去了学校，那个时候孩子还在睡觉。从学校回来的时候，孩子早就睡了，一个星期还没和孩子说上几句话就过去了。周末的时候带孩子出去玩，没有及时的回复家长的问题，家长在群里便大发雷霆，认为老师不尊重自己，说了一大堆难听的话。他的群里做了解释，但家长依然不依不饶，还扬言要去投诉……还有一个家长和我说，他的工作就是维修通讯设备，一天他正在高空作业，手机突然响了，他没有敢接电话，等下来之后，一看已经是半小时过去了，再一看，原来是老师打的电话，一连打了好几个，还发短信给他，让他看微信群。他说老师没有想到，那个时候他正在寒风中为生计奔波……
三是要建立相应的管理制度。家长群在建立时，最好由老师和家长沟通协商后制定相应的制度，明确专人进行管理，并制定相应的管理制度，实现从“人治”到“法治”的转变。比如，建立信息发布及回复制度，老师和家长在某个相对固定的时段发布信息、回复信息。建立审查制度，由群主对家长发出的信息进行审核，分别明确家长和老师的责任与义务，家庭和学校的责任与义务；明确老师可以发哪些信息，哪些信息不能发？明确家长哪些内容可以发，哪些内容不能发？经审核之后方可在群内发布，避免信息发布的随意性和点赞、砍价、打广告、阿谀奉承之类的话在群内发布；避免节假日发红包给老师之类的行为出现。建立惩戒制度，对发布错误信息的行为必须要进行一定的惩戒，不管是老师或者家长，一旦违反约定，均要接受一定的惩戒、彼此约束。
建立家长微信群的目的无外乎促进家校联系，补充线下沟通交流时间不足的问题，满足多元化沟通的需要，为孩子成长奠基。只要老师和家长，学校和家庭。坦诚对话，确保双方彼此信任，把握好“三个度”，相信微信群应该能发挥更多、更大的作用。