博商申晨 (博商直播运营课程)

2月13日,《博商学院抗疫线上直播课》新营销专题第一场邀请熊猫传媒创始人、中国新媒体营销专家申晨老师来到直播间。

申晨老师,曾是新浪微博创始团队成员,曾供职故宫博物院、中国电信、中国移动,是中国内容行业的代表人物。20多年深耕在中国营销界一线,手握上百爆火案例,是经受市场“枪林弹雨”检验的超级实战派。

面对这次疫情带来的危机,诸多线下实体企业受到强烈冲击,纷纷瞄准互联网融合下的转型方向。对此,他会如何思考机遇和挑战?他又将从新营销的方向指路给中小企业自救路径?

以下是他在直播课上作出的几大思考

• 突如其来的疫情改变了什么?

• 那些积极的企业是如何自救的?

• 疫后我们该如何自救?

• 2020产品升级路径指南?

博商直播课程视频,博商讲师申晨

突如其来的疫情改变了什么?

01 面对重大灾难时的内容生产、传播和影响力

几乎所有事情可以瞬间引爆,我们经常说钟南山院士一句话,基本上可以在一分钟之内覆盖一个亿的中国人,这在之前是前所未有的。

02 *意民**对社会和政府的建议和推动作用显现

武汉的红十字会事件得到网上大量的*意民**推动处理。

03 个人传播力度可以比公信还要高

比如钟南山院士和李文亮医生。

04 段子满天飞,段子手遍天下

这个时代,每一个人都是内容的生产者,如果能有更多的人跟你们一块来生产内容。那么企业一定是有机会的,而好玩的内容才是这个时代最有价值的内容。

05 从内容盲从到内容甄别再到内容盲从

如果能够解决内容品牌、内容背书的问题,相信在互联网上内容还是你卖货的最重要的因素之一。

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06 万物皆媒,一切都可成为传播的方向

比如有人在北京的雪地上用脚踩出一幅画:武汉加油

07 网络生活习惯的强制养成

手机成为我们生活的最主要的方式。很多品牌用线上免费赠送的方式圈定了无数流量资源,后续一旦收费用户基于习惯依然会选择购买,所以企业要思考,如何跟互联网相结合。

08 爱卫生习惯的强制养成

拉动以下产品将出现强大需求:

短期:医用防护服、医用口罩、医用护目镜、新型冠状病毒检测试剂盒、负压救护车、消毒机、84消毒液、红外测温仪和相关药品;

长期:洗手液、空气消毒液、表面消毒液、日用口罩、室内杀菌器械;

医疗卫生费用投入持续加大有利于行业长期发展

启发:我们也许有机会用我们的产品和技术能力跟这些需求相结合

09 健康相关习惯的强制养成

健身也将是一个巨大的机会。但传统的健身房和传统的健身器械公司要深度思考,产品该如何跟互联网相结。比如KEEP:线上课程内容和健身器材实现深度*绑捆**,形成一个体系。

总结:每一个行业都有机会,但是机会只属于推动互联网化进程和敢于转型的企业。

10 非集中式办公的第一次深度尝试

高效率的线上办公软件未来依然有机会。

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11 消费水平的降低会持续一段时间

一些非刚需的产品我们可能会往后放。这个时候就要思考产品是否会往刚需去转,或者考虑有没有可能跟刚需的场景相结合。

12 不扎堆也会持续一段时间

报复性消费并不会来的那么快,对于线下的企业来说,二季度和三季度可能还是一个不是很看好的事情。所以可以考虑把线下业务搬到线上,比如中国最大的夜店诺亚推出的云蹦迪。

13 二次元不再是亚文化

2018年中国二次元用户就达到3.7亿,其中核心二次元用户1亿,泛二次元用户2.7亿,所以二次元对于商业来说,已经不再是一个亚文化和小众文化。比如火雷神山施工直播六百万人在线观看,开启云监工并进行二次元特征命名。

14 全民卖口罩的背后是什么

背后是供应链的控制能力。

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抗疫期间有哪些值得借鉴的自救案例?

O1 言又几,寻找创新客户的到达方式

跟饿了么合作,跑腿送书送精神食粮,半小时之内上千种书可以送达。

02 云海肴游戏酒店,寻找新的需求场景

推出员工的返工团队房和精品商务外送餐。

03 王健林,重塑英雄影响和万达口碑

免除全国323个万达广场所有商户的租金和物业费

04 云海肴X西贝X盒马,异业合作

云海肴员工赴盒马“上班”,共同保障民生

05 同程X咪店开展异业合作

5000人从失业群体到自救再上岗

06 “卖房大师练习生”地产销售售房直播成长综艺秀

地产销售线上售房培训直播圈流量

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疫后我们该如何做?

01 坚定的深度融合互联网

坚定与互联网深度融合,不只是产品和业务还包括组织和工作方式。

互联网广告和互联网获客只是互联网化的初级阶段,更深的阶段在于企业的产品和服务如何独特而高效的跟电商、直播、短视频、移动支付、网络娱乐、知识付费、内容付费、线上教育、外卖跑腿、在线办公等等完融合而产生新的商业模式甚至新的业态。

案例解析:

1、佐大师辣酱:

传统卖酱方式:一个是卖给个人客户消费者,一个是卖给餐厅

佐大师卖酱方式:赋能饿了么/美团上的外卖店,将辣酱搭配进套餐打折出售,在获客成本不变的情况下,给外卖店带来高毛利,现在全国有10万家外卖店帮他去卖酱。

启发:TO C卖给商户TO B之后,多了一个辅助B to C这么一个模式。

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2、珍珠哥:

传统珍珠出售方式:从经销商-中间商-用户,中间层层被赚差价。

珍珠哥创新方式:线上直播卖珍珠,将传统水产养殖与互联网深度融合,且带有*彩博**性质。

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3、Peloton(美国版KEEP):

非常传统的硬件生产公司,生产动感单车,后转型互联网,做成课程内容和器械深度联合的生态。

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02 文化创新下的高品质产品

文化升级后的高品质生活和产品是未来消费升级的最主要体现,但是,一定是为有价值的有需求的高品质产品披上文化的外衣,而不要自己去硬造需求。

市场那些大卖的背后逻辑是什么?

1. 旅居项目的崛起本质

文化创新+居住(第一神盘阿那亚)

配套1.0 生存 餐饮 便利店 菜市场

配套2.0 生活 咖啡厅 健身房 儿童乐园

配套3.0 社交 会所 游艺体 运动

配套4.0 思想 艺术 音乐

配套5.0 层次 独立厂牌IP

2. 网红景点的本质

文化创新+旅游+打卡发圈

案例:重庆的洪崖洞、张家口下花园发电站)

3. 线下新零售和新消费本质

文化创新+极致体验

案例:长沙文和友、长春这有山、上海良设夜宴、桃花源船行秦溪)

未来在中国的餐饮和线下里面,沉浸式是一个非常重要的话题

总结:中国市场最大的机遇之一,就是给人民文化创新下的高品质生活。

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2020产品升级路径图?

性能-效率-便利-体验-设计-价值观-定制化-文化赋能

01 性能提升

——美国波音公司最新的飞机的座椅舱的设计

从“视人为人”的视角,将原本体验不好的中间座椅席位做改进,将两边的位置各缩小两厘米,同时将椅子往后一点,把中间那个位置变成一个妥妥的C位1

02 效率提升

——众多手机开始支持一键换手机

——一键授权即可帮你完成企业所有评奖、财务政策落地、税收的减免的财务公司

03 便利提升

——自动开盖套袋封包的小米垃圾桶

很多人说垃圾桶怎么提升好,你把垃圾扔过去,在空中作为识别要来了就会自动开盖,然后自动套袋,自动封包,非常好。

04 体验提升

——可隔空放置的饭勺

我们每个人的勺子都是平的,所以大家会专门拿一个碗出来放这个勺,因为怎么放这个勺都会脏,要不然的话就是勺脏了,要不然就是桌子脏了。现在的话他们在下面放了一个小小的小棒,就可以非常方便的放在桌子上面解决了这个问题。

05 设计的提升

——花西子雕花口红,颜值即正义

06 价值观提升

——七匹狼的文化帽衫

背面是个狼字,如果把帽子放下来,它变成一个狠字,传达中国人需要更加具有狼性的价值观。

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07 定制化提升

——玩偶大师

它可以把你宝贝画用三天的时间,399的价格,帮你变成一个毛绒玩具,你还可以帮他做礼物去送人,这就是一个定制化的过程。

08 文化赋能

——通过现代文化和传统文化的方式,为产品做各种各样的赋能

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