经常在京东上买东西的网友都知道，京东有一个PLUS会员，每月１００元，尽管很贵，但是上面却有着很多普通用户享受不到的权益，比如购物免运费，返京豆以及会员价等等，但是，前段时间京东更改了会员的条款，变更了很多的内容，其中消费返利比例下降了百分之零点五，会员返利上限从两千元下降为了五百元，最重要的是从原来的每月可以免五次运费变成了每月只能免一次运费，于是会员们纷纷向黑猫平台开始了投诉之路。
随着消费者权益日越来越近，京东的声讨声却越来越大，最后京东坐不住了，就在昨天京东发布了声明，对PLUS会员运费权益升级进行了详细的说明。并在２４日时提升了会员体验。对运费权益进行优化升级，并在升级完毕后订单金额低于49元的订单，可继续享受6元基础运费。在此之前受到的委屈和不满的用户，京东也将用发放用户补差额运费券。
京东这几年越做越大，已然成为了一个科技行业的巨头，但是京东却迟迟不能撕掉亏损的标签，早在去年为了利润京东就大幅度的调整过会员体系，当时很多的老用户就表示，京东在耍自己的粉丝，完全没有考虑到高成长值客户感受，以前老用户账号里的几万的成长值一夜之间缩水到几百几千，权益被阉割的所剩无几，网上出现了众多的不满的声音。
属于京东的时代已经到来了，根据数据显示京东２０１７年第二季度续经营业务净收入为932亿元人民币（约137亿美元），同比增长43.6%。并且扩大了自家的仓储系统，成为了真正的一个能与阿里巴巴匹敌的竞争对手。
京东最出名的应该就是正品和物流了，刘强东显然很明白这一点，京东的物流还独立了，独立之后还经常和顺丰相提并论，相比别的平台，京东的优惠程度相当大，但是毕竟京东刚开始就是心甘情愿的，现在稍稍降低一点权益，就会被那些理所当然的用户所指责。
其实京东这样也是没有办法的办法，京东想要发展就不能一直这么亏损下去，毕竟这年头像京东这样的优秀的企业和刘强东这样的优秀的企业家不多了啊！