复活你的门店,只需4个步骤,实体店老板可以听听🌹#复购式售

2023年门店落地实操后首次系统性的总结分享:门店复活系统(2)。

如果想要让门店重新焕发生机,只需要遵循四个步骤。目前,实体店面临着巨大的挑战,但仍有少数店铺积极寻求转型和创新,取得了不错的成绩。今年上半年,我帮助多个内衣区域连锁店导入了《门店复活系统》,通过系统的初步导入,这些门店的业绩已经基本与去年持平。

接下来,我将分享我的服务流程,希望能对视频前的您有所帮助。在导入复活系统的过程中,最关键的一步就是帮助门店建立新的经营思维。如果这一步没有做好,即使导入了引流设计、会员激活方案和促销方案,效果也不会持久。即使会员的激活和回购率很高,也很难维持长久。几个月后,门店的业绩就会恢复到原来的水平,没有新客户的加入,也没有老客户的回归。甚至以后再激活会员或引流会更加困难。

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因此,我的第一个课程就是导入正确的经营理念和基于此理念的《复购式销售模式》,包括货品的组合和搭配、复购式销售流程、复购式销售话术、复购式售后服务!通过这一步骤的导入,真正改变了门店原有的经营思维和销售理念,从而改变了门店对新老用户的接待和销售方式,并在门店落地后实现了消费者满意度、成交率和成交件数的直线提升。同时,我们必须明确什么是正确的“销售理念”,即“货真价实、价格合理、买卖公平、用户第一”。

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我们必须站在消费者的角度思考问题,而不是站在门店销售的角度,始终坚持“客户第一、用户至上”的理念,贯穿于商品采购、货品组合、价格定位、消费者接待、销售、成交和售后服务等整个门店经营过程中。

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我们要认识到顾客对实体门店的真正价值,顾客的价值不在于他一次购买的金额,而在于他一生所能带来的总消费金额,包括他对亲朋好友的口碑效应。

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永远记住一句话:好事不出门,坏事传千里!留住一个顾客,会带来倍速的效果。相反,流失一个客户,损失也会成倍扩大!如果您关注我,我会继续分享关于门店复活系统的内容。